???? 內(nèi)訓(xùn)師分很多種,但無一例外,每個內(nèi)訓(xùn)師都是企業(yè)的代表,因此,無論他們站在哪個舞臺上都會成為焦點。 但很多時候,培訓(xùn)的舞臺太小,小到只能有一個主角。所以,內(nèi)訓(xùn)師有時是孤獨的,但從我踏上培訓(xùn)師這條路之始,我就告誡自己要堅持六個字:努力、自信、改進。 發(fā)現(xiàn)另一個我 現(xiàn)在,講臺上的我自信樂觀、侃侃而談,有屬于自己的特有氣場。而誰又知道,之前的我曾是一名自閉癥患者。 2011年,我有幸加入了江蘇龍蟠石化有限公司,入職時我并非以培訓(xùn)師的身份進入——我的第一個職位是文案。我在接受總經(jīng)理面試時,由于長期自我封閉而導(dǎo)致輕微的語言障礙。但經(jīng)理還是給了我這個寶貴的工作機會。 文案的生活簡單而幸福,與同事的和睦相處,讓我逐漸找回了迷失中的自我。直到有一天,我看到企業(yè)內(nèi)部征集培訓(xùn)師的通知,突然產(chǎn)生一種挑戰(zhàn)自己的渴望。 于是,我開始夜以繼日地練習(xí)。白天完成自己的文案任務(wù)后,我就開始編寫課程與教案。晚上等同事下班之后,我就躲在培訓(xùn)室練習(xí)講課。在一個人的教室里,我一遍一遍地打開PPT,幻想臺下就是我的學(xué)生,我要將所有的知識融匯貫通并用通俗易懂的語言流暢地講出來。 當(dāng)然,這只是小小的開始,在成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的道路上,我付出的努力和汗水都是值得的,因為我的工作最終得到了大家的認可。 內(nèi)訓(xùn)師的自信源自何處?它源自個人與企業(yè)的充分信任,源自自己對專業(yè)知識的熟練掌握,也源自對認同感的極度渴望。 培養(yǎng)責(zé)任心 也許,很多人都羨慕培訓(xùn)師這一職業(yè),因為培訓(xùn)師有機會在全國各地巡講,順便游覽祖國的大好風(fēng)光。無數(shù)次的歷練,讓我成長為一個行走在路上的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。只是,風(fēng)光背后的辛苦是旁人無法體會的。 在每一場培訓(xùn)中,培訓(xùn)師肩負的最神圣的使命是責(zé)任。即便是一個團隊在戰(zhàn)斗,但在講課時,臺上的主角只有一個。而培訓(xùn)師代表的就是整個團隊,就是公司的形象。所以,培訓(xùn)師一定要用自己的專業(yè)和熱情,讓臺下的同學(xué)能有所收獲。 因此,在整個培訓(xùn)過程中,除了要講好每一堂課,培訓(xùn)師還要注重每一個細小的環(huán)節(jié),如會場的布置、道具的準(zhǔn)備、流程的安排、客戶或?qū)W生的接待等工作。雖然有同事勝任這些工作,但對培訓(xùn)師而言,會場就是戰(zhàn)場,熟悉戰(zhàn)場能讓你隨時隨地都能有最佳的表現(xiàn)。 持續(xù)改進 從我成為培訓(xùn)師至今,已有三年時間,與資深培訓(xùn)師相比,我仍舊是“菜鳥”級別。但經(jīng)歷的事、見過的人、吃過的苦,統(tǒng)統(tǒng)都讓我成長。我經(jīng)常會和從事培訓(xùn)的同行朋友溝通交流,從他們那里看到培訓(xùn)行業(yè)的林林總總,讓我思考未來的路要怎么走。 三年的歷練,給我?guī)砗芏喔杏|。當(dāng)全身心投入其中時,也是培訓(xùn)師自信心和氣場最強的時候,往往能成功帶動現(xiàn)場的氣氛,達到很好的培訓(xùn)效果。而且,互動是每一場培訓(xùn)的關(guān)鍵,有效的互動不僅是講課與學(xué)習(xí)的需要,更是檢驗培訓(xùn)師是否合格的重要指標(biāo)之一。此時,培訓(xùn)師的一舉一動、一顰一笑都能影響臺下每一個人。所以,合格的培訓(xùn)師一定要用自己的專業(yè)、熱情和人格魅力去感染在場的每一個人。

但完全的投入,又會帶來麻煩。有時,進入自己的世界后,就會忘我,甚至忽略培訓(xùn)的根本目的:是注重學(xué)生對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收和理解,還是注重培訓(xùn)理念的成功灌輸。所以,整個培訓(xùn)活動都要求培訓(xùn)師保持理性,有把控全局的意識和能力。 成為一名合格的培訓(xùn)師著實不易,若非親自體驗,真的無法體驗其中的苦樂。但我從來沒有懷疑自己的選擇,如今,我仍舊輾轉(zhuǎn)不同的城市,“征戰(zhàn)”不同的舞臺,我注重的不是臺下的掌聲有多激烈、學(xué)員求知的眼神有多熱切,而是我真正能為他們帶來什么,我是一個合格的內(nèi)訓(xùn)師嗎?
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