愛華網(wǎng)口述8194;/8194;德勤企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)中國區(qū)主管合伙人8194;劉偉杰 采訪整理8194;/8194;本刊記者8194;焦8194;晶
如果說，以往大部分企業(yè)家更關(guān)注經(jīng)營和擴(kuò)展市場(chǎng)。那么，自從去年以來，可以發(fā)現(xiàn)，“不確定性”成為他們口中的常用語。大家共同關(guān)心的問題是：在當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)該如何更加快捷、整合地應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)，從而保持高速而穩(wěn)健的成長？ 你的車配有ABS嗎？ 遠(yuǎn)有安然、中航油的失敗教訓(xùn)，近有雷曼兄弟的破產(chǎn)，以及世界性金融危機(jī)的沖擊，最近的一個(gè)典型案例是豐田汽車。這些都在提醒我們，企業(yè)必須在高速成長和風(fēng)險(xiǎn)管理之間尋求平衡。 一輛微型轎車，如果開到每小時(shí)100公里緊急剎車，恐怕就會(huì)人仰馬翻。但是一輛高級(jí)轎車，哪怕開到每小時(shí)200公里，緊急剎車時(shí)通常也并無大礙。原因很簡單，這樣的汽車通常都配有ABS系統(tǒng)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)家來說，他所駕馭的企業(yè)，就是一輛行駛中的汽車，油門就是企業(yè)的業(yè)務(wù)，剎車就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。因此，他需要評(píng)估，這輛車的風(fēng)險(xiǎn)管理能力能否使飛馳中的汽車平穩(wěn)行駛。換句話說，你想把車開到每小時(shí)100公里以上，首先要問問自己想剎車時(shí)能否剎得住。我們認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的平衡器。 風(fēng)險(xiǎn)智能管理時(shí)代 說到底，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值的認(rèn)可，是企業(yè)家重視風(fēng)險(xiǎn)管理的驅(qū)動(dòng)力。 今年德勤2010年企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研討會(huì)，逾六十名來自央企及其他知名企業(yè)的中高層管理人員參與。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已有七成以上受訪者的企業(yè)主動(dòng)開展了全面風(fēng)險(xiǎn)管理。其中關(guān)于動(dòng)因，41%的受訪者選擇了經(jīng)營業(yè)績的需要，31%認(rèn)為是出于戰(zhàn)略考慮。九成以上的企業(yè)已基本建立風(fēng)險(xiǎn)管理流程，部分企業(yè)甚至開始著手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的量化及信息化等深入工作。 可以看到，中國企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理正在從被動(dòng)走向主動(dòng)。金融危機(jī)讓市場(chǎng)重新界定風(fēng)險(xiǎn)管理的涵義并預(yù)示著風(fēng)險(xiǎn)智能企業(yè)時(shí)代的來臨。 與傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理相比，“風(fēng)險(xiǎn)智能”有何不同？傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理是自下而上的，僅僅關(guān)注影響企業(yè)運(yùn)營、財(cái)務(wù)報(bào)告及合法合規(guī)三方面的風(fēng)險(xiǎn)，主要集中在維護(hù)現(xiàn)有企業(yè)價(jià)值。而風(fēng)險(xiǎn)智能管理則是自上而下的，提倡有回報(bào)的冒險(xiǎn)，嘗試新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新商業(yè)模式、新聯(lián)盟及并購。這就如同人的器官感受到環(huán)境變化之后，傳導(dǎo)到大腦，大腦做出反應(yīng)，采取行動(dòng)。所謂智能，就是不僅擁有數(shù)據(jù)、信息，還要進(jìn)行消化、思考，從而采取行動(dòng)，然后成為一種智慧。 思考產(chǎn)生智慧 中國企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理特色與西方不同，很大程度上也與其管理特色相關(guān)聯(lián)。西方是注重流程、系統(tǒng)，看其規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)管理是否系統(tǒng)化。但最后高管和董事會(huì)卻往往成為問題的關(guān)鍵所在。而中國式的風(fēng)險(xiǎn)管理仍是“人治”，沒有“大圖景”，也許做了很多東西卻沒有思考。但其實(shí)，比數(shù)據(jù)更關(guān)鍵的恰恰是背后的意義和思考。如果數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)化成思考、判斷和行動(dòng)，企業(yè)無法擁有真正的管理智慧。如何將自己的愿景和戰(zhàn)略更加細(xì)化，落實(shí)到日常運(yùn)營中，以及如何將戰(zhàn)略與流程、內(nèi)控相結(jié)合，同時(shí)還要保證領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，這都是中國企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理上需要思考的問題。?
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