愛華網(wǎng)???? 作為一個(gè)已經(jīng)獲得了MBA學(xué)位的高級管理者，你不太可能是因?yàn)椤安恍⌒摹倍闷鹆丝铺乩盏臅驗(yàn)槟阋呀?jīng)被各種管理思潮和制勝商業(yè)模式搞得暈頭轉(zhuǎn)向，你需要真正的“干貨”。我們處在一個(gè)知識過剩而智慧稀缺的時(shí)代，很多書是不必讀的，很多溝通是無意義的，很多知識是需要忘記的，但是這本書是你不能忽視的，它將為你帶來智慧和結(jié)構(gòu)性的新知。 我喜歡讀書，工作再忙我都堅(jiān)持每個(gè)月去幾趟書城，至少精讀兩本書。我的閱讀書目中80%以上是商業(yè)類專業(yè)書籍，我認(rèn)為商業(yè)類的專著一般有三種類型：趨勢型、工具型和問題型。所謂“趨勢型”，就是洞察市場與競爭演進(jìn)的軌跡，幫助讀者抓住決勝未來的先機(jī)，如菲利普·科特勒的《營銷3.0》；而“工具型”多帶給讀者解決問題的工具箱和“特種武器”，如菲利普·科特勒的《水平營銷》；“問題型”則是對當(dāng)前市場典型問題進(jìn)行“深潛”，對問題的本質(zhì)進(jìn)行辨析、追問，對解決方案進(jìn)行探索。本書是以上三種類型的融合，它揭示了未來10年企業(yè)發(fā)展新機(jī)遇的九大趨勢，它集中討論了企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)寒冬的八種有效途徑，它深度呈現(xiàn)了每一種途徑下的必要方法與工具。 本書是米爾頓·科特勒和菲利普·科特勒兄弟兩人首次推出的合著。米爾頓·科特勒畢業(yè)于芝加哥大學(xué)，師從著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克教授。米爾頓·科特勒具備深厚的國際政治經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)辦科特勒咨詢集團(tuán)（Kotler Marketing Group）之前他長期在美國政經(jīng)智庫從事研究工作。菲利普·科特勒畢業(yè)于麻省理工大學(xué)，師從諾貝爾獎(jiǎng)獲得者薩繆爾森教授。菲利普·科特勒開創(chuàng)性地構(gòu)建了以顧客為核心的營銷體系，被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷之父”。兄弟兩人的夢幻組合為本書帶來了宏大的世界經(jīng)濟(jì)視角和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。 書中提出的低迷經(jīng)濟(jì)如何增長已經(jīng)不是歐美單獨(dú)面臨的難題，除中國外的其他金磚國家（巴西、俄羅斯和印度）的經(jīng)濟(jì)增長率已經(jīng)從8%降低到5%，而具體到中國來說，增速也已從10%降至7%～8%，目前，中國新一屆政府也正在以務(wù)實(shí)的態(tài)度“擠泡沫”。據(jù)世界銀行的預(yù)測，全球這種低增長態(tài)勢至少要持續(xù)到2020年，它可能不是一種陣痛，而是政府乃至企業(yè)需要面對并長期存在的一種狀態(tài)。菲利普·科特勒常常對我說：“營銷要起到為經(jīng)濟(jì)學(xué)理念落地的鋪路作用，通過營銷來刺激經(jīng)濟(jì)增長。”因此，本書無論是對企業(yè)家，還是對公共管理人員，在此時(shí)此刻都具有較強(qiáng)的借鑒作用。 通過此書，你可以從以下八種增長戰(zhàn)略來思考如何增長，并基于此評估企業(yè)是否已經(jīng)準(zhǔn)備好實(shí)現(xiàn)突破。 ·通過擴(kuò)大市場份額實(shí)現(xiàn)增長：超越競爭對手，有效提高市場份額。
·通過開發(fā)忠誠的客戶和利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)增長：拓展“粉絲”，開發(fā)忠誠的供應(yīng)鏈伙伴。 ·通過開發(fā)強(qiáng)勢品牌實(shí)現(xiàn)增長：設(shè)計(jì)和展現(xiàn)強(qiáng)勢品牌，宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略和行動(dòng)?！ねㄟ^創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)增長：開發(fā)創(chuàng)新文化，構(gòu)思新的產(chǎn)品和體驗(yàn)。 ·通過國際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)增長：尋找并進(jìn)入具有高增長率的國際宏觀和微觀市場?！ねㄟ^合并、收購、聯(lián)盟和合資實(shí)現(xiàn)增長：在合并、收購、聯(lián)盟和合資活動(dòng)中尋找機(jī)遇。 ·通過建立良好的社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)實(shí)現(xiàn)增長：改善企業(yè)的社會(huì)形象，贏得公眾和利益相關(guān)方更大的尊重和支持。 ·通過與政府和非政府組織合作實(shí)現(xiàn)增長：為各國政府和非政府組織提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。 對于每一種增長戰(zhàn)略，書中為企業(yè)家提供了大量的思考問題，企業(yè)家可以此為基礎(chǔ)召開兩天的高層研討會(huì)。讓我感到興奮的是，兩位科特勒先生對這八條增長戰(zhàn)略內(nèi)涵的描述與解析，深讀下來，我覺得最關(guān)鍵的兩個(gè)戰(zhàn)略詞匯是“深潛”與“想象力”。所謂“深潛”，就是要比以前更深入地靠近消費(fèi)者，正如書中提到“對目標(biāo)顧客的定義越準(zhǔn)確，開發(fā)制勝產(chǎn)品的能力越突出，顧客愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的可能性就越高?！眱晌豢铺乩障壬e了捷藍(lán)航空的例子，它通過聚焦客戶和改造產(chǎn)品，2012年收入實(shí)現(xiàn)了18.87%的增長；書中還提到企業(yè)要成為“顧客擁有者”，貼近客戶，以減少成本，以客戶增長取代以前的市場擴(kuò)張，這些都是在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)代“深潛”的戰(zhàn)略。而另一個(gè)詞匯“想象力”，在書中也反復(fù)提到，兩位科特勒先生引用了西奧多·萊維特的原話：“實(shí)際上增長機(jī)遇不是沒有，而是管理者缺乏營銷想象力?！逼放啤⑸鐣?huì)責(zé)任的建立，成功的并購、創(chuàng)新都是以“想象力”為基礎(chǔ)的，書中列舉了很多案例，讀者可以仔細(xì)閱讀與思考。 兩位科特勒先生都是我的導(dǎo)師和咨詢合伙人，在咨詢業(yè)務(wù)和學(xué)術(shù)研究上我與兩位科特勒先生有諸多合作。在兩位先生的參與和指導(dǎo)下，我們成功應(yīng)用了本書中提供的原則、分析方法和工具幫助全球和中國企業(yè)選擇和執(zhí)行新的增長舉措，這些企業(yè)包括美洲銀行、麥當(dāng)勞、IBM、米其林、中國寶鋼、中航國際和三一集團(tuán)等。 在中國和全球經(jīng)濟(jì)面臨增長下滑之際，本書的出版將豐富我們對企業(yè)增長之道的認(rèn)識，這真是一件值得高興的事。特此把本書推薦給大家。 曹虎 科特勒咨詢集團(tuán)（KMG）中國區(qū)總裁
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