愛華網(wǎng)??????夏普品牌重振之道? 2006年底開始夏普痛定思痛，采取一系列措施，分別于東芝、先鋒合作以彌補在芯片與液晶電視音響效果方面的不足。形式上的合作以改進產(chǎn)品質(zhì)量來的相對容易，但最艱難最根本的還是品牌的重新定位，品牌內(nèi)涵的再次挖掘，重新認識消費者是誰？? 如何針對國內(nèi)消費者特點重塑品牌形象? 對于夏普而言，“液晶王”絕非意味著在消費者面前稱王稱霸，相反對消費者只有夠內(nèi)斂購謙卑，技術(shù)領(lǐng)跑者的角色才會被消費者接受。品牌的成功定位根植于對目標消費者心理需求的滿足，只有這樣，品牌才能更易被識別、回憶，進而才可能在目標群腦海中產(chǎn)生大量正面的關(guān)于品牌的聯(lián)想，最終形成品牌形象。由此不難發(fā)現(xiàn)，品牌的成功塑造環(huán)環(huán)離不開消費者的主體作用。夏普重振的出發(fā)點便是：看清楚你有求于誰！夏普需要從中國消費者品牌接受的心理特點入手：? 1?國內(nèi)消費者在品牌選擇中的偏愛權(quán)威現(xiàn)象十分普遍。主要表現(xiàn)為：購買意義十分重大，消費者高度卷入時，品牌所包含的權(quán)威元素起著關(guān)鍵作用，如選購筆記本時，首先因素便是質(zhì)量是否過硬。此時代表權(quán)威、穩(wěn)重、商務(wù)的Thinkpad要遠勝于象征時尚、新潮、藝術(shù)感的VAIO；其次面對國際品牌時，權(quán)威可信賴在品牌選擇中則會留下更多蹤跡。汽車中最專業(yè)莫過于德國品牌，數(shù)碼產(chǎn)品最權(quán)威必定是日本貨，機械表的權(quán)威永遠屬于瑞士表。因此，在缺少民族自主品牌的服裝界紅蜻蜓、森達等通過收購國外二線品牌，成為國內(nèi)代理商，而廣受消費者青睞。? 2?廣告用于識記，口碑才是關(guān)鍵。針對液晶電視市場，徜徉于蘇寧或國美中的消費者一般只會這么說：“夏普，我看過這牌子的廣告”，“夏普，聽老王講他家用這牌子感覺不錯”，最終能促使實際購買的必然是后者。因此C2C遠比B2C對品牌建設(shè)來的更為重要。? 3?差異利用日系品牌的背景，日系品牌在國內(nèi)的表現(xiàn)絕對值的回味，既有曾經(jīng)的“車到山前必有路，有路就有本田車”，更有SONY在DC、PSP行業(yè)中笑傲群雄，但也有豐田“霸道”越野車因廣告中出現(xiàn)石獅敬禮而遭抵制。夏普應(yīng)該清楚日系品牌受歡迎的根本原因在于，消費者認為日產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先、做工精細、外形雅致。面對同樣屬日系的SONY，夏普要做的不僅是訴求“日本原產(chǎn)屏”，更需要獨特日系化的品牌個性作支撐。? 重新塑造品牌形象關(guān)鍵是改變消費者心智? 夏普要想2008年打一個徹底翻身仗，不僅要在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面做出調(diào)整，產(chǎn)品質(zhì)量方面做大改進，更要使品牌價值獲得重新提升，豐富品牌的內(nèi)涵。品牌建設(shè)的關(guān)鍵又在于美譽度的提升，而美譽度又以品牌個性為來源與保證，只有突破性的成功定位才能使消費者改變態(tài)度，重新對夏普恢復(fù)信心。?
在尊重消費者的基礎(chǔ)上，在漫長消除對象偏見的階段后，仍打日本原產(chǎn)牌，但不再是簡單的說日本原產(chǎn)屏，因為這種表達伸縮性很小，一個臺灣屏就能置其與死地。而是將中國消費者認為日本電子產(chǎn)品是時尚、精細、專業(yè)等詞匯作為品牌個性，在這其中以“專業(yè)”為核心訴求點，引出“敬業(yè)”、“精致”等附加訴求點，以嶄新的姿態(tài)重現(xiàn)出現(xiàn)在公眾面前。坦然面對過去的失敗與失誤，側(cè)重訴求品牌的新定位、新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新的管理團隊，以新夏普的姿態(tài)徹底摒棄曾經(jīng)的失敗，實時關(guān)注輿論導(dǎo)向，適當加以引導(dǎo)，靈活作出改變，讓品牌在人際傳播中實在自身的增值，最終以“第一臺液晶電視制造商”的身份謙卑的回到消費者的身旁。?
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