與客戶打得火熱時(shí),項(xiàng)目組有時(shí)就向客戶提供一些研究戰(zhàn)略分析的方法,誰(shuí)知,客戶就以為得到了萬(wàn)能鑰匙,什么問(wèn)題都用這個(gè)分析方法去套,如SWOT分析方法,去用來(lái)研究產(chǎn)業(yè)的選擇,還錚錚有辭,S代表我們現(xiàn)有的存量?jī)?yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)及當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)……W代表我們的劣勢(shì)……O代表區(qū)域定位以及對(duì)我們的機(jī)會(huì)……T代表……當(dāng)然并不是說(shuō)這些工具不能說(shuō)明一些問(wèn)題,但畢竟很勉強(qiáng),用來(lái)做大決策倒是很適宜。再如,戰(zhàn)略選擇,采取投票制,其實(shí),真理往往掌握在少數(shù)人手中,但你又怎能說(shuō)服你就是掌握真理的少數(shù)呢,權(quán)衡到最后,只有采取最原始的投票來(lái)執(zhí)行,當(dāng)然最終反映的是常規(guī)化的發(fā)展,倒不會(huì)出大問(wèn)題,但我總感覺(jué)到不是滋味。有時(shí)對(duì)老總的不客氣也演繹到極點(diǎn),如“我見(jiàn)過(guò)民主的老總,但沒(méi)有見(jiàn)過(guò)在這種場(chǎng)合還如此民主的老總”,沒(méi)有辦法,沒(méi)有主見(jiàn)的老總只能夸他民主。
愛(ài)維龍媒,言歸正傳。常見(jiàn)的戰(zhàn)略分析工具有:PEST 分析、五種力量模型、利益相關(guān)者分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、價(jià)值鏈分析、雷達(dá)圖、因果分析。有了分析結(jié)果,戰(zhàn)略制定與選擇一般采用以下工具:SWOT 分析、戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣、波士頓矩陣、通用矩陣、V矩陣、EVA 管理、定向政策矩陣……我也不列舉了,自己網(wǎng)上搜索,另外戰(zhàn)略實(shí)施的常用方法有差距分析和平衡計(jì)分卡。對(duì)于這些分析方法,你只要上網(wǎng)搜索就知道怎么用了,筆者只談?wù)勅绾魏?jiǎn)單使用這些工具。
首先,要對(duì)這些工具觸類旁通,沒(méi)必要死扣教條,只要能夠說(shuō)明問(wèn)題就可以。在使用工具之前,一定要明白我到底要說(shuō)明什么,要那些支撐。千萬(wàn)別論證分析了半天的這個(gè)行業(yè),原來(lái)早就被拍死掉的,瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟。正如地質(zhì)勘探,首先是普勘,然后是詳勘,詳勘之后還有針對(duì)局部的高精細(xì)的儲(chǔ)量計(jì)算。戰(zhàn)略分析也是如此,首先從大層面來(lái)分析,將會(huì)過(guò)濾掉絕大部分,永不敘用。剩下的再來(lái)-愛(ài)華網(wǎng)-過(guò)戰(zhàn)略的篩子。
其次,要理解戰(zhàn)略要旨,領(lǐng)會(huì)其中最最主要的要素,在最最主要的要素中多花點(diǎn)時(shí)間與筆墨。打個(gè)比方,搞對(duì)象,首先是確定性別相異(同志不在此類),這就能排除世界的一半人;再次是未婚的(有另類取向的不在此類),這又能排除世界的90%的人;再次是年齡有個(gè)階段,又能排除一部分;有房子有寶馬,又能排除……最后選中的絕對(duì)是個(gè)心目中“王八”(心中的白馬王子,符合八條要求,簡(jiǎn)稱王八)。所以凡事不能太教條,較真,看看找對(duì)象的,有幾個(gè)這樣成功的,最終還不是看上眼了,或者門當(dāng)戶對(duì)的被周圍環(huán)境膠合在一起。娛樂(lè)明星企業(yè)家潘石屹曾經(jīng)調(diào)侃過(guò),大決定都是拍出來(lái)的(如本人誤解其中旨意,還請(qǐng)多多包涵)。作為戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略,均是如此。就是老總的獨(dú)到眼光,憑感覺(jué),但是需要做戰(zhàn)略的來(lái)驗(yàn)證。正如請(qǐng)來(lái)調(diào)查公司驗(yàn)驗(yàn)條件,是否確實(shí)意中人。

再次,戰(zhàn)略在很大程度不具備參考性。你就別以為都是做同一行,我的優(yōu)勢(shì)與他的優(yōu)勢(shì)是一樣的。同樣的一個(gè)事件發(fā)生,對(duì)于每個(gè)人的感受可不一樣。所以,一定要找到屬于自己獨(dú)特分析的幾個(gè)要素,所以筆者很反感用所謂的西方分析工具生搬硬套的放上中國(guó)的發(fā)展實(shí)踐。在此,我沒(méi)有必要去說(shuō)已經(jīng)成為歷史的幾個(gè)國(guó)際咨詢笑聞。
(在中國(guó)如果說(shuō)營(yíng)銷的好,肯定中央臺(tái)賺錢了,或者某些官員肥了,還或者又在虐待我們的青少年了(一直標(biāo)榜開發(fā)智力的上癮的電腦游戲),再殘酷一點(diǎn),我們的神志被控制了,多年前的營(yíng)銷方式革命(如傳銷等經(jīng)過(guò)粉飾的其他說(shuō)法),筆者并不看好這些所謂的營(yíng)銷天才。)
因此,我們一定要深入研究影響的關(guān)鍵要素,以此關(guān)鍵要素自立評(píng)價(jià)體系,而不要囿于原有的高人或大師的指點(diǎn)。
最后,相信自己的感覺(jué)。從筆者的多年的接觸來(lái)看,企業(yè)家的直觀能力一般都很強(qiáng)。但是需要一些理論來(lái)指導(dǎo),來(lái)充實(shí)企業(yè)家的自信。讓他有“英雄所見(jiàn)略同”。
戰(zhàn)略,就是一種選擇,怎么選,你自己的事,想不思考獲得收獲,沒(méi)那么容易,如果很容易得到了,一定要反問(wèn)自己,意在如何?
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