你能否用一句話概括老板與教授的區(qū)別?
我以前曾說過:教授把簡單問題復(fù)雜化,老板把復(fù)雜問題簡單化。這句話得到許多朋友的共鳴。但是,我最近卻覺得,有些老板也在搞復(fù)雜化。這種現(xiàn)象相當(dāng)危險(xiǎn),如不加以警惕,公司、老板遲早會(huì)變質(zhì)而垮倒。

(一)喜歡把話講得復(fù)雜一些。好像覺得不如此不像有學(xué)問。他們既想當(dāng)老板,又想讓人家認(rèn)為他也像教授,認(rèn)為他掌握的知識(shí)一套又一套,不是那么簡單的。好像這樣才更顯得有水平。他們忘了,很多富有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,講話都不復(fù)雜。像毛澤東、鄧小平。毛澤東一句“為人民服務(wù)”,成了中國共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)都不會(huì)修改的團(tuán)隊(duì)精神。鄧小平的一句發(fā)展就是硬道理,給中國社會(huì)生活帶來翻天覆地的變化。誰會(huì)說他們學(xué)問、水平不高?
(二)盲目地把管理程序變復(fù)雜。這些年,國內(nèi)興起了探討管理的熱潮。這個(gè)管理,那個(gè)管理;這個(gè)戰(zhàn)略,那個(gè)戰(zhàn)略;這個(gè)創(chuàng)新,那個(gè)創(chuàng)新。很豐富,也讓人眼花繚亂。這就需要相信自己的眼睛。但有的老板卻盲目地跟風(fēng),好像不沾點(diǎn)新方法、來點(diǎn)新形式是落伍,出不了新經(jīng)驗(yàn)-愛華網(wǎng)-。結(jié)果在內(nèi)部管理上,出于這種想法而采取新方式,或再造不必要的流程,等等。這是管理資源的浪費(fèi),也是管理本領(lǐng)的倒退。
記得國外有一位叫約翰遜的管理學(xué)博士說過:把復(fù)雜問題簡單化是“偉大事業(yè)的第一個(gè)必要條件”。也記得蒙哥馬利將軍被他的戰(zhàn)友公認(rèn)具有這方面的特殊本能。戰(zhàn)友們說他“能把深?yuàn)W的軍事問題歸結(jié)為通俗易懂的基本要點(diǎn)”,“這是一項(xiàng)了不起的本領(lǐng)”。我們是不是可以這樣認(rèn)為:如果說,簡單意味著把混亂的東西變?yōu)榍逦娴脑挘敲催@種簡單化中就包含著復(fù)雜的本領(lǐng)。
(三)專門把企業(yè)和產(chǎn)品描繪得很復(fù)雜。他們把公司的商業(yè)模式吹得很復(fù)雜,把資金來源也說得很復(fù)雜,想讓人們多一些想像的空間覺得來之十分不易,或大有來頭,讓外人看不透,弄不明白。他們覺得模糊比透明有利。但是,人們卻會(huì)覺得:不想透明的公司,他們的實(shí)際情況很可能沒有自己說的那樣好。
有的企業(yè)有意把產(chǎn)品復(fù)雜化。華爾街的金融衍生品玩得很復(fù)雜。我們國內(nèi), 一些公司玩產(chǎn)品,雖然還沒有復(fù)雜到這一檔,但是,搞產(chǎn)品的“添加劑”太多,在造假上打擦邊球,破壞了消費(fèi)者的利益。這種復(fù)雜化已開始背離誠信,最終會(huì)把自己玩倒。
(四)刻意將競爭關(guān)系復(fù)雜化。最近商界出現(xiàn)一些亂象,有兩類:一類是用浮夸把自己的事情說復(fù)雜,放自己的光,抹競爭對(duì)手的黑,把爭執(zhí)的事件搞渾。一類是互相踩踏、誣蔑、拆臺(tái),制造復(fù)雜。乳業(yè)、家電、互聯(lián)網(wǎng)等競爭性較強(qiáng)的行業(yè)都有類似的事件發(fā)生。這種復(fù)雜化是管理品質(zhì)的倒退,不能認(rèn)為是一種本事。
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