愛華網(wǎng)心理分析學(xué)家和管理顧問迪迪爾?安齊厄正在一個棘手的問題上琢磨不透。他應(yīng)該給達(dá)勒公司的總裁博納德?朗伯特一個什么樣的忠告和建議？朗伯特最近邀請安齊厄來參觀自己的公司，并向他咨詢了兩個問題：一個問題是，如何平息管委會中經(jīng)久不止的紛爭；另一個問題是，如何讓公司管家對手上的工作放手。“管家”，是很久之前就已經(jīng)規(guī)定在公司中常設(shè)的職位。艾伯特離職后的混亂達(dá)勒公司是一家中型輕金屬工業(yè)公司，它的總部和工廠都在法國的杜埃，是45年前由艾伯特?佩蒂爾創(chuàng)立的。艾伯特堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立，一切靠自己，是一個對自己和對別人都相當(dāng)嚴(yán)厲的“工作狂”。他的脾氣出名的糟，對公司的管理運(yùn)作采取鐵腕政策，員工們對他可以說是愛恨交織。艾伯特不能與時俱進(jìn)，與積極進(jìn)取的態(tài)度相比，他更中意于墨守成規(guī)，他覺得這樣更讓人感到舒適。而他也因此錯失了很多在金融業(yè)和制造業(yè)的機(jī)會。事實(shí)上，正是他的領(lǐng)導(dǎo)決策最終導(dǎo)致了公司的財(cái)政困難，這一切讓董事會成員們憂心無比。董事會對艾伯特喪失了信心。這也對艾伯特的情緒造成了深遠(yuǎn)影響，這一打擊也許是導(dǎo)致他后來身患重病的誘因之一。于是他斷定，現(xiàn)在該把生意交給他的小兒子簡了。艾伯特的大兒子麥克，因?yàn)樵谠缒昃芙^加入家族公司做事，讓他失望不已。幾年前，艾伯特就勸簡加入公司，盡管那個時候，簡并不愿意放棄他在咨詢公司剛剛起步的事業(yè)。艾伯特說，簡在自己公司的發(fā)展，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過他在別人公司從事一些給人介紹現(xiàn)代管理實(shí)踐的工作。因?yàn)榧夹g(shù)上的問題并不是簡的長處，所以艾伯特雇用哈威爾?特魯多負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)。艾伯特住在公司名下的一座別墅里。在他退休之后，公司允許他繼續(xù)住在這棟毗鄰工廠的房子里。花園盡頭的一扇小門，正對著工廠的空地，這使得他能夠不走工廠正門，而自由進(jìn)出。簡在被艾伯特欽點(diǎn)為繼承人之后，便與他的父親搬入了這棟房子。而這扇小門，也成為簡經(jīng)常出入的通道。aihuau.com1艾伯特似乎將所有的希望都寄托在簡的身上。他說，當(dāng)他第一次生病而不得不臥床數(shù)月的時候，簡就已經(jīng)在他的幫助下，讓工廠運(yùn)作得相當(dāng)成功。但是，公司其他人在簡的能力上，卻有不同的看法。他們認(rèn)為艾伯特毀了他的兒子。盡管聲稱不干預(yù)公司事務(wù)，但艾伯特仍始終密切關(guān)注公司的實(shí)時運(yùn)行狀況。爭權(quán)奪勢的董事們事情的發(fā)展并不像預(yù)計(jì)的那樣。在艾伯特退休之后，董事會宣布，委任銷售總監(jiān)伯納德?朗伯特為公司總裁，而非簡。而后公司正式由四人組成的管委會負(fù)責(zé)運(yùn)營：伯納德?朗伯特、簡?佩蒂爾、伯勃特?科菲和哈威爾?特魯多。
朗伯特，45歲，畢業(yè)于商業(yè)學(xué)院，原先的職位是公司在巴黎的銷售經(jīng)理。在那里，他幾乎擁有公司大部分最大的客戶。在成為公司總裁之后，朗伯特仍然負(fù)責(zé)公司的銷售，只是把重心轉(zhuǎn)到了杜埃地區(qū)。羅伯特?科菲，60歲。他在公司工作了40年，是公司中資歷最深的人之一。艾伯特充分認(rèn)可他的能力，擢升他，并且讓他成為自己的得力助手。哈威爾?特魯多，48歲，他在技術(shù)學(xué)校久經(jīng)錘煉，現(xiàn)在是制造部的負(fù)責(zé)人。在公司擴(kuò)展經(jīng)營期間，他推動了公司在制造流程的發(fā)展，同時對工廠的技術(shù)改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤式監(jiān)督。現(xiàn)在，特魯多將制造部門的日常管理交給了羅伯特?科菲，而他自己則主要從事研究工作。特魯多非常注意自我的提升。他參加了一個關(guān)于如何主導(dǎo)談話和會議的課程，他的這一行為，使得朗伯特推舉他來主持管委會。簡，32 歲，法律學(xué)士，負(fù)責(zé)人事。董事會將簡的父親在公司管理方面的失誤，以及簡自己的無能，作為他們選舉朗伯特，而不是簡，成為公司總裁的原因。此外，大多數(shù)的董事會成員希望朗伯特進(jìn)行一番徹底的財(cái)政改革，來提升收益。朗伯特和董事會對失望之極的艾伯特做出了這樣一個承諾：他的兒子將會在公司的管理層中始終擁有一席之地。而簡即使在結(jié)婚生子之后，也仍然繼續(xù)與他的父親毗鄰而居。朗伯特的愧疚從安齊厄與朗伯特的交談中，有一點(diǎn)變得清楚，朗伯特認(rèn)為，管理層會議過于冗長，而且效率低下。大量的時間都耗費(fèi)在簡、羅伯特?科菲與哈威爾?特魯多之間的爭執(zhí)上。因?yàn)樗麄兊臓幷摵翢o建設(shè)性，會議時間總是被一拖再拖。最終，朗伯特不得不打斷他們的爭論?，F(xiàn)在他自己決策，然后直接告知其他人。朗伯特堅(jiān)持單獨(dú)另外與三位會面，同時與他們?nèi)弑３至己玫年P(guān)系。但他們之間的關(guān)系已經(jīng)起不了任何作用。朗伯特說，他對自己在巴黎的生活非常滿意。他已經(jīng)不再在公司擔(dān)任更多職位，同時，他認(rèn)為自己在銷售方面非常成功。董事會讓他繼續(xù)負(fù)責(zé)維持公司的穩(wěn)定。因?yàn)槔什刂雷约涸诠局腥匀怀钟邢喈?dāng)大的股份，所以他接受了這樣一個任命。但是，現(xiàn)在他覺得有愧于簡。因?yàn)檫@種愧疚，他給予簡盡可能大的獨(dú)立空間。但是，看起來，簡似乎只會在諸如父親對他施以強(qiáng)壓這樣的嚴(yán)厲控制之下，才能有效發(fā)揮自己的能力。朗伯特告訴安齊厄，他與公司的人相處起來感到很不舒服。他把自己視為一個新來者，一個無法真切理解北方人的巴黎人，一個對于工廠來講的陌生人。他從不在工廠里冒險一試。他也告訴安齊厄，他無法像艾伯特那樣自我辯護(hù)。他想知道，其他的員工是否能夠忘掉，他是一個篡權(quán)者。有時，他甚至想知道，其他人是否會聯(lián)合對抗他。含沙射影的管委會議在朗伯特取消管委會議之前，整個團(tuán)隊(duì)，除了簡以外，總是開著冗長的會議去討論如何對公司進(jìn)行重組，以提高效益。但是這三人無法溝通?？品坪吞佤敹喽挤浅Ｓ兄饕?，處理起事情來也顯得甚為輕松。爭論往往會持續(xù)一整天，雖然到最后，每個人的觀點(diǎn)往往都會相互補(bǔ)足。盡管他們的意見不合，經(jīng)理們會對每個人不同的工作方式都予以尊重。但這種尊重似乎并不涉及簡。他的形象只會是怠惰和無能。他總是因?yàn)闊o法完成職責(zé)范圍內(nèi)諸如招募新人、對員工表現(xiàn)進(jìn)行評定，以及薪水管理等工作，而遭到人們的譴責(zé)。他在工作上的拖延和無能，引發(fā)了很多問題，也給其他相關(guān)部門帶來了麻煩?？品坪吞佤敹嘟?jīng)常對簡表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敵對態(tài)度，但這些只會使他變得更差勁?，F(xiàn)在科菲和特魯多已經(jīng)聯(lián)合起來對簡進(jìn)行含沙射影的批評，或者完全對他熟視無睹，繞道而行。簡明白這一切，并且嘗試著對他們進(jìn)行報(bào)復(fù)。這兩方不斷想方設(shè)法讓對方出丑，相互之間的關(guān)系已經(jīng)變得敵對，以至于特魯多和簡現(xiàn)在只通過電話來進(jìn)行溝通，即使他們的辦公室只有一墻之隔。鑒于越來越緊張的氣氛，科菲和特魯多多次說服朗伯特，他們應(yīng)該為了公司的利益解雇簡。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/339771.html
