愛華網(wǎng)? 在三月熱映的電視劇《東方是大?！分校魅斯軡h良在先后接過(guò)恒通錢莊的攤子、盤過(guò)一個(gè)染料鋪?zhàn)樱?jīng)營(yíng)都十分困難的情況下，對(duì)兩者原有的欠債不僅沒有因?yàn)樽约翰恢槎枰苑裾J(rèn)，而且全部還清。這對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言，無(wú)論是繼承還是開拓都堪稱“守職而不廢，處義而不回”。然而，打造一個(gè)具有足夠清償能力的企業(yè)，企業(yè)家固然要在誠(chéng)信上“不廢”、“不回”，但更重要的是讓企業(yè)業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng)。
守職而不廢貴在以正治企 就企業(yè)賺錢的功利性而言，同為寧波商人的周漢良、范小恩、董芝恒，都有所成就；區(qū)別在于賺錢的路徑有不同。其實(shí)，范小恩在上海灘掘得第一桶金比周漢良還要早一些。當(dāng)周漢良下鄉(xiāng)賣水泡貨，僅能解決自家生計(jì)之時(shí)，范小恩已經(jīng)有能力替周漢良清償染料鋪?zhàn)拥乃袀鶆?wù)了。但周漢良信守恒通包括“不與官做”在內(nèi)的“十不準(zhǔn)”規(guī)矩，拒絕了范小恩的資助，體現(xiàn)出了一種守職而不廢、處義而不回的精神。 有人告訴我們，守職而不廢、處義而不回的意思是忠于職守不停止，身處正義不回頭。這種解釋從字面上看似乎沒有問(wèn)題，然而過(guò)于天真?！霸?jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云”，只有歷經(jīng)企業(yè)家的艱難選擇才能理解其中的深意：“守職”與“處義”必須在比較中才能鑒別。一方面，恰如古人對(duì)“處義而不回”的解釋：“迫于利害之際而確然守義，此不回也”。那是在利益糾葛中的處于污泥而不染。周漢良在重債壓身與市場(chǎng)打壓的兩面夾擊下，還能分清錢的干凈不干凈，這才叫義無(wú)反顧。另一方面，那是在是非糾結(jié)中對(duì)信念的厘清與堅(jiān)守。企業(yè)家“守職”并不難，難的是怎樣能夠證明自己“取之有道”。這個(gè)“有道”不是自封的，要經(jīng)得起人們的質(zhì)疑，在“謠諑不斷”的情況下能夠被市場(chǎng)認(rèn)可。 范小恩與周漢良分道揚(yáng)鑣的原因，其實(shí)不在于對(duì)歷史舊賬的承認(rèn)與否，而是在怎樣還債，即怎樣賺錢上。這時(shí)候的守職而不廢、處義而不回不是對(duì)外部的宣言，而應(yīng)當(dāng)成為“內(nèi)部人”的行動(dòng)綱領(lǐng)，即堅(jiān)持以正治企。以正治企是“以正治國(guó)”理念在現(xiàn)代企業(yè)里的表現(xiàn)。“以正治國(guó)”是老子在《道德經(jīng)》中提出來(lái)的三大治理原則之一，居于三大原則之首，也是三大原則的核心所在。從字面上不難看出，“正”對(duì)企業(yè)家個(gè)人而言指的是光明正大，在管理中應(yīng)當(dāng)一身正氣；對(duì)相關(guān)利益主體而言，則是公平公正。同時(shí)它也體現(xiàn)了企業(yè)家的理想和抱負(fù)，即在社會(huì)風(fēng)氣方面以企業(yè)的模范行為匡正天下；即使在遇到經(jīng)營(yíng)困難的情況下，也絕沒有妄為之處，體現(xiàn)出老子無(wú)為而治的真諦。 如果說(shuō)以正治企回答了企業(yè)家怎樣“守職”、怎樣“處義”的問(wèn)題，那么它不僅規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向，也必須體現(xiàn)在策略的選擇上。因?yàn)槔献拥囊哉纹罄砟钍呛鸵云嬗帽鄥^(qū)別而確立的。老子不反對(duì)以奇用兵，但是他不主張將兵法中的詭道之奇用在內(nèi)部治理上，業(yè)界的以正治企也是一樣；否則就很容易忽視各種潛規(guī)則的干擾，被潛規(guī)則所俘獲。如果可以用潛規(guī)則出奇制勝，試圖以權(quán)謀處理難以回避的矛盾，企業(yè)家可以有很多條理由原諒自己對(duì)既定原則的背離。用范小恩的話來(lái)說(shuō)，他為了擁有“臟錢”也吃過(guò)不少苦，受過(guò)不少委屈，彎過(guò)不少腰，甚至冒著犧牲性命的危險(xiǎn)改換門庭。所謂盜亦有道，他也可以把這個(gè)過(guò)程中的“堅(jiān)持”，稱之為“不廢”、“不回”。但這種劍走偏鋒，正是周漢良所不齒的。 僅僅守住道德底限是不夠的 守職而不廢、處義而不回貴在以正治企，然而并非以正治企的全部，更不是以正治企的理想狀態(tài)。范小恩在與周漢良進(jìn)行上海至寧波航線的價(jià)格戰(zhàn)中，可以將周漢良逼到懸崖邊，最后還是自己敗下陣來(lái)，那是因?yàn)檫`背了民心。周漢良之所以能夠得到寧波人的支持，并不在于他要不要范小恩的“臟錢”，而在于他能夠得人心。這才是守職而不廢、處義而不回的更高的境界，比僅僅能夠守住道德底限可貴的多。 在秦末漢初黃石公撰寫的《素書》“正道章”中，作者將守職而不廢、處義而不回貴作為“人之杰”的標(biāo)準(zhǔn)，給予了肯定；但是不要忘了，作者同時(shí)將人才分為三個(gè)等級(jí)：人之俊、人之豪、人之杰，人之杰是低一些的等級(jí)，可以說(shuō)是對(duì)人才起碼的要求。比“守職而不廢、處義而不回貴”境界高一個(gè)層次的人之豪的標(biāo)準(zhǔn)是：“行足以為儀表，智足以決嫌疑，信可以使守約，廉可以使分財(cái)”；而最高境界人之俊的標(biāo)準(zhǔn)是：“德足以懷遠(yuǎn)，信足以一異，義足以得眾，才足以鑒古，明足以照下”。后者的意思是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的品德足以在遠(yuǎn)方產(chǎn)生感懷作用，信義足以統(tǒng)一大家的思想，使大家信仰專一而無(wú)異端疑慮。如果說(shuō)按照人之豪的標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)者可在博弈中取得主動(dòng)權(quán)；那么按照人之俊的標(biāo)準(zhǔn)，則足以消除博弈的根源。 這里所說(shuō)的博弈，是上下級(jí)之間決策與執(zhí)行間的向背。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的守職而不廢、處義而不回，更多的是來(lái)自內(nèi)心的確信；能否在執(zhí)行者那里產(chǎn)生感召作用，還存在著不確定因素。這正是人之杰不如人之俊、人之豪境界的關(guān)鍵所在。東南商報(bào)社總編輯王存政在談到寧波幫精神時(shí)認(rèn)為，寧波幫精神中，信義是根基，但不是全部。誠(chéng)信是可貴的，但光有誠(chéng)信還不夠。作為企業(yè)家還要考慮如何將個(gè)人命運(yùn)和國(guó)家命運(yùn)結(jié)合起來(lái)。除了與范小恩的分道揚(yáng)鑣，周漢良的決策在執(zhí)行中沒有存在明顯的“腸梗阻”；每當(dāng)最困難的時(shí)候，都會(huì)有自己陣營(yíng)的協(xié)調(diào)一致和鼎力支持。這是僅僅自己能夠守職而不廢、處義而不回還達(dá)不到的效果。 當(dāng)然，這并不是說(shuō)企業(yè)家個(gè)人的守職不廢沒有意義，而是說(shuō)不能僅僅停留于此。一方面，在守住道德底線的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對(duì)自己提出更高的要求，堅(jiān)持更高的標(biāo)準(zhǔn)，即古人所謂取法乎上。由于博弈、扭曲、妥協(xié)等現(xiàn)實(shí)因素的存在，古人對(duì)“取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下”的認(rèn)識(shí)是一致的；對(duì)取法乎下的結(jié)果的認(rèn)識(shí)，則有不同的版本。孔子對(duì)學(xué)生說(shuō)：“取乎其下，則無(wú)所得矣”；孫子說(shuō)的直截了當(dāng)：“求其下，必?cái) ?。如果把按照“人之杰”的較低的標(biāo)準(zhǔn)叫做取法乎下，那很難像周漢良那樣產(chǎn)生作為華商棋手的效果。另一方面，企業(yè)家的守職不廢并不代表正確的決策能夠得到正確的執(zhí)行，不能將執(zhí)行中的走樣歸責(zé)于下級(jí)；否則在出現(xiàn)的問(wèn)題面前就成了“我盡力了，不是我的錯(cuò)”的獨(dú)善其身，很難得到大家的認(rèn)可。 必須及時(shí)校正不正當(dāng)管理 研究者認(rèn)為，黃石公撰寫《素書》主要是想闡明“賢人君子”的用人術(shù)。守職而不廢、處義而不回，不僅是用以自律，更是用人的基本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，兩者之間也有聯(lián)系。企業(yè)家只有堅(jiān)持以正治企，在執(zhí)行的過(guò)程中才能展示“道不可以非正”的凜然正氣?！安豢梢苑钦痹诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中的表現(xiàn)就是“見利而不茍得”，即絕不允許通過(guò)不正當(dāng)?shù)耐緩饺カ@利。這時(shí)候，企業(yè)家守職而不廢的精神就需要體現(xiàn)為及時(shí)校正不正當(dāng)管理。 首先，企業(yè)家對(duì)不正當(dāng)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持零容忍的態(tài)度，絕不姑息遷就。不僅自己要做到守職而不廢、處義而不回，更重要的是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去選人，督促下級(jí)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做事。如果說(shuō)《素書》的正道章是專章論述“道不可以非正”，那么“道不可以非正”在企業(yè)管理領(lǐng)域的表現(xiàn)就是不能容忍不正當(dāng)管理，否則“取之有道”之“道”就會(huì)被空置。所謂不正當(dāng)管理，即對(duì)利益的“茍得”，并且將不正當(dāng)行為用管理的名義掩蓋起來(lái)。表面上屬于“正宗”的管理者在布道，實(shí)際上屬于“非正”的利益輸送。企業(yè)家如果只要公司當(dāng)期的業(yè)績(jī)報(bào)告有贏利，明知執(zhí)行中有帶病運(yùn)作的隱患也在所不惜，那么他堅(jiān)稱自己守職而不廢，即使不是想刻意掩蓋“非正”行為，也是在自欺欺人。 其次，校正不正當(dāng)管理要拿出壯士斷腕的勇氣，敢于對(duì)害群之馬動(dòng)真格的。企業(yè)家如果確實(shí)能在以正治企中身體力行，他所主導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)一般在整體上是能夠經(jīng)得起考驗(yàn)的；但也不能排除害群之馬的出現(xiàn)。正如周漢良的結(jié)義弟兄中難免會(huì)有范小恩這樣的敗類一樣，我們不能因?yàn)榉缎《鞯墓偕坦唇Y(jié)或者認(rèn)賊為父而否認(rèn)周漢良的家國(guó)情懷。問(wèn)題在于，寧波幫中出現(xiàn)了范小恩這樣的敗類時(shí)，周漢良們是否能夠與其劃清界限。阿里集團(tuán)的靈魂人物馬云把這叫做價(jià)值觀的整肅。馬云從去年讓衛(wèi)哲離開B2B，到今年3·15前宣布免去閻利珉“聚劃算”總經(jīng)理的職務(wù)，“揮淚斬馬謖”，體現(xiàn)出來(lái)的是一種不被業(yè)績(jī)所綁架的決心。為了校正不正當(dāng)獲利行為，即使付出沉重的代價(jià)也在所不惜。 再次，要下功夫建立健全校正不正當(dāng)管理的機(jī)制，勇于追溯到底。企業(yè)家守職而不廢、處義而不回，既非潔身自好，也不能孤軍奮戰(zhàn)，需要依靠集體的力量；校正不正當(dāng)管理也是一樣。按照東方的文化傳統(tǒng)，當(dāng)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)管理時(shí)“反求諸己”無(wú)疑是必要的；但是也不能迷信個(gè)人權(quán)威，忽視體制的作用。這里所說(shuō)的體制，當(dāng)然要有制度保證，以超越企業(yè)家個(gè)人情緒的波動(dòng)。另外還要有一套監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)甄別管理創(chuàng)新與不正當(dāng)管理花樣翻新的界限，對(duì)不正當(dāng)管理進(jìn)行調(diào)查和處置。更重要的是，對(duì)業(yè)已發(fā)現(xiàn)的不正當(dāng)管理一定要追溯到底。一方面，不論涉及到什么人，都應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任；另一方面，不論事情是否已經(jīng)過(guò)去，過(guò)去多久，也不能“泥牛入?！?，徹底清算其消極作用，絕不允許其陳陳相因。
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