???? 競爭中的企業(yè)至少在一段時間內(nèi)看起來沒有什么區(qū)別,它們也許有著同樣的目標市場、盈利模式及其他眾多特點,但假以時日,這些企業(yè)的績效便會出現(xiàn)差異,且不久就可以明顯地為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。持續(xù)動力,支持企業(yè)向價值鏈上游拓展的全員文化特質(zhì)和理念。尤其突出的是,持續(xù)動力為企業(yè)提供了一個閉環(huán)式的系統(tǒng)管理體系,并且能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)作為驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略性工具來使用。最終,企業(yè)擁有了更長遠的可持續(xù)性發(fā)展的視角。

一、高績效企業(yè)的三個關(guān)鍵點。 在當今復雜的商業(yè)環(huán)境中,每個企業(yè)都如履薄冰,對啤酒企業(yè)更是如此。越來越多的啤酒企業(yè)開始倍加關(guān)注以績效管理為手段的企業(yè)系統(tǒng)升級,以獲取長期競爭優(yōu)勢的“持續(xù)動力”。然而,各個啤酒企業(yè)都面臨嚴峻的挑戰(zhàn),因為他們必須致力于規(guī)劃出超越競爭對手和抵御新對手的會產(chǎn)生極大的影響戰(zhàn)略,并同時兼顧短期內(nèi)只會產(chǎn)生細微變化的、應(yīng)對競爭對手的決策與行動。畢竟,在大多數(shù)的企業(yè)中,工作日程被今天運營現(xiàn)實中的迫切需要所淹沒。因此,多年的實踐告訴我們,選擇企業(yè)績效管理模式時,沒有最好只有適合,我們通過一個閉環(huán)式的管理體系,將企業(yè)戰(zhàn)略與運營掛鉤。這個閉環(huán)系統(tǒng)能夠深入企業(yè)內(nèi)部,并且影響到其所有員工和相關(guān)部門的運行。事實上,企業(yè)績效既不是固有的,也不是偶然產(chǎn)生的,它是企業(yè)共同愿景或價值觀的一個陳述,在這個陳述下,企業(yè)全員自愿自發(fā)地為實現(xiàn)共同的價值與目標所付出努力的過程。在研究企業(yè)如何取得和保持高績效水平時,我們的看法同大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導人和觀察家一樣,也相信文化因素。但坦白的說,大部分關(guān)于企業(yè)文化的討論最終往往是匯編成厚厚的一本績效管理手冊后被束之高閣。富有成效的績效管理應(yīng)該簡潔、可行,易于相關(guān)人員的理解,認識其價值且積極地參與其中。它的影響非常廣泛,涉及到組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)營模式、激勵機制與價值觀及高級管理層構(gòu)成與繼任的決策;它還影響到?jīng)Q策的長期效率、質(zhì)量和速度以及對變革與創(chuàng)新的把握。確切地說,高績效水平在三個關(guān)鍵方面與眾不同: 1、平衡。戰(zhàn)略和執(zhí)行就像一對矛盾的孿生兄弟,那些運營不好的企業(yè),多數(shù)情況下不是因為戰(zhàn)略制定的不好,而是戰(zhàn)略的可執(zhí)行性差,即戰(zhàn)略不能落地。因此,高績效企業(yè)的第一要點就是在市場開拓與戰(zhàn)略執(zhí)行間找到平衡,戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)的可執(zhí)行能力相匹配,也就是既要能思考,又要能行動。我們的研究表明,高績效公司對兩者都重視,它們不斷追求以顧客、市場為中心的戰(zhàn)略創(chuàng)新、主動塑造市場。還能夠嚴明地執(zhí)行企業(yè)管理考核機制,令競爭對手望塵莫及。它們重視和相信組織紀律能建立企業(yè)內(nèi)部及各職能部門之間的相互依賴和信任,并為達成共同的戰(zhàn)略目標而形成一致性的文化。 2、整合。高績效管理從根本意義上來說,這是企業(yè)管理文化上的整合,反映了企業(yè)、尤是企業(yè)創(chuàng)建者的遠見和價值觀。它對于如何管理每種核心要素,以及企業(yè)需要培養(yǎng)哪些能力才能取得高績效具有非常清楚和明確的指導作用。它代表了一種如何管理每個企業(yè)共同的核心元素的獨特方法。這些核心元素包括:領(lǐng)導力和公司戰(zhàn)略、人力開發(fā)、技術(shù)應(yīng)用、績效管理及創(chuàng)新。 3、協(xié)同。高績效企業(yè)特征還體現(xiàn)了各種核心要素之間相互作用、融合的獨特理念,即如何相互作用以及為什么相互作用。我們認為,高績效企業(yè)是以一種出色、持續(xù)的積極方式來管理各種能力及績效之間的相互關(guān)系的。傳統(tǒng)的企業(yè)文化觀幾乎沒有涉及到公司如何管理這些相互作用的內(nèi)容。它表明了如何積極對這些核心元素之間的互動和協(xié)調(diào)加以管理,也就是說明了這些核心元素之間是怎樣彼此聯(lián)系以及為什么彼此聯(lián)系的。 總之,愈演愈烈的啤酒行業(yè)競爭,讓許多企業(yè)都在積極探尋提高運營效率的最佳途徑。“持續(xù)動力”板塊,將幫助企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、組織提升和高效力地運用信息等方面形成一個有力的閉環(huán)整合,從根本上提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。
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