連續(xù)三天,每天早晨起來(lái)的時(shí)候,總覺(jué)得夢(mèng)是多么真實(shí),真實(shí)得甚至可以觸碰到,但突然又消失得無(wú)影無(wú)蹤。三天,每天都沒(méi)什么心情做事,甚至不知道每天是星期幾。但是今天突然覺(jué)得有些不知道自己是在夢(mèng)里還是在現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)了。昨天,也就是12月7日,懷著惴惴不安的心情去BD醫(yī)療的終面(當(dāng)天晚上住在五星級(jí)賓館,第二天才是面試)。感覺(jué)都沒(méi)什么心情了,晚上和同學(xué)去吃飯,吃到一半的時(shí)候,有一起實(shí)習(xí)的博士同學(xué)說(shuō)正在發(fā)offer,已經(jīng)發(fā)了幾個(gè)了,瞬間就感覺(jué)緊張起來(lái)。然后妮維雅又打電話(huà)過(guò)來(lái)催是否要接受他們的offer。想了半天,發(fā)個(gè)郵件拒了妮維雅,然后五分鐘不到,0411的電話(huà)就打過(guò)來(lái),然后瞬間就明白了,很淡定地邊吃飯邊確認(rèn)信息。
然后當(dāng)天晚上,我發(fā)了個(gè)微博:Job hunting isover. 三個(gè)多月的求職路基本上畫(huà)上了一個(gè)還算圓滿(mǎn)的句號(hào)。接下來(lái)我還是想寫(xiě)一下當(dāng)天AC面的情況,保持我每次面試必寫(xiě)面經(jīng)的傳統(tǒng),也為后來(lái)的同學(xué)提供以下經(jīng)驗(yàn)吧。由于做過(guò)聯(lián)合利華的暑期實(shí)習(xí),因此可以跳過(guò)前面的步驟直接進(jìn)入AC。聯(lián)合利華AC之前,我很幸運(yùn)地參加了多場(chǎng)群面和AC面(國(guó)民淀粉,妮維雅,bp等),所以基本上AC的環(huán)節(jié)都經(jīng)歷過(guò),可能也正是由于這些經(jīng)驗(yàn),讓我在AC的時(shí)候能夠比較地游刃有余吧。聯(lián)合利華今年的AC面試改成三輪,這應(yīng)該是充分考慮到之前五輪的面試對(duì)體力耗費(fèi)太大的原因,我而體驗(yàn)下來(lái),三輪應(yīng)該也是比較合適的,有一點(diǎn)tough,但又不是非常不能接受。而且在聯(lián)合利華面試前的兩天我參加了國(guó)民淀粉的AC,一天五輪,全英文,基本上到后來(lái)都累得說(shuō)不出話(huà)了。不過(guò)有了這樣的積累,三輪對(duì)我來(lái)說(shuō)基本上問(wèn)題不是非常大。第一輪:群面。英文case比較長(zhǎng),大概20多頁(yè),45min看。然后發(fā)下來(lái)兩張紙,每人都不一樣,10min看,每個(gè)人2min英文闡述。接下來(lái)就是30min的中文討論。Case就是關(guān)于一家公司為了進(jìn)軍化妝品市場(chǎng),要在兩家候選公司中收購(gòu)一家公司。Case的大部分內(nèi)容是關(guān)于兩家公司的情況的,從公司文化,產(chǎn)品線,市場(chǎng)情況,工廠,員工情況等多個(gè)方面提供資料,看上去比較雜,東西也很多。后來(lái)發(fā)的兩張紙也是關(guān)于這兩家公司的,是一個(gè)員工調(diào)查,每個(gè)人要總結(jié)一下,不過(guò)就我來(lái)看,這個(gè)資料也沒(méi)啥大用處,和之前的材料都差不多,說(shuō)明的問(wèn)題也一樣,所以我們討論的時(shí)候基本上就忽略了。案例的目的就是做出決定,然后制定下一步的策略之類(lèi)的。我們那一組包括我有兩個(gè)之前在R&D實(shí)習(xí)過(guò)的,這是我第一次群面做leader,因?yàn)楦杏X(jué)大家都不太說(shuō)話(huà)的樣子,或許是緊張吧,我一開(kāi)始就分析了框架,然后大家開(kāi)始往里面填東西,基本上都不爭(zhēng)吵,很快達(dá)成結(jié)果,然后制定策略,最后我希望分成幾個(gè)部分做presentation,但是大家好像也很靦腆,都讓我做了,感覺(jué)真是不好意思。然后由于我們組超級(jí)和諧,所以presentation結(jié)束以后還剩5分鐘的樣子,于是就無(wú)語(yǔ)了,只能再隨便補(bǔ)充一點(diǎn),這個(gè)和諧的群面就結(jié)束了。沒(méi)有之前的想象的爭(zhēng)吵或者久久不能達(dá)成一致的狀況,令我很意外,研發(fā)的人都很好說(shuō)話(huà),這也是我希望能進(jìn)研發(fā)部的原因之一吧。然后由于蛋疼的安排,我整個(gè)早上就沒(méi)事干了,包括吃飯,休息了3個(gè)小時(shí),下午是兩輪連續(xù)的面試,壓力山大。第二輪:?jiǎn)蚊妫?h。之前知道那天R&D有個(gè)印度的面試官,但一直希望自己不要輪到他,結(jié)果還是輪到了。在聯(lián)合利華實(shí)習(xí)的時(shí)候,印度和東南亞的同事說(shuō)話(huà)我基本上聽(tīng)不懂,這次居然碰到印度的面試官,一方面意味著全英文面試,一方面意味著我要忍受印度英語(yǔ)的考驗(yàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次大挑戰(zhàn)。面試我的是Hair部門(mén)的總監(jiān),不過(guò)他的英語(yǔ)說(shuō)的還行,不是非常難聽(tīng)懂的那種,當(dāng)然有個(gè)別詞匯有時(shí)候確實(shí)不能明白什么意思的時(shí)候,他旁邊有一個(gè)同事會(huì)幫忙。面試基本上是結(jié)構(gòu)化面試,問(wèn)題類(lèi)似寶潔八大問(wèn)的,不會(huì)針對(duì)簡(jiǎn)歷,只會(huì)讓你舉例子,最成功的,團(tuán)隊(duì)合作,說(shuō)服別人的,自己制定目標(biāo)并完成的等等,然后還會(huì)針對(duì)細(xì)節(jié)繼續(xù)深入下去,有時(shí)候不停地讓你舉例子之類(lèi),感覺(jué)自己的例子快用完了,他的面試也完成了。最后我問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題,關(guān)于寶潔裁員以及聯(lián)合利華培養(yǎng)的問(wèn)題,他很耐心地回答了很多東西,盡管有些我真的沒(méi)聽(tīng)懂,但感覺(jué)這個(gè)面試官還是很友好的。走出小房間,感覺(jué)有點(diǎn)疲憊,畢竟高度緊張地說(shuō)了1h英語(yǔ),但接下來(lái),就立馬投入第三輪的casestudy,真是坑爹,我就花了5分鐘上了個(gè)廁所,然后就直接上了,還好之前喝過(guò)紅牛(加強(qiáng)版的),還能扛得住。第三輪:個(gè)人case study+presentation。Casestudy和寫(xiě)白板紙準(zhǔn)備的時(shí)間是90min,兩個(gè)case,case1每個(gè)部門(mén)都一樣,case2與部門(mén)有關(guān)。Presentation和提問(wèn)大概加起來(lái)30min。所以大概有120min的時(shí)間要花在這個(gè)部分上面,對(duì)人的體力真是極大的考驗(yàn),特別是對(duì)我這種前面剛面完1h英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō),做到后面確實(shí)很累。Case1還是早上那個(gè)公司,但是要推出一種低糖低脂肪低鹽的餅干。這個(gè)case自帶四個(gè)問(wèn)題,要把這四個(gè)問(wèn)題都回答出來(lái),但也不一定要按著順序什么的。大概就是首先分析大致背景,然后有財(cái)務(wù)分析,再有優(yōu)缺點(diǎn)分析以及下一步的實(shí)施計(jì)劃之類(lèi)。Case1還是比較長(zhǎng)的,估計(jì)也有20多頁(yè),各種不同的資料,包括政策、產(chǎn)品、成本、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、生產(chǎn)能力、研究報(bào)告等等,現(xiàn)在也記不得了,反正一堆亂七八糟的資料,郵件,備忘錄等等,最后就想辦法回答那幾個(gè)問(wèn)題。我因?yàn)槲∏叭说慕?jīng)驗(yàn),所以看case很快,30min看完以后就開(kāi)始寫(xiě)白板紙,也沒(méi)單純回答四個(gè)問(wèn)題,而是按照公司策略的形式,就是先說(shuō)決定,然后說(shuō)一下每種決定的優(yōu)缺點(diǎn)之類(lèi),里面涵蓋簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析(根本沒(méi)怎么算),另外還有下一步的方案之類(lèi),感覺(jué)比較像真實(shí)的解決案例的情況。因?yàn)槲覀€(gè)人覺(jué)得那四個(gè)問(wèn)題真的比較亂,不能說(shuō)明這個(gè)案例整體的情況,所以我才做了略微調(diào)整。不過(guò)由于想的比較多,所以用了20分鐘準(zhǔn)備,這樣一下子花掉50分鐘,還有40分鐘準(zhǔn)備第二個(gè)case。Case2是研發(fā)部門(mén)相關(guān)的case。內(nèi)容是關(guān)于一些claim的東西,然后有一些數(shù)據(jù)圖表,有些算支持claim的,有些是不支持的,另外還有補(bǔ)充的材料,包括最新的前沿進(jìn)展之類(lèi)的。Case2也有幾個(gè)問(wèn)題,比case1好回答,之間也沒(méi)啥邏輯性,就是差不多簡(jiǎn)單回答一下就行了,感覺(jué)考察的是尋找資料和分析材料的能力。顯然比case1簡(jiǎn)單一點(diǎn),于是40分鐘里面30min準(zhǔn)備了下,后來(lái)實(shí)在太累了,不想準(zhǔn)備了,休息了會(huì)兒。一個(gè)房間兩個(gè)人在準(zhǔn)備這個(gè)case,對(duì)面的同學(xué)也差不多不行了,感覺(jué)筋疲力盡的樣子。然后帶著四張白板紙到一個(gè)房間去做presentation,全英文,中國(guó)人面試官。我基本上按照準(zhǔn)備的順序講了下,稍微拓展了一些之前材料里看到的,講得不快不慢,可能一共才講了15分鐘吧。講完第一個(gè)case,面試官對(duì)我說(shuō),Ilike your presentationway之類(lèi)的,意思我不只是簡(jiǎn)單回答問(wèn)題,而是把這些問(wèn)題串起來(lái),然后她也沒(méi)問(wèn)什么問(wèn)題,就直接轉(zhuǎn)到case2的presentation了。Case2可能更加簡(jiǎn)單一些,我就闡述了結(jié)論,還有下一步的計(jì)劃。面試官問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,然后我也勉強(qiáng)回答了下,她還幫我總結(jié)了下我的答案,就讓我出去了。依稀記得面試官應(yīng)該是我實(shí)習(xí)的時(shí)候旁邊那個(gè)組的manager,不過(guò)也不敢確認(rèn),就沒(méi)叫她名字,不知道她記不記得我。三輪結(jié)束以后,突然感覺(jué)也不那么累了,到休息室休息了一下,和一起面試的兩位博士就回去了。后來(lái)在等待結(jié)果的幾天里,我還發(fā)了個(gè)郵件給聯(lián)合利華R&D的HR,那天她是我們組的coordinator,她告訴我,我的表現(xiàn)還不錯(cuò),讓我等消息。盡管這樣,我直至今天才真正放下心來(lái)(其實(shí)還沒(méi)看到正式offer,還是不能放心……)。我的求職路上,面試了很多企業(yè),見(jiàn)過(guò)了很多都面試官和應(yīng)聘者,聯(lián)合利華可能只是其中的一站而已,但確實(shí)是我最想去的一家企業(yè)。作為一個(gè)學(xué)生物的碩士研究生,又希望從事研發(fā)相關(guān)的工作,在這年頭確實(shí)不太好找工作,我甚至也去面試了KPMG,目的只是為了鍛煉下面試的能力和技巧(居然拿到了KP的offer)。我是懷著以面試帶練的方式,面試了一家又一家企業(yè),從最初的一無(wú)所知到后來(lái)的習(xí)以為常,不知不覺(jué)成長(zhǎng)了許多。求職是一個(gè)漫長(zhǎng)而又要付出很多努力的過(guò)程,沒(méi)有什么人能夠隨隨便便地拿到offer(除非是技術(shù)牛人),這年頭,很多面試中要體現(xiàn)的能力都是練出來(lái)的,有些可能并不是你本來(lái)具有的,有些可能是你需要挖掘的,總之,是需要努力的?;叵胱约海瑥淖畛鯀⒓勇?lián)合利華校園俱樂(lè)部失敗,到后來(lái)聯(lián)合利華研發(fā)大賽一等獎(jiǎng),再到暑期實(shí)習(xí),然后到拿到offer,似乎兜了一大圈,還是回到了聯(lián)合利華,聽(tīng)起來(lái)順理成章,但還是感覺(jué)走了很多的路才能到今天這一步,那么就此畫(huà)上句號(hào)吧,將來(lái)還有更加挑戰(zhàn)的事情需要做。
AC面試(AssessmentCenter,評(píng)量中心)是國(guó)際知名企業(yè)通用的一種有效的面試方法。簡(jiǎn)介AC是指透過(guò)工作分析所建立的職能指標(biāo),清楚呈現(xiàn)績(jī)效與工作之間的連結(jié),確保同一個(gè)職能有共同的衡量標(biāo)準(zhǔn)(在不同的評(píng)量中心)。通常參加者有兩個(gè)情境模擬演練情境仿真活動(dòng),有完全不同的元素(活動(dòng)設(shè)計(jì)與觀察目標(biāo)),評(píng)量員有受過(guò)完整的訓(xùn)練(ORCE:Observe, Record, Classify,Evaluate)評(píng)量員獨(dú)立完成觀察或評(píng)量,有整合互動(dòng)討論、提供候選人完整的回饋。組成元素1、多位候選人及參與者2、混成的評(píng)量方法3、一群評(píng)量員4、工作相關(guān)行為描述5、工作流程6、相關(guān)信息。優(yōu)點(diǎn)1、提供高度相關(guān)、可觀察、完整信息;2、有效的決策工具;3、客觀的評(píng)選;4、提升組織的正面形象;5、提供工作層級(jí)(角色層級(jí))的預(yù)覽;6、提供參加者自我評(píng)估信息;7、具有法律基礎(chǔ)的篩選流程;8、預(yù)測(cè)未來(lái)職場(chǎng)績(jī)效的評(píng)估工具。不適用情況1、有更有效且低成本的可行工具;2、短期的重要職缺的篩選;3、沒(méi)有充分的時(shí)間;4、對(duì)于流程或結(jié)果未有管理階層的參與?!?b>寶潔經(jīng)典八大問(wèn)
1. Describe an instance where you set your sights on ahigh/demanding goal and saw it throughcompletion.舉例說(shuō)明,你如何制定了一個(gè)很高的目標(biāo),并且最終實(shí)現(xiàn)了它。
2. Summarize a situation where you took the initiative to getothers going on an important task or issue and played a leadingrole to achieve the results you wanted.請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,最終獲得你所希望的結(jié)果。
3. Describe a situation where you had to seek out relevantinformation , define key issues and decide on which steps to taketo get the desired results.請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)情景,在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息,劃定關(guān)鍵點(diǎn),并且決定依照哪些步驟能夠達(dá)到所期望的結(jié)果。
4. Describe an instance where you made effective use of facts tosecure the agreement of others.舉例說(shuō)明你是怎樣用事實(shí)促使他人與你達(dá)成一致意見(jiàn)的。
5. Give an example of how you worked effectively with people toaccomplish an important result.舉例證明你可以和他人合作,共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目標(biāo)。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which ledto a significant contribution to the success of an activity orproject.舉例證明,你的一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用。
7. Provide an example of how you assessed a situation and achievedgood results by focusing on the most importantpriorities.請(qǐng)舉例,你是怎樣評(píng)估一種情況,并將注意力集中在關(guān)鍵問(wèn)題的解決。
8. Provide an example of how you acquired technical skills andconverted them to practical application.舉例說(shuō)明你怎樣獲得一種技能,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。
豆瓣網(wǎng)友根據(jù)網(wǎng)上的面經(jīng)和自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了新版的寶潔八大問(wèn)1)請(qǐng)舉一個(gè)你最自豪(最成功)的例子(這個(gè)問(wèn)題會(huì)問(wèn)那些個(gè)人經(jīng)歷特別豐富,自我介紹時(shí)說(shuō)了一大堆自己成就的人,因?yàn)镠R記不住所有,所以她會(huì)看你自己認(rèn)為做得最好的事情。這個(gè)一般是第一個(gè)問(wèn)題,而且最重要,因?yàn)槟闶紫纫_保你做的這個(gè)事情能打動(dòng)HR,我認(rèn)為打動(dòng)的指標(biāo)有兩個(gè):獨(dú)一無(wú)二性【做一些別人沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)一百個(gè)人都說(shuō)自己在學(xué)生會(huì)組織一個(gè)晚會(huì)的時(shí)候,你認(rèn)為HR還會(huì)有興趣聽(tīng)下去么?尋找你自己特有的新穎的例子很重要】成就非凡性【既然是你最自豪的,總該體現(xiàn)自己的能力和最后的成果吧,不要拿那種雞毛蒜皮的小事當(dāng)作自己的成就,不然會(huì)被HR鄙視的,成果一定要量化,不要說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),用數(shù)字說(shuō)話(huà),滿(mǎn)意率達(dá)到多少,流失率降低多少,而且最好能拿出實(shí)體性的東西增加說(shuō)服力,比如你當(dāng)時(shí)寫(xiě)的報(bào)告或是設(shè)計(jì)的海報(bào),anyway,最好有證據(jù)?!咳绻氵@個(gè)問(wèn)答得不好,后面就很難有戲了,因?yàn)镠R已經(jīng)網(wǎng)開(kāi)一面讓你showyourself,結(jié)果你沒(méi)抓住機(jī)會(huì),下面的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越不順手,因?yàn)樗赡軙?huì)就著你很不想回答的問(wèn)題深究下去。
2)請(qǐng)舉一個(gè)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)的例子(這個(gè)問(wèn)題是原來(lái)八大問(wèn)中領(lǐng)導(dǎo)力的變形,也是寶潔最喜歡問(wèn)的問(wèn)題,命中率幾乎100%,寶潔是最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的公司之一,這個(gè)問(wèn)題也很關(guān)鍵。我想很多人并不了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力,所以即使準(zhǔn)備了也沒(méi)有達(dá)到寶潔的要求。下面是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解,可能不一定正確,僅供參考。首先我想糾正一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)主席或部長(zhǎng)。如果你是這種想法的話(huà),那基本上你和外企的核心價(jià)值觀就很遠(yuǎn)了,你可能很優(yōu)秀,但是你不適合外企。首先領(lǐng)導(dǎo)力不分title,及時(shí)你是一個(gè)member,你也可以非常具備領(lǐng)導(dǎo)力。我喜歡用一個(gè)比喻來(lái)形容領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)就好比船長(zhǎng),首先你要有明確的方向感,你需要知道團(tuán)隊(duì)的vision是什么,你要有strongsense去判斷團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,并且將這個(gè)愿景清晰地表達(dá)出來(lái),讓你的團(tuán)隊(duì)看到將來(lái)的blueprint;其次,你要懂得合理分工,尊重每個(gè)人的潛能,給所有人明確的job description with key learningpoints anddeadline.很多人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是分配任務(wù),其實(shí)告訴你的隊(duì)友做什么固然重要,但更重要的是告訴他們?yōu)槭裁匆@樣做,而且一定要stressthe timeline,外企是強(qiáng)調(diào)高效的,一個(gè)項(xiàng)目拖拖拉拉和沒(méi)做沒(méi)有區(qū)別,告訴你的隊(duì)友在什么時(shí)間內(nèi)需要向你update theprogress,需要完成任務(wù),這樣你才能保證每個(gè)“船員”都在合理的位置上perform;再者你需要懂得如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),激勵(lì)的方式我總結(jié)了有6種,這里就不詳細(xì)說(shuō)了,每個(gè)人的性格不同,作為船長(zhǎng)的你要激勵(lì)船員,哪怕遇到再大的風(fēng)浪也要朝目標(biāo)前進(jìn);然后是對(duì)每個(gè)人給予績(jī)效考核和反饋,make sure if they are on the righttrack,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方向,同時(shí)指導(dǎo)你的船員,真正的領(lǐng)導(dǎo)是那種能夠培養(yǎng)別人也成為領(lǐng)導(dǎo)的人;最后是危機(jī)處理,你的船就要觸礁了,作為船長(zhǎng)的你如何保持冷靜,指揮大家度過(guò)困難,如果真的船沉了,你需要對(duì)這個(gè)事件finalresponsible,一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)推卸責(zé)任的,你有這個(gè)義務(wù)去承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)??偨Y(jié)來(lái)看:目標(biāo)-分工-激勵(lì)-反饋-指導(dǎo)-負(fù)責(zé)圍繞這6點(diǎn)(注意這是有邏輯順序的,最好不要顛倒順序)去挖掘,你就可以向HR講一個(gè)生動(dòng)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的故事。3)你遇到最大的困難是什么?你認(rèn)為困難的來(lái)源是什么?你怎么解決的?4)舉一個(gè)你在大壓力下同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)的例子(寶潔老八大問(wèn)中優(yōu)先性排序例子的變形)5)舉一個(gè)你解決矛盾沖突的例子6)舉一個(gè)你團(tuán)隊(duì)合作的例子7)舉一個(gè)你創(chuàng)新的例子8)舉一個(gè)你說(shuō)服別人的例子(CBD、CMK非常喜歡問(wèn)的問(wèn)題)
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