愛華網(wǎng)?? 公司必須歡迎變革，才能繼續(xù)向前發(fā)展。通過運用變革的力量（而不是對抗它或畏懼它），公司就能獲得競爭優(yōu)勢。韋爾奇曾經(jīng)說過，人們總是想知道變革什么時候結束，什么時候他們能"停止改變"，然后才開始辦事。韋爾奇的回答斬釘截鐵："不會結束，變革剛剛開始。"這種韋爾奇式的答復是對韋爾奇時代的一種貼切的總結，在那個年代里，變革才是常態(tài)。通用電氣公司價值觀中關鍵的一點是它包含了對變革的規(guī)定。通用電氣公司敦促員工將變革看做一種機遇而不是威脅。在執(zhí)掌公司的最后一年中，韋爾奇解釋說："這里需要的并非完全是預見，而是響應變革、與變革同步。關鍵是要靈活變通，而不是精確性。"韋爾奇還說，變革存在于通用電氣公司每一位員工的基因中，"我們每天都將變革吸入血脈之中，現(xiàn)在該是改變局面的時候了"。韋爾奇變革的重大意義韋爾奇的偉大貢獻之一，是他處理變革這個主題時采用的方法。從他擔任首席執(zhí)行官的第一天起，他便認識到，變革不僅是免不了的，而且還是迫切需要的。從這點上我們再一次看出，韋爾奇是合適的時間出現(xiàn)的合適的領導人。20世紀70～80年代初，大多數(shù)企業(yè)領導人對變革興趣寡然。即便衰頹的經(jīng)濟以及新的全球競爭對手的威脅，也不足以讓大多數(shù)的首席執(zhí)行官清醒過來。韋爾奇不僅認識到變革的需求，而且還看到突破式變革的必要性，然后他便著手讓通用電氣公司和它百年之久的傳統(tǒng)天翻地覆。關于變革的經(jīng)驗教訓1.變革是一種常態(tài)，組織中的人必須正視變革傳奇教練文森特8226;隆巴迪（Vince Lombardi）說："獲勝并非一時的事。"韋爾奇對變革也有同樣的看法。他敦促管理人員不僅要習慣變革，而且要挖掘跟隨變革而來的機遇。例如，韋爾奇知道單是依靠制造無法帶來他所想要的增長，于是他便著手推行一項雄心勃勃的計劃，使服務成為通用電氣公司增長引擎的核心部分。到2000年，服務在通用電氣公司的收益中占了70%以上。2.永不停止對變革這一話題的溝通交流既然變革是一種常態(tài)，管理人員和員工就必須學會習慣它，而且要學會歡迎它。只有在人們做好變革準備的情況下，變革才能對組織起到幫助作用。20世紀80年代，韋爾奇在克羅頓維爾宣講變革，并利用運作系統(tǒng)中的其他內容在全公司推動變革。在他擔任董事會主席的最后一年中，韋爾奇說，變革"存在于公司的血脈之中"。3.提前做好變革的準備
韋爾奇的預見能力是幫助他成功的一項要素。韋爾奇不僅直面現(xiàn)實，而且還遠比他的競爭對手更早地預見到現(xiàn)實的來臨。要監(jiān)控競爭環(huán)境（例如競爭對手的網(wǎng)站、全球經(jīng)濟狀況），與組織中各個部門的人員保持聯(lián)系，并鼓勵上下級之間的雙向溝通，從而提前做好變革的準備。
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