發(fā)布時(shí)間：2022年04月15日 06:20:49分享人:我單身我驕傲來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)9
每個(gè)星期，休閑服飾零售業(yè)者卡瑪路浦創(chuàng)辦人賽科都會(huì)與一群?jiǎn)T工聚集在他的辦公室，一起過(guò)濾新的設(shè)計(jì)與款式。與眾不同的是，這些新款式都來(lái)自顧客。從去年十月開(kāi)始，顧客提供了上千種款式，其中有三十七種新款式，加入卡瑪路浦產(chǎn)品之列。
把顧客帶進(jìn)公司無(wú)疑是很好的策略，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有忠誠(chéng)顧客，他們都可能成為企業(yè)的宣傳者。問(wèn)題只在你如何把他們找出來(lái)。賽科相信他的顧客所以愿意與卡瑪路浦建立關(guān)系，主要是因?yàn)榭ì斅菲值臇|西能夠?yàn)轭櫩捅磉_(dá)出真正的自己?？ì斅菲纸⑵饐T工與顧客的社群，讓顧客有機(jī)會(huì)抒發(fā)他們對(duì)品牌與產(chǎn)品的感覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)有利于顧客將產(chǎn)品宣傳出去。卡瑪路浦在MySpace.com建立了一個(gè)顧客代表社群，同時(shí)賽科更藉由贊助與顧客興趣相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，來(lái)延伸社群的范圍。譬如，很多人會(huì)把卡瑪路浦與藝術(shù)家和音樂(lè)家聯(lián)想在一起，所以卡瑪路浦的網(wǎng)站或部落格上，也會(huì)用來(lái)宣傳藝術(shù)相關(guān)活動(dòng)。 (銳得營(yíng)銷)
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