愛(ài)華網(wǎng)讓我們?cè)O(shè)想一下，你的公司在一個(gè)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，而這個(gè)行業(yè)中有一個(gè)強(qiáng)大、地位牢固的領(lǐng)袖企業(yè)。為了沖擊和取代領(lǐng)袖企業(yè)的地位，你將采取什么策略呢？例如，你怎樣對(duì)抗一個(gè)巨人企業(yè)（如軟件行業(yè)中的微軟）？不要嘗試肉搏戰(zhàn)—我們都知道網(wǎng)景、Lotus Notes、IBM的抗衡性操作系統(tǒng)OS/2以及其他很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都出現(xiàn)了什么結(jié)果。破壞微軟強(qiáng)勢(shì)地位的唯一方式是通過(guò)挑戰(zhàn)企業(yè)傳統(tǒng)—如谷歌和Linux所做的。多年來(lái)，微軟開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售軟件都圍繞著一個(gè)特定的傳統(tǒng)方式進(jìn)行組織和管理。那就是，編寫(xiě)有著上百萬(wàn)行代碼的非常復(fù)雜的程序，然后將帶有授權(quán)的套裝賣(mài)給消費(fèi)者。這種商業(yè)模式顯然沒(méi)有錯(cuò)—畢竟，微軟通過(guò)這種模式統(tǒng)治了軟件行業(yè)數(shù)十年，同時(shí)為股東創(chuàng)造了巨額財(cái)富。實(shí)際上，微軟做得非常好。但是軟件行業(yè)的發(fā)展不會(huì)因?yàn)槲④洶l(fā)現(xiàn)了這種商業(yè)模式而停止。想想谷歌通過(guò)發(fā)布在線(xiàn)軟件服務(wù)而不是你在電腦店購(gòu)買(mǎi)的套裝，已經(jīng)挑戰(zhàn)了微軟的基本傳統(tǒng)方式。
從歷史上看，微軟試圖使它所有的軟件程序以一種緊密集成的方式運(yùn)行，以Windows操作系統(tǒng)作為平臺(tái)將其他所有軟件聯(lián)系起來(lái)。這造成了一個(gè)程序操作方面的大難題，而這就是微軟使用大量的程序員花費(fèi)約6年的時(shí)間開(kāi)發(fā)Vista—Windows操作系統(tǒng)的最新版本的原因。實(shí)際上，推遲多年以及龐大的開(kāi)發(fā)預(yù)算，微軟仍然不得不省略掉以前承諾的一些Vista功能（遺憾的是，省略的是最具革新性的功能）以便及時(shí)推出。因?yàn)槲④浀能浖窍嗷ヒ蕾?lài)并反向兼容的，由于產(chǎn)品組要努力通過(guò)連續(xù)的升級(jí)來(lái)使軟件策略銜接起來(lái)，這就導(dǎo)致了越來(lái)越復(fù)雜的程序問(wèn)題。相反，用戶(hù)可以通過(guò)瀏覽器獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)谷歌的各種服務(wù)，從而顛覆了微軟“集成軟件”范式，這極大程度上降低了軟件開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性。如果你是Windows用戶(hù)，你想使用某個(gè)特定軟件的最新版本，就得不停地向微軟購(gòu)買(mǎi)軟件更新授權(quán)—這對(duì)微軟來(lái)說(shuō)是巨大的收入來(lái)源。相反，谷歌基于網(wǎng)絡(luò)的軟件服務(wù)，用戶(hù)只要打開(kāi)瀏覽器就可以即時(shí)使用了。微軟的核心商業(yè)模式主要基于銷(xiāo)售軟件。谷歌則是通過(guò)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的自我強(qiáng)化來(lái)賺錢(qián)：廣告主為發(fā)布廣告和廣告點(diǎn)擊付費(fèi)，同時(shí)用戶(hù)享受簡(jiǎn)易的谷歌搜索。而且，谷歌的免費(fèi)搜索軟件捕獲了大量的注意力，廣告主愿意為此付大價(jià)錢(qián)?，F(xiàn)在，谷歌的軟件—如谷歌網(wǎng)絡(luò)工具條和PC搜索—在戴爾電腦上作為標(biāo)準(zhǔn)安裝，甚至有人在談?wù)摴雀铻g覽器。這給微軟來(lái)自Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件套裝的收入帶來(lái)了直接的威脅，這就是為什么微軟投入數(shù)十億美元進(jìn)入在線(xiàn)廣告的原因之一—試圖爭(zhēng)奪谷歌的廣告收入。微軟CEO史蒂夫8226;鮑爾默說(shuō)，他的目標(biāo)是在未來(lái)幾年內(nèi)，使在線(xiàn)廣告收入占到公司總收入的25%①。另一個(gè)挑戰(zhàn)微軟傳統(tǒng)的是Linux操作系統(tǒng)。微軟雇用大量員工開(kāi)發(fā)軟件，而Linux則是一種開(kāi)源平臺(tái)，它基于充滿(mǎn)激情的志愿者組成的全球網(wǎng)絡(luò)。與銷(xiāo)售不允許用戶(hù)修改源代碼的專(zhuān)利授權(quán)軟件不同，Linux創(chuàng)造了一種“公眾授權(quán)”，允許用戶(hù)修改源代碼，只要這些修改能夠?yàn)楦嗟挠脩?hù)群體所利用。很多年來(lái)，微軟的傳統(tǒng)認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)是“像建設(shè)大教堂一樣編寫(xiě)軟件，由一個(gè)個(gè)天才或者一小群博學(xué)者光榮地獨(dú)立工作”。而《大教堂和市集》（The Cathedral & the Bazaar）的作者埃里克8226;雷蒙德認(rèn)為，Linux是顛覆性的，與市集模式相似，包括不同的日程和方法。②谷歌和Linux在軟件行業(yè)的成功顛覆了傳統(tǒng)的大教堂模式—而正是這一點(diǎn)幫助它們變得如此流行。
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