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學(xué)術(shù)界里的人近來一直在為人文教育的狀況唏噓不已。學(xué)生們不再選擇人文學(xué)科和社會科學(xué)，而是對商科趨之若鶩，這一現(xiàn)象已經(jīng)是不爭的事實。在1970－1971學(xué)年，7.6％的本科生是英語專業(yè)的，18.5%是歷史專業(yè)的，只有13.7％是商科專業(yè)的。等到2003－2004學(xué)年，這些比例分別變成了3.9%,10.7%和21.9%；商科已經(jīng)發(fā)展成為美國高等教育機構(gòu)中最受歡迎的專業(yè)。選商科專業(yè)的學(xué)生中，越來越多的人進入公立大學(xué)，而不是規(guī)模相對較小的私立大學(xué)；但是，無論是公立還是私立大學(xué)，在其商科課程中，人文學(xué)科的比例都在不斷降低，讓位給了更實用性的課程，家長、學(xué)生以及捐贈的校友都在不斷地給學(xué)校施加壓力，以至于連那些規(guī)模較小的人文藝術(shù)學(xué)院也不得不提供更多能夠幫助學(xué)生找到工作的課程。人文學(xué)科衰落的背后究竟有哪些驅(qū)動力在施加影響？財務(wù)方面的因素是顯而易見的。學(xué)費的增速超過了通貨膨脹率，對于普通的中產(chǎn)階級家庭而言，大學(xué)教育的費用實在是昂貴得令人無法想象。學(xué)生及其家庭不得不通過巨額貸款來取得大學(xué)學(xué)位，對于那些剛剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，希望能夠在走出校門時就馬上找到一份如意的工作從而能夠趕緊付清不斷累積的貸款這一壓力從一入學(xué)便壓在了他們肩上。如果說獲得教育的目的只是為了掌握未來走上工作崗位所必需的技能的話，那么擁有一個商科學(xué)位毫無疑問要比擁有一個人文學(xué)科學(xué)位要有吸引力得多。加州大學(xué)洛杉磯分校高等教育領(lǐng)域的榮譽教授亞歷山大阿斯廷發(fā)現(xiàn)，在二十世紀(jì)六十年代中期，在針對上大學(xué)的目的的研究中，80％的大學(xué)一年級新生認(rèn)為“獲得有意義的人生哲學(xué)”是最重要的。等到了2001年，超過70％的學(xué)生則認(rèn)為“積累更多的財富”是最重要的。人們顯然不能否認(rèn)金錢在美國人文學(xué)科的衰落當(dāng)中所起的作用。但是，如果只是認(rèn)為對財富的關(guān)注是這種狀況唯一的罪魁禍?zhǔn)椎脑?，顯然是過于簡單化了。很多人文學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)部的人士認(rèn)為，問題的關(guān)鍵在于人文學(xué)科課程或者說是人文藝術(shù)學(xué)院缺乏清晰的愿景，缺乏使命感。美國聯(lián)合學(xué)院院長兼文學(xué)藝術(shù)專業(yè)系主任克里斯蒂娜艾略特索勒姆曾經(jīng)認(rèn)為，她所在的學(xué)院的使命是“混亂的，尤其是在關(guān)于我們是否應(yīng)該或者能夠傳授價值觀之類問題上，以及為什么人文學(xué)科在技能教育之上也相關(guān)的之類問題上。”正如索勒姆所注意到的那樣，在聯(lián)合學(xué)院的資格評估過程中，教授們面臨著許多問題，這些問題其他學(xué)院和人文學(xué)科科系都在面臨：我們應(yīng)該給學(xué)生傳輸批判性思維技能還是灌輸已經(jīng)影響其文化的智慧和傳統(tǒng)呢？或者說，應(yīng)該幫助學(xué)生打開思路、更好地面對一個不斷變化的世界，讓他們能夠適應(yīng)不斷擴展的知識領(lǐng)域呢？還是應(yīng)該教人學(xué)英語或者政治科學(xué)或者生物學(xué)知識，幫助他們進入醫(yī)學(xué)院或者法學(xué)院呢？人文教育有或者應(yīng)該有一個明確的公民目標(biāo)嗎？在我們這個多樣化的世界上，我們應(yīng)該傳授或者還能夠傳授價值觀嗎？索勒姆為如何讓人文學(xué)科與當(dāng)今社會更相關(guān)這一大問題而深感焦慮。當(dāng)然，正如本書第二章所談到的那樣，人文學(xué)科和人文教育自古以來就隨著時代的變化而不斷地進行修正和調(diào)整，因此讓人文學(xué)科再次煥發(fā)活力的需要顯得很正常了，根本不值得大驚小怪。但是，我們所希望的是，將管理學(xué)作為人文學(xué)科能夠使人文學(xué)科恢復(fù)其在社區(qū)和社會中的重要地位。將管理學(xué)作為人文學(xué)科就是將人文教育和實踐的有益之處與管理學(xué)的實踐結(jié)合起來，因而能夠使人文學(xué)科重放光彩，同時又不會丟失其固有的探究精神。管理學(xué)作為人文學(xué)科還能夠在更大的歷史背景下為管理研究帶來人文學(xué)科的視角和力量。借用人文學(xué)科和社會科學(xué)的各種研究，學(xué)者們可以更好地理解管理在文化和化社會大趨勢的發(fā)展和反思過程中所起到的作用。文史學(xué)者以及視覺藝術(shù)和音樂學(xué)者可以受益于將管理本身視為人文學(xué)科的一個研究話題這種做法。例如，學(xué)習(xí)流行音樂的學(xué)生可以探討藝術(shù)家們?nèi)绾蜗窆芾碚吣菢娱_展工作。感恩而死樂隊就鼓勵自己的粉絲將樂隊的現(xiàn)場表演錄下來，制作成碟片，然后通過互聯(lián)網(wǎng)免費發(fā)送給親戚朋友們。這個樂隊已經(jīng)清楚地意識到，音樂傳播渠道已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，因此他們決定全力支持人們免費傳播其音樂的做法，讓自己在世界范圍內(nèi)獲得了更多聽眾。通過這種方法，這一樂隊大大地擴展了自己的“品牌認(rèn)知度”，同時也擴展了自己現(xiàn)場表演的市場潛力。盡管在這個方向上還有很多空白需要填補，但確實也出現(xiàn)了不少新的學(xué)術(shù)研究成果。有些學(xué)者已經(jīng)開始深入研究管理概念在思想和和哲學(xué)方面的起源，還有一些學(xué)者則強調(diào)美國文化和社會中資本主義式管理之興起所起到的變革性作用。芭芭拉恰爾尼亞斯卡的創(chuàng)新研究分析了大眾文化如何影響到管理的實踐和理論。恰爾尼亞斯卡認(rèn)為，神話因素和常用的劇情設(shè)計會對組織內(nèi)部的決策和態(tài)度產(chǎn)生影響，這些態(tài)度包括對合適的領(lǐng)導(dǎo)力是什么以及行為是否存在男女差別等問題的認(rèn)識。盡管出現(xiàn)了這些以及其他類似的研究成果，從更多樣化的視角來研究管理還要做很多工作，還有很大空間。不同組織的管理實踐如何體現(xiàn)更廣泛的社會和文化方面的影響呢？大眾文化（例如電影、電視、電臺和音樂）如何反映出人們對管理的態(tài)度，或者說，如何挑戰(zhàn)了這些態(tài)度呢？在公司治理方面公眾的心理是如何與時俱變的呢？是哪些因素驅(qū)動了這些變化呢？管理者是否已經(jīng)在其實踐中對文化方面的影響做出回應(yīng)了呢？研究的路徑是多種多樣的，這些研究不僅將有益于人文學(xué)科的學(xué)者取得突破，也有益于從事實踐的管理者豐富知識。管理學(xué)作為人文學(xué)科能夠為人文學(xué)科領(lǐng)域的實踐者提供一個機會，用這一機會來考慮一下把管理實踐作為有一個有價值有意義的研究課題。從人文學(xué)科的視角來研究管理能夠幫助我們彌合人文和商業(yè)之間的鴻溝。更進一步地說，管理學(xué)作為人文學(xué)科的實踐能夠讓今日社會中的人文教育重新獲得生命力，恢復(fù)其重要性和相關(guān)性。正如人文學(xué)科領(lǐng)域的人對現(xiàn)狀所哀嘆的那樣，美國本科生教育中的職業(yè)培訓(xùn)趨勢將一直占據(jù)主導(dǎo)地位這一點是不太可能輕易被改變的。根據(jù)最近的一項研究，“要想讓藝術(shù)和科學(xué)重新成為本科生教育的中心很可能需要等到遙遠(yuǎn)的未來，要等到本科學(xué)歷已經(jīng)成了大部分計劃再次深造的學(xué)生的預(yù)備學(xué)位而已，而不是像今天這樣仍是人們的終極學(xué)位的時候。而且，即使到了這一遙遠(yuǎn)的未來，在一個不再堅守藝術(shù)和科學(xué)所反映和維系的理智主義的社會中，如果藝術(shù)和科學(xué)繼續(xù)被貶值的話，那么最可能的情況也是只被更少數(shù)的師生所青睞?！?p>管理學(xué)作為人文學(xué)科對管理學(xué)的貢獻如果說人文學(xué)科的教育現(xiàn)狀是混亂無序的話，那么管理作為一門專業(yè)，其現(xiàn)狀則也堪憂，簡直可以比作一個依靠生命輔助器勉強維生的垂危病人。從2007年的次貸危機一直到2009年公眾憤怒地譴責(zé)多家金融機構(gòu)在需要政府援助資金來維持運作的情況下還給旗下員工發(fā)放天價獎金的做法，私有企業(yè)顯而易見無法保證符合倫理規(guī)范或有效運轉(zhuǎn)了，這一切造成了美國企業(yè)在整體上陷入了令人絕望的境地。非常容易理解的是，有些人已經(jīng)提倡將人文學(xué)科不光是注入管理教育還要注入管理實踐，認(rèn)為這樣做裨益良多。有一位學(xué)者指出，人文教育更為寬廣的目標(biāo)將為從事實際工作的管理者們提供實用性的培訓(xùn)，包括讓他們深入理解“我們的決策背后的終極價值觀”以及批判性思維技能，當(dāng)然還包括提升他們說服他人的辯論能力。美國有些頂級商學(xué)院已經(jīng)意識到人文學(xué)科畢業(yè)生成為成功的管理者的潛能；1997年，達特茅斯塔克商學(xué)院開發(fā)了一個名為“商業(yè)之橋”的項目，向人文學(xué)科的學(xué)生講解商業(yè)概念，以便幫助他們提升在管理崗位上的工作能力。這些來自不同公司的學(xué)生在完成這一項目之后獲得了很明顯的能夠吸引雇主的復(fù)合型能力和素質(zhì)特征。在大多數(shù)情況下，真正讓那些希望在人文學(xué)科和管理之間找到關(guān)聯(lián)的人感興趣的是人文教育對品格的培養(yǎng)，或者其道德組成部分。其背后是是這樣一種認(rèn)知，認(rèn)為管理本質(zhì)上是一種關(guān)乎人的活動，不只是關(guān)乎技術(shù)和數(shù)據(jù)。面對市場的中立性逐漸影響到管理者的趨勢，人們似乎普遍深感不安；正如庫拉納所指出的那樣，盡管人們試圖將管理者的自我利益和股東利益整合在一起，但是這些努力顯然并沒有普遍地獲得令人滿意的結(jié)果。英國雷丁大學(xué)管理學(xué)教授約翰亨得利針對人文學(xué)科給從事實際工作的管理者帶來的價值提供了有力的論證。他認(rèn)為，管理教育并沒能跟上二十一世紀(jì)的組織所發(fā)生的變化。在過去的組織內(nèi)部，官僚式的結(jié)構(gòu)大大地束縛了個人的判斷力、個性以及道德辨別力。今天“后官僚式”的組織更少依靠層級制度，更多依靠是共享的領(lǐng)導(dǎo)力和共享的威權(quán)，因而格外需要以往的管理教育試圖壓制和擺脫的人文特征。盡管管理者總是試圖將自己打扮成道德上的中立主義者，但是在亨得利看來，他們恰恰無法做到道德上的中立：“在后官僚組織中，進行合乎道德的管理顯然并不比在過去的官僚組織中更容易，但是從最重要的最中心性的角度來說，如今管理的一切都關(guān)乎道德?！苯M織中日常的例行工作如今都是由技術(shù)（電腦）來完成的，人們所從事的則是更體現(xiàn)人性的活動。今非昔比，如今的管理要比以往更多地關(guān)注如何像企業(yè)家一樣決策、如何管理各種關(guān)系、如何建立相互信任、如何理解多樣化需求以及如何公正地滿足這些需要，以及其他一系列與人息息相關(guān)的復(fù)雜活動。現(xiàn)代管理者絕對不可能做到中立。借用亨得利的話說：“管理者不得不通過個人關(guān)系這一中間手段對萬事萬物的道德之維進行直接管理?！?p>因此，管理者不僅需要了解金融和成本會計等方面的細(xì)節(jié)知識，還需要了解人的本性，懂得判斷，了解價值觀和道德觀的作用和來源以及其他一些無形的東西。亨得利認(rèn)為，人文學(xué)科能夠為今天的管理者提供深厚的基礎(chǔ)；歷史和文學(xué)的作用尤其明顯，不過社會學(xué)和社會人類學(xué)也有作用。通過人文教育讓學(xué)生更多地接受人文學(xué)科的熏陶，能更好地理解人的境況，這樣培養(yǎng)出來的管理者能夠大大地提高其在今天這樣一個層級制度不那么明顯的組織中的工作效果。
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