???? 預(yù)算管理診斷是一項(xiàng)專項(xiàng)診斷,是針對(duì)企業(yè)預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制等活動(dòng),利用會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等資料,運(yùn)用科學(xué)的方法,分析現(xiàn)狀,揭示問題,提出改進(jìn)措施,并幫助指導(dǎo)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的一種科學(xué)管理方法。預(yù)算管理診斷與企業(yè)管理診斷的區(qū)別在于預(yù)算診斷更集中于預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算效果的診斷,側(cè)重于在企業(yè)管理診斷的基礎(chǔ)上針對(duì)預(yù)算管理控制系統(tǒng)進(jìn)行診斷。預(yù)算管理診斷采用的方法可以是財(cái)務(wù)分析方法、統(tǒng)計(jì)分析方法、財(cái)務(wù)預(yù)警方法等,分析的目的是幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理水平從而提高經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)算管理診斷的基本框架:? 企業(yè)歷史延革和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀? SWOT分析法? 企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷? 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況診斷? 全面預(yù)算管理的建議???? 預(yù)算管理診斷應(yīng)是企業(yè)常規(guī)的行為,年度預(yù)算或季度預(yù)算執(zhí)行后,為掌握預(yù)算執(zhí)行有無差錯(cuò)、檢驗(yàn)預(yù)算管理效果,都應(yīng)該做自我預(yù)算管理診斷。1.預(yù)算管理診斷內(nèi)容預(yù)算管理診斷應(yīng)從目標(biāo)—組織—方法—流程幾個(gè)維度加以分析,每個(gè)維度細(xì)化為幾個(gè)關(guān)鍵因素深入思考,最后進(jìn)行綜合診斷分析,如圖3-3所示。圖3-3 預(yù)算管理診斷的維度2.設(shè)計(jì)預(yù)算管理診斷調(diào)查問卷預(yù)算管理診斷調(diào)查問卷的內(nèi)容,如表3-8所示。表3-8 預(yù)算管理診斷調(diào)查問卷((公司預(yù)算管理診斷調(diào)查問卷一、企業(yè)全面預(yù)算管理的普及和應(yīng)用程度調(diào)查1.您認(rèn)為需要在貴公司實(shí)行全面預(yù)算管理嗎?A.需要????B.不需要 2.貴公司了解財(cái)政部2002年4月發(fā)布的《關(guān)于企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》的有關(guān)內(nèi)容嗎?A.非常清楚 ??B.一般了解 ??C.不了解3.貴公司是否有負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理工作的專門機(jī)構(gòu)?A.有 ??B.沒有4.貴公司負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理工作的機(jī)構(gòu)是?A.預(yù)算管理委員會(huì) ?B.預(yù)算專職部門 ??C.財(cái)務(wù)部門 ??D.其他部門5.貴公司從哪個(gè)月份開始編制全面預(yù)算或財(cái)務(wù)收支預(yù)算?A.9月 ??B.10月 ???C.11月D.12月 ???E.其他月(請(qǐng)注明 ?。?p>6.貴公司主要采取下列哪種方法來編制全面預(yù)算或財(cái)務(wù)預(yù)算?A.零基預(yù)算 ?B.彈性預(yù)算 ??C.概率預(yù)算 D.滾動(dòng)預(yù)算 ??E.固定預(yù)算7.貴公司全面預(yù)算或財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施主要采取下列哪種預(yù)算編制程序?A.由上至下 ??B.先自上而下,后自下而上,上下結(jié)合C.由下至上 ??D.先自下而上,后自上而下,上下結(jié)合8.貴公司全面預(yù)算或財(cái)務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中是否進(jìn)行預(yù)算調(diào)整?A.調(diào)整 ??B.不調(diào)整 9.貴公司年度終了后是否編制全面預(yù)算或財(cái)務(wù)收支預(yù)算的年終決算分析報(bào)告?A.編制 ??B.不編制10.貴公司對(duì)全面預(yù)算或財(cái)務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)督是否嚴(yán)格?

A.嚴(yán)格 ??B.不嚴(yán)格11.貴公司在預(yù)算執(zhí)行過程中是否進(jìn)行嚴(yán)格的考核?考核結(jié)果是否與員工薪酬密切掛鉤?A.嚴(yán)格考核,且考核結(jié)果與員工薪酬密切掛鉤B.考核不嚴(yán)格,考核結(jié)果也不與員工薪酬掛鉤C.沒有實(shí)施預(yù)算考核12.貴公司編制預(yù)算的起點(diǎn)是?A.目標(biāo)銷售收入 ?B.目標(biāo)利潤(rùn) ???C.目標(biāo)產(chǎn)量D.其他(請(qǐng)注明 )13.貴公司預(yù)算管理制度是否健全?A.健全 ??B.不健全 ?C.無 14.貴公司所采用的預(yù)算編制方法是否適用本企業(yè)?A.適用 ??B.一般 ?C.不適用15.貴公司制定全面預(yù)算或財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)各部門的信息是否能夠得到滿足?A.能滿足 ??B.不能滿足 16.貴公司是否采用管理軟件來進(jìn)行預(yù)算管理?A.采用????B.未采用(續(xù)) 二、企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理取得的主要成效調(diào)查1.貴公司預(yù)算管理的效果如何?A.很好??B.較好??C.一般??D.較差??E.不明顯2.貴公司認(rèn)為全面預(yù)算管理或財(cái)務(wù)預(yù)算發(fā)揮的作用大嗎?A.效果好 ?B.效果一般 ???C.無效果3.貴公司實(shí)行全面預(yù)算管理取得的主要成效? A.公司收入增加 ???B.公司成本降低 ???C.公司費(fèi)用下降D.公司效益提高 ??E.公司管理水平提升 ??F.公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更明確G.職能部門工作目標(biāo)更明確??H.員工勞動(dòng)積極性更大??I.員工業(yè)績(jī)考核更具體J.員工薪酬更合理三、企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理遇到的難點(diǎn)及外部環(huán)境對(duì)預(yù)算的影響調(diào)查1.貴公司實(shí)行全面預(yù)算管理遇到的難點(diǎn)問題是什么?A.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足,不支持 ????B.職能部門認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,不配合C.人員素質(zhì)不高,做不好 ????D.市場(chǎng)可變因素太多,預(yù)算難以準(zhǔn)確2.貴公司只編制財(cái)務(wù)預(yù)算而沒有實(shí)行全面預(yù)算管理的主要原因是什么?A.因?yàn)樽饔貌淮蟆 ?????B.因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不重視 C.因?yàn)楣芾黼y度太大 ?????D.因?yàn)椴恢廊绾芜M(jìn)行全面預(yù)算管理3.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)預(yù)算的影響根據(jù)貴公司所在行業(yè)的實(shí)際情形,按下列各項(xiàng)的競(jìng)爭(zhēng)程度,采用A~E級(jí)回答,A表示可忽略的強(qiáng)度,B 表示較弱的強(qiáng)度,C表示競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度一般,D表示較強(qiáng)的強(qiáng)度,E表示非常激烈(1)所用自然資源競(jìng)爭(zhēng)程度???(2)所用人力資源競(jìng)爭(zhēng)程度(3)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)程度????(4)爭(zhēng)奪客戶的競(jìng)爭(zhēng)程度(5)推出新產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)程度4.環(huán)境動(dòng)蕩性對(duì)預(yù)算的影響如果A 表示變化很慢,B 表示變化較慢,C表示變化一般,D表示變化較快,E表示變化很快,貴公司所在行業(yè)最近幾年,下列各項(xiàng)的變化程度如何?(1)行業(yè)規(guī)模變化情況????(2)新進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量(3)退出本行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量???(4)行業(yè)所用主要技術(shù)的變化情況(5)行業(yè)盈利水平變化情況???(6)政府對(duì)本行業(yè)政策的變化情況5.環(huán)境可預(yù)測(cè)性對(duì)預(yù)算的影響根據(jù)貴公司所在行業(yè)的實(shí)際情形,按下列各項(xiàng)的可預(yù)測(cè)性,采用A~E級(jí)回答,A表示很容易預(yù)測(cè), B表示較容易預(yù)測(cè),C表示容易預(yù)測(cè),D表示較難預(yù)測(cè),E表示很難預(yù)測(cè) (1)在過去的幾年,你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)的可預(yù)測(cè)程度(2)在過去的幾年,你的客戶的品位和偏好的可預(yù)測(cè)性(3)在過去的幾年,你所在行業(yè)規(guī)模變化的可預(yù)測(cè)性(4)在過去的幾年,你所在行業(yè)使用的主要技術(shù)變化的可預(yù)測(cè)性(5)在過去的幾年,政府對(duì)你所在行業(yè)政策變化的可預(yù)測(cè)性6.根據(jù)下列項(xiàng)目與貴公司實(shí)際情況的相符程度,按A~E級(jí)回答,A表示最不相符,E表示最相符,B~D處于它們之間。(1)預(yù)算編制過程中采用概率預(yù)算方法??(2)預(yù)算編制過程中采用彈性預(yù)算方法(續(xù)) (3)預(yù)算編制過程中采用滾動(dòng)預(yù)算方法??(4)預(yù)算執(zhí)行過程中允許預(yù)算調(diào)整(5)預(yù)算考評(píng)過程中可以剔除例外因素的影響?(6)不完全以預(yù)算完成情況來評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)7.內(nèi)部單位負(fù)責(zé)人對(duì)預(yù)算系統(tǒng)的滿意度請(qǐng)您站在所在內(nèi)部單位負(fù)責(zé)人的角度回答以下問題,按A~E級(jí)回答,A表示滿意度最低,E表示滿意度最高,B~D處于它們之間。(1)現(xiàn)行預(yù)算系統(tǒng)有助于管理本單位??(2)現(xiàn)行預(yù)算系統(tǒng)有助于短期經(jīng)營(yíng)決策(3)現(xiàn)行預(yù)算系統(tǒng)有助于長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策8.與主要競(jìng)爭(zhēng)者相比的單位業(yè)績(jī)將下列項(xiàng)與你單位的主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,按A~E級(jí)量度確定你單位的業(yè)績(jī),A表示遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于你單位的主要競(jìng)爭(zhēng)者,E表示遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于你單位的主要競(jìng)爭(zhēng)者,B~D處于它們之間。(1)與外部主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,你單位盈利水平如何(2)與外部主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,你單位發(fā)展速度如何(3)與外部主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,你單位市場(chǎng)份額如何(4)與外部主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,你單位內(nèi)部流程如何9.請(qǐng)您站在所在內(nèi)部單位負(fù)責(zé)人的角度回答下表中的各項(xiàng)問題,只需在各選項(xiàng)中按您的認(rèn)識(shí)相應(yīng)打√序號(hào)項(xiàng) 目程度分布非常同意較為同意稍微同意中立態(tài)度稍不同意較不同意很不同意1預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,會(huì)提高生產(chǎn)力2在我的管轄范圍內(nèi),預(yù)算可以安全實(shí)現(xiàn)3因?yàn)轭A(yù)算約束,我不得不小心翼翼地監(jiān)督成本4在我管轄范圍內(nèi),預(yù)算管理并沒有特別高的必要性5預(yù)算目標(biāo)并沒有導(dǎo)致我對(duì)提高管轄范圍效率的關(guān)心6預(yù)算目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的7為了單位利益,我一般會(huì)提交容易實(shí)現(xiàn)的預(yù)算8我一般會(huì)對(duì)上級(jí)和下屬建立兩種預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)9在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的情況下,我可以接受下屬合理的雙重預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)10對(duì)于不能通過正式手段批準(zhǔn)的事項(xiàng),我會(huì)根據(jù)單位內(nèi)部的需求自主想辦法實(shí)現(xiàn)(續(xù)) 附:為了便于我們的統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)?zhí)峁┠膫€(gè)人信息1.您的性別:(1)男?。?)女 2.您的學(xué)歷:(1)高中以下?。?)高中、中?!。?)大?!。?)本科?。?)碩士及其以上3.您在企業(yè)工作已有( )年4.您的級(jí)別:(1)高層?。?)中層?。?)基層5.您所在的部門:(1)財(cái)務(wù)?。?)人力資源 (3)業(yè)務(wù)部門?。?)其他本次調(diào)查問卷結(jié)束,麻煩您再檢查是否有遺漏的題目,衷心感謝您的協(xié)助! 預(yù)算工作組 年 月 日3.分析整理回收的問卷,形成預(yù)算管理診斷報(bào)告筆者以跟蹤服務(wù)的XJRQ集團(tuán)公司某下屬分公司為例,在我們預(yù)算工作小組面向不同部門發(fā)放預(yù)算管理調(diào)查問卷后,企業(yè)各層級(jí)員工均能積極配合,參與問卷的問答,回收了近千份調(diào)查問卷,經(jīng)過整理歸納問卷問題(見表3-9和表3-10),形成了該公司的預(yù)算管理診斷報(bào)告。下面就以該公司為例分析說明預(yù)算管理診斷報(bào)告的撰寫規(guī)范。表3-9 預(yù)算管理問題分析匯總項(xiàng) 目問題分析預(yù)算體系高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,缺乏全員參與,預(yù)算體系不健全預(yù)算目標(biāo)預(yù)算目標(biāo)與戰(zhàn)略脫節(jié),預(yù)算目標(biāo)測(cè)算方法不科學(xué),預(yù)算松弛現(xiàn)象預(yù)算編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和制度基礎(chǔ)較差,預(yù)算編制不全,上下協(xié)商困難,預(yù)算編制方法不恰當(dāng)預(yù)算控制例外審批過多,缺乏預(yù)算調(diào)整機(jī)制,預(yù)算考核體系不健全信息技術(shù)會(huì)計(jì)核算軟件不支持預(yù)算管理體系表3-10 預(yù)算管理的誤區(qū)分析表誤 區(qū)分 析形式上的預(yù)算 與戰(zhàn)略執(zhí)行力結(jié)合,抓落實(shí)視為財(cái)務(wù)任務(wù)高層領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各部門配合編制方法模式化針對(duì)不同預(yù)算指標(biāo)采用不同方法預(yù)算急于求成真實(shí)誘導(dǎo)法的應(yīng)用按領(lǐng)導(dǎo)意圖報(bào)預(yù)算預(yù)算管理委員會(huì)的作用預(yù)算考核強(qiáng)調(diào)節(jié)約將費(fèi)用與活動(dòng)考核相結(jié)合以不變應(yīng)萬變預(yù)算調(diào)整【案例3-2】 預(yù)算管理診斷與建議報(bào)告預(yù)算管理診斷與建議報(bào)告該公司經(jīng)過20年的經(jīng)營(yíng)和打造,基本建立了穩(wěn)定的市場(chǎng)、良好的品牌及較完善的經(jīng)營(yíng)管理體制,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。公司綜合業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)的建成,為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略思想奠定了基礎(chǔ),也為下一步互動(dòng)電視的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而,隨著公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,網(wǎng)絡(luò)資源、用戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理的科學(xué)化、高效化問題日益突出。根據(jù)公司的精細(xì)化管理的要求,預(yù)算管理咨詢課題組進(jìn)行了為期三周的走訪座談,形成報(bào)告如下。 一、預(yù)算管理取得的成效公司從2005年開展預(yù)算管理工作,成立了公司預(yù)算管理委員會(huì),預(yù)算管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)部,預(yù)算編制采用以現(xiàn)金預(yù)算為控制重點(diǎn)的管理模式,公司各部門及分公司每年根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采用自下而上的方式編制預(yù)算,預(yù)算管理委員會(huì)以控制現(xiàn)金流為核心審核預(yù)算,在預(yù)算管理上取得了很大成績(jī)。1.預(yù)算管理理念深入基層,各部門對(duì)預(yù)算的作用認(rèn)可度較高。從本次調(diào)查的反饋中可以看出,各部門對(duì)預(yù)算管理的理念已有較好的認(rèn)識(shí),對(duì)預(yù)算管理的作用認(rèn)識(shí)較好,對(duì)“公司是否需要全面預(yù)算管理”的回答中,各部門94%回答“需要”(見圖3-4);對(duì)“預(yù)算管理的效果”的回答中,近 90 % 的回答是“有實(shí)效”。①2.預(yù)算管理初現(xiàn)成效。從問卷反饋統(tǒng)計(jì)(見圖3-5)可以看出,公司實(shí)施預(yù)算管理以來,各部門均對(duì)預(yù)算提高了認(rèn)識(shí),有22%的部門認(rèn)為實(shí)施預(yù)算帶來了成本的下降,有22%的部門認(rèn)為使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更加明確,另有19%的部門認(rèn)為預(yù)算的實(shí)施帶來了公司費(fèi)用的下降。3.各部門對(duì)以現(xiàn)金流預(yù)算為控制模式的預(yù)算有較高的認(rèn)知。從本次調(diào)查中反饋的信息得知,公司各部門對(duì)實(shí)行以現(xiàn)金流預(yù)算管理為重點(diǎn)的模式有較好的認(rèn)可度,認(rèn)為控制現(xiàn)金收支對(duì)公司當(dāng)前的管理非常重要,普遍認(rèn)為“有錢用在刀刃上”非常必要。4.財(cái)務(wù)部作為預(yù)算常設(shè)機(jī)構(gòu),在費(fèi)用管理控制上形成了以部門為責(zé)任單位的控制模式。辦公經(jīng)費(fèi)、人員工資等均形成以人員為單位的定額標(biāo)準(zhǔn)。這種做法使公司對(duì)采購(gòu)等大項(xiàng)支出做到預(yù)先計(jì)劃,心中有數(shù),通過認(rèn)真測(cè)算,層層把關(guān),進(jìn)一步提高了預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。5.公司加強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行的管理。通過走訪座談,大家普遍反映2008年,根據(jù)公司的預(yù)算批復(fù),各公司對(duì)資金的使用嚴(yán)格執(zhí)行貫徹了“先有預(yù)算后有支出”的原則,各部門嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,能及時(shí)檢查預(yù)算執(zhí)行情況,使預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行緊密結(jié)合,進(jìn)一步嚴(yán)格了預(yù)算執(zhí)行。圖3-5 對(duì)“實(shí)行全面預(yù)算管理取得的主要成效”的調(diào)查結(jié)果二、預(yù)算管理存在的問題由于公司只做了現(xiàn)金預(yù)算控制,預(yù)算管理體系尚不完善,雖然每年公司都在制定、下達(dá)和檢查預(yù)算,但預(yù)算實(shí)施的效果并不理想,預(yù)算管理的作用未能完全充分有效地發(fā)揮。通過與公司中、高層管理人員的實(shí)地訪談及回收的有效預(yù)算管理調(diào)查問卷來看,主要存在以下幾個(gè)方面的問題:(一)預(yù)算管理基礎(chǔ)薄弱 預(yù)算管理客觀上能起到提升公司管理水平的作用,但前提是公司經(jīng)營(yíng)管理的各環(huán)節(jié)都能做到規(guī)范化、制度化,一切以規(guī)范化的制度為依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)制度化管理。企業(yè)近幾年一直在強(qiáng)調(diào)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理,制度建設(shè)也取得了一定的成果,但總體感覺管理基礎(chǔ)工作不牢(見圖3-6)。一是缺乏統(tǒng)一的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,工作的前瞻性不夠,對(duì)未來可能出現(xiàn)的各種情況缺乏應(yīng)變措施,導(dǎo)致工作較為被動(dòng),行動(dòng)隨意性較為明顯;二是制度管理執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)有的制度要么主觀上不愿意執(zhí)行,要么被動(dòng)執(zhí)行,導(dǎo)致制度執(zhí)行不力。②(二)預(yù)算編制過程中溝通不足在對(duì)“企業(yè)的預(yù)算編制程序”的選擇中,86%的部門選擇了“先自下而上,后自上而下,上下結(jié)合”的方式,但在訪談中我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中相互溝通和協(xié)調(diào)工作做得不夠(見圖3-7)。預(yù)算上報(bào)后,一般先由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提交預(yù)算管理委員會(huì)審批,預(yù)算管理委員會(huì)審批后就直接下達(dá),沒有一個(gè)相互溝通和協(xié)調(diào)的過程。由于總公司對(duì)預(yù)算總目標(biāo)的確定及分解較晚,導(dǎo)致每年預(yù)算的執(zhí)行期實(shí)質(zhì)上集中在每年的3月至10月,由于各部門害怕被考核,各基層單位報(bào)預(yù)算時(shí)均站在自身的角度,對(duì)收益類預(yù)算少報(bào),對(duì)成本費(fèi)用類預(yù)算多報(bào),以便給自己留有余地,利潤(rùn)預(yù)算也是在上年的基礎(chǔ)上“適度”增長(zhǎng),即保持利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)而增幅不大,違背預(yù)算先進(jìn)性原則,不利于基層單位盈利潛能的發(fā)揮。在對(duì)工程施工成本及改造成本的控制上,沒有嚴(yán)格預(yù)算管理控制,各經(jīng)營(yíng)預(yù)算成本在上年的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的調(diào)整,特別是沒有考慮成本費(fèi)用開支的必要性和必然性,導(dǎo)致成本費(fèi)用居高不下和資源的嚴(yán)重浪費(fèi),使預(yù)算缺乏準(zhǔn)確性。③(三)預(yù)算目標(biāo)分解不到位預(yù)算總目標(biāo)確定后,應(yīng)當(dāng)按照自上而下的順序?qū)訉臃纸獠⒅鸩郊?xì)化,直至將預(yù)算目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)員工,這是預(yù)算管理全員性的主要表現(xiàn)。只有每個(gè)員工都了解總目標(biāo)、本部門目標(biāo)和本人目標(biāo)的時(shí)候,才能保證預(yù)算總目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在預(yù)算總目標(biāo)確定后,只將預(yù)算目標(biāo)分解落實(shí)到各子公司及各部門,各部門預(yù)算僅由部門領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門掌握,其他業(yè)務(wù)部門也只有主要負(fù)責(zé)人掌握本部門預(yù)算,沒有再對(duì)下屬單位和個(gè)人進(jìn)行層層分解,如辦公室下設(shè)車隊(duì),預(yù)算沒有對(duì)下屬的車隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行分解,更不用說落實(shí)到員工個(gè)人。由于具體執(zhí)行預(yù)算的責(zé)任部門不清楚甚至不知道本部門預(yù)算管理的權(quán)利和責(zé)任,導(dǎo)致部門權(quán)責(zé)不明,而權(quán)責(zé)不明的直接后果就是預(yù)算執(zhí)行不力。④(四)預(yù)算考核基本失去意義企業(yè)在制定的年度目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施與考核方案中,雖然將預(yù)算管理納入考核,但并沒有真正起到預(yù)算考評(píng)的作用,考核不嚴(yán)格,考核結(jié)果也不與員工薪酬掛鉤(見圖3-8)。在整個(gè)考核系統(tǒng)中,預(yù)算管理起不到約束與激勵(lì)作用,預(yù)算考核基本失去意義。⑤圖3-8 對(duì)“是否實(shí)行了嚴(yán)格的預(yù)算考核及考核是否與薪酬掛鉤”的調(diào)查結(jié)果(五)市場(chǎng)可變因素太多、預(yù)算難以準(zhǔn)確是公司實(shí)行全面預(yù)算管理遇到的最大困難從預(yù)算的具體對(duì)象來看,預(yù)算管理包括實(shí)物量預(yù)算和價(jià)值量預(yù)算兩個(gè)方面。實(shí)物量預(yù)算包括服務(wù)量預(yù)算、物資采購(gòu)量預(yù)算、耗用量預(yù)算、用工量預(yù)算等;價(jià)值量預(yù)算包括以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的預(yù)算(如收入預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等)和以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)的預(yù)算(如現(xiàn)金收支預(yù)算)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,無論是實(shí)物量預(yù)算還是價(jià)值量預(yù)算,都會(huì)受到市場(chǎng)可變因素變動(dòng)的直接影響。因此,如何保證預(yù)算的準(zhǔn)確性就成了公司實(shí)行預(yù)算管理過程中難以解決的一道問題。我們認(rèn)為,預(yù)算執(zhí)行的偏差雖然不是或不完全是人為因素造成的,但是可以在一定程度上予以實(shí)施控制。這種控制需要公司具備兩個(gè)方面的能力:一是對(duì)市場(chǎng)信息的獲取和利用能力,二是對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程和預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)控能力。只要具備了這兩方面的能力,要做到預(yù)算的相對(duì)準(zhǔn)確也不是一件難事。但在調(diào)查的21份問卷中有81.92%的公司認(rèn)為環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性和可預(yù)測(cè)性可變因素太多,預(yù)算管理難以準(zhǔn)確。⑥(六)在對(duì)“預(yù)算目標(biāo)與戰(zhàn)略的銜接性”和“部門目標(biāo)描述”的回答中,各部門對(duì)自己的部門目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有一定的認(rèn)識(shí),但是總體來看,大多數(shù)部門的目標(biāo)描述都是定性的,缺乏明確的、量化數(shù)據(jù)。在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)上,也只是泛泛而談,并沒有實(shí)際的有針對(duì)性的可行性建議。⑦三、建議 (一)針對(duì)預(yù)算管理基礎(chǔ)薄弱的問題,首先應(yīng)加強(qiáng)制度化建設(shè)對(duì)各項(xiàng)管理制度要進(jìn)行修訂和完善,特別是公司的定崗定責(zé)的修訂工作,確保制度的有力執(zhí)行,為預(yù)算管理奠定良好的基礎(chǔ)。(二)規(guī)范預(yù)算編制流程針對(duì)目前編制程序的弊端,企業(yè)采取的上下結(jié)合式的編制程序要經(jīng)歷自上而下和自下而上的多次往返,才能有效地保證預(yù)算總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)在每年的10月份通過經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)制定下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo),在目標(biāo)利潤(rùn)的指導(dǎo)下編制年度預(yù)算。(三)綜合運(yùn)用多種預(yù)算編制方法1.對(duì)于利潤(rùn)預(yù)算、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和成本預(yù)算,可采用彈性預(yù)算編制方法。這樣不僅能夠適應(yīng)不同經(jīng)營(yíng)情況的變化,擴(kuò)大預(yù)算范圍,更好地發(fā)揮預(yù)算的控制作用,避免了實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí),對(duì)預(yù)算作頻繁的修改,還能夠使預(yù)算對(duì)實(shí)際情況的評(píng)價(jià)和考核建立在更加客觀可比基礎(chǔ)上。2.在現(xiàn)有費(fèi)用控制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步核定費(fèi)用定額與項(xiàng)目工程定額。在編制招待費(fèi)、辦公費(fèi)、宣傳費(fèi)、差旅費(fèi)等管理費(fèi)用預(yù)算時(shí),采用零基預(yù)算法。在本年度能夠完成工作的前提下,各項(xiàng)費(fèi)用開支進(jìn)行清查、分析,可節(jié)省的盡量節(jié)省,能不花的堅(jiān)決去掉,以零為基礎(chǔ)重新核定標(biāo)準(zhǔn),杜絕浪費(fèi)。在工程項(xiàng)目成本管理上,采用分段實(shí)施的做法,先由總工辦制定定額標(biāo)準(zhǔn),再由施工部門根據(jù)實(shí)際提出修訂建議,總工辦經(jīng)綜合平衡,制定項(xiàng)目施工成本定額。(四)精細(xì)化手段層層分解落實(shí)預(yù)算目標(biāo)在分解預(yù)算目標(biāo)時(shí),努力堅(jiān)持做到兩個(gè)細(xì)化。一個(gè)是項(xiàng)目細(xì)化,即把經(jīng)營(yíng)過程中的所有工作都用預(yù)算加以明確,大到項(xiàng)目投資、資本運(yùn)作,小到辦公室的筆墨紙張,都制定詳細(xì)的預(yù)算,并將預(yù)算指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)員工,即誰花錢,花多少錢,花錢干什么,什么時(shí)間花,都十分明確,用預(yù)算進(jìn)行量化,并有具體責(zé)任人。另一個(gè)是時(shí)間細(xì)化,即將預(yù)算由年度分到季度,由季度分到月度,再由月到天,每位員工、每個(gè)部門每天的工作量都由預(yù)算來進(jìn)行規(guī)范。(五)劃分責(zé)任中心,完善預(yù)算考核機(jī)制預(yù)算考核遵循公開、公平、公正的原則分層考核,除對(duì)各預(yù)算責(zé)任部門考核外,預(yù)算責(zé)任部門還要對(duì)本部門預(yù)算責(zé)任人考核,責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人依據(jù)公平的考核結(jié)果有二次利益分配的權(quán)力。預(yù)算獎(jiǎng)懲方面實(shí)行獎(jiǎng)懲并存,獎(jiǎng)罰分明,通過獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)來引導(dǎo)員工的日常行為,告誡員工有所為和有所不為。(六)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流入流出的動(dòng)態(tài)管理與控制在編制現(xiàn)金預(yù)算表的基礎(chǔ)上,企業(yè)還應(yīng)從現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量?jī)煞矫嫒胧肿ズ脤?duì)現(xiàn)金流量的動(dòng)態(tài)管理與控制。抓現(xiàn)金流入量就是要開源,不斷擴(kuò)大銷售渠道,提高市場(chǎng)占有率,千方百計(jì)提高營(yíng)業(yè)收入,并盡快收回應(yīng)收賬款,不斷降低應(yīng)收賬款占銷售收入的比重;否則,即使有很高的銷售收入,企業(yè)一樣會(huì)陷入財(cái)務(wù)困境。抓現(xiàn)金流出量就是要節(jié)流,要千方百計(jì)節(jié)約開支,不斷降低成本費(fèi)用支出。比如儲(chǔ)備存貨不但會(huì)增大進(jìn)貨成本、儲(chǔ)存成本,而且會(huì)由于占用大量?jī)?chǔ)備資金而造成資金短缺,使流動(dòng)資金失衡。所以在日常的企業(yè)管理中,應(yīng)努力將存貨與銷售成本的比重保持在一個(gè)合理的水平上,并力求使這個(gè)比重降低。在現(xiàn)金流量的管理中,企業(yè)必須堅(jiān)持現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量“兩手同時(shí)抓,兩手都要硬”。在開源節(jié)流的同時(shí),必須注重加快各種形態(tài)資金的周轉(zhuǎn)速度,以不斷降低資金成本,提高資金的使用效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金平衡和企業(yè)價(jià)值最大化。(七)做好公司現(xiàn)金流量分析與考核掌握公司生存命脈的是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量,它可以不斷增加企業(yè)內(nèi)部的資金積累,為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)、開拓新市場(chǎng)、償還債務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的資金支持。只有良好的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入才能增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力,使企業(yè)保持良好的財(cái)務(wù)狀況。此外,企業(yè)的發(fā)展也不能僅依賴外部籌資實(shí)現(xiàn),厚實(shí)的內(nèi)部積累才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量出現(xiàn)問題,就像我們?nèi)梭w正常的造血功能出現(xiàn)障礙,再多的輸血也難以恢復(fù)到先前的身體狀況一樣,公司的財(cái)務(wù)狀況最終肯定惡化。因此,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量是整個(gè)現(xiàn)金流量表分析的重點(diǎn)。一旦經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入出現(xiàn)異常,公司的賬面利潤(rùn)再高,其財(cái)務(wù)狀況依然令人懷疑。公司不僅應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量總體情況進(jìn)行分析,而且應(yīng)進(jìn)一步對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行分析。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)可以考察企業(yè)經(jīng)營(yíng)性債權(quán)債務(wù)管理產(chǎn)生的現(xiàn)金流量對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量的貢獻(xiàn)。如果企業(yè)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量主要來源于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入收現(xiàn)能力的提高,說明現(xiàn)金流量質(zhì)量較好;反之,如果營(yíng)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)金流量主要得益于存貨、經(jīng)營(yíng)性應(yīng)收項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性應(yīng)付項(xiàng)目的貢獻(xiàn),則企業(yè)現(xiàn)金流量質(zhì)量應(yīng)當(dāng)引起警惕。 資料來源:部門調(diào)查問卷。 資料來源:部門調(diào)查問卷。 資料來源:部門調(diào)查問卷。 資料來源:內(nèi)部訪談。 資料來源:?jiǎn)T工調(diào)查問卷。 資料來源:部門調(diào)查問卷。 資料來源:目標(biāo)描述調(diào)查問卷。
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