講創(chuàng)新講了好多年了，現(xiàn)在還有新意嗎？

不要把創(chuàng)新當(dāng)成一個筐，什么都往里面裝。到處都在講創(chuàng)新，講了很多年了，講到現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，許多人、許多團(tuán)隊把創(chuàng)新當(dāng)成了一個時髦的口號。很多公司企業(yè)文化、團(tuán)隊精神的那些詞句里，都有這兩個字，但是，有多少人在很好地運用呢？

我們一起來重溫一個觀點：在今天，一個公司會因發(fā)展速度減緩而失?。辉谖磥?，一個公司會因沒有帶來變化的發(fā)展而失敗。每一個新時代的來臨都意味著一些人、一些思想和一些行為方式被淘汰，同時也意味著另一些人、另一些思想和另一些行為方式的崛起；對于市場而言，這直接意味著一些企業(yè)、行為的衰落和消亡，同時，另一些企業(yè)、行為的迅速崛起。我們?nèi)绻麑Υ擞猩羁痰恼J(rèn)識，便深知創(chuàng)新的擔(dān)子有多重了。

八年前，我們國家的企業(yè)界受哈佛管理專家的影響，推出了一項管理創(chuàng)新：公司流程再造。流程，就是做事情的順序。企業(yè)的流程，從總的方面說，就是企業(yè)完成其業(yè)務(wù)獲得利潤的過程；企業(yè)的流程再造，就是對這一過程的順序進(jìn)行全新設(shè)計和塑造。說白了，再造就是推倒-愛華網(wǎng)-重來。

這些年來，很多企業(yè)通過流程再造獲得了新生。可是，也有一些企業(yè)造成了資源的極大浪費，造了新流程，但并沒有創(chuàng)出新效益。這是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新沒有與效益掛起鉤來的一種表現(xiàn)。

大家知道，創(chuàng)新并不都是指流程再造這種系統(tǒng)性的變革，它的廣泛意義還包括組織創(chuàng)新，包括做事的新技術(shù)和新方法，包括了管理的方方面面。所以，有些人通過轉(zhuǎn)換、通過重組等等方法實現(xiàn)創(chuàng)新，有些人通過小小的機(jī)巧，改變習(xí)慣性的操作，或改變產(chǎn)品的面貌，給公司帶來了明顯的效益。這也是創(chuàng)新的實踐。但是，有些管理者，總想變些新花樣，把管理上的每一項改變都當(dāng)成創(chuàng)新。這是把創(chuàng)新變象的又一種表現(xiàn)。

真正意義的創(chuàng)新，它不僅在管理的效益上給創(chuàng)新者帶來滿意，而且它給參與這種活動的人們帶來體現(xiàn)智慧的愉悅。

體現(xiàn)管理者智慧的創(chuàng)新，應(yīng)該是老總們的追求。任何公司，絕不是因為開展了一項大的創(chuàng)新活動就可以高枕無憂自我滿足。創(chuàng)新，一直在考驗著管理者的智慧。講創(chuàng)新不能當(dāng)作時髦，但任何時候都不能說創(chuàng)新會過時。

最近，瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院（IMD）教授比爾·費舍爾提出協(xié)作創(chuàng)新。這是服務(wù)創(chuàng)新的一種新辦法。協(xié)作創(chuàng)新講的是內(nèi)外一體，拉近與客戶、股東乃至整個價值鏈共同的協(xié)作，進(jìn)行創(chuàng)新體驗。在他所在的管理學(xué)院，60位“首席創(chuàng)新官”一起探討最新的創(chuàng)新趨勢。這些創(chuàng)新的行家里手尋找某種協(xié)作，以擴(kuò)展創(chuàng)意。

舉這個例子，是想說：創(chuàng)新永無止境，它不是沒了內(nèi)容；即使你沒有新思路、沒有新內(nèi)容，也不能拉一些無關(guān)的來湊數(shù)。

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