化妝品專賣店的興起

中國的專賣店模式大約是從1980年前開始操作的,它在日本運作得非常成熟,比大百貨渠道做得還要好,來到中國以后,這種經(jīng)驗慢慢的被逐步移植。專賣店作為一個嶄新的銷售渠道出現(xiàn)。? 在中國,化妝品專賣店還是一個新業(yè)態(tài),所占市場銷售份額微乎其微,70%的化妝品仍然是通過商場專柜或超市貨架的形式來銷售的。? 素有“美容糖果店”之稱的絲芙蘭(Sephora)是全球著名的化妝品專業(yè)零售連鎖店,它隸屬于聞名世界的奢侈品集團――路易威登(LVMH)集團,目前在全球14個國家開設(shè)了520多家店鋪。絲芙蘭以自由開架出售各種一線化妝品和香水而聞名,除了按照品牌陳列之外,店內(nèi)產(chǎn)品主要按照沐浴、彩妝、護膚等不同功能來分類列架。更為著名的是絲芙蘭的香水墻,每一個絲芙蘭店都會有一個柜臺專門陳列香水,香水按照品牌首字母順序排列,還會擺放出本周銷售排名前十位的香水,以方便顧客購買。自1997年被路易威登納入旗下以來,絲芙蘭全球擴張步履急促,目前在美國的連鎖店已增至70家,亞洲市場的攻勢也頻頻展開。它在亞洲的第一家分店選擇在中國上?;春B?,于2005年4月開店?,F(xiàn)在絲芙蘭在中國已經(jīng)有7家分店,北京的第一家店于2006年4月落戶中關(guān)村家樂福。2006年7月14日和8月18日,又有兩個絲芙蘭店分別在望京地區(qū)和國貿(mào)開業(yè)。據(jù)稱,絲芙蘭計劃在2010年之前在中國開設(shè)100家連鎖店。? 從2004年起,資生堂以浙江省為起點,第一期開設(shè)了30多家專賣店,在中國中等城市推行自愿連鎖專賣模式,通過各省推進的方式,向全國擴張其專賣店的布局,這種在中國市場銷售正規(guī)資生堂產(chǎn)品的專賣店,旨在建立更多的和中國女性的接觸點,其在中國發(fā)展迅速,僅數(shù)年時間就已經(jīng)覆蓋到全中國26個省市,數(shù)量達1400多家店,會員近70萬人次。到今年年底資生堂計劃突破1700家,其目標(biāo)是到2008年做到5000家。資生堂的專賣店不同于傳統(tǒng)意義上的專賣店:是由資生堂公司選擇既有的化妝品店鋪、藥店進行合作,在店內(nèi)設(shè)立資生堂專柜銷售產(chǎn)品的合作形式,其要求專柜產(chǎn)品陳列形式風(fēng)格統(tǒng)一,進貨渠道統(tǒng)一;但既不需要店面有統(tǒng)一的形象標(biāo)志、也不要求只是銷售資生堂產(chǎn)品。? 專賣店在中國的發(fā)展是有目共睹的,但這種新的模式卻有著強盛的生命力,勢必會對傳統(tǒng)的化妝品專柜造成越來越大的沖擊。在屈臣氏、莎莎等國際化妝品連鎖專賣在國內(nèi)市場進一步推進的同時,“嬌蘭佳人”在全國范圍內(nèi)的大動作激起了鯰魚效應(yīng),眾多國內(nèi)品牌紛紛自建渠道,廣東和江浙部分中小企業(yè)也紛紛跟進,大力開拓化妝品連鎖專賣店渠道。? 專賣店的興起使許多傳統(tǒng)的代理商、經(jīng)銷商不敢小覷它的實力,他們紛紛進行轉(zhuǎn)型,以直營店或供貨渠道與專賣店結(jié)盟合作,直接導(dǎo)向終端。? 2006年12月21和23日,香港莎莎分別在百聯(lián)中環(huán)購物廣場和萬達商業(yè)廣場開設(shè)其在上海的第四和第五家專賣店,香港莎莎集團正式開始實施它在亞洲零售網(wǎng)絡(luò)的擴展計劃。未來五年,香港莎莎將在兩岸四地同步布局140家店鋪,其中大陸100家,香港與澳門60家,臺灣40家。? “一站式購齊”給中國的消費者帶來了新的嘗試,它將給中國的品牌化妝品市場注入新的沖擊與活力,中國化妝品行業(yè)每年以二位數(shù)的速度增長,預(yù)計到2008年銷售總額可達到800億元左右,如此大的市場,這正是國際巨頭們將“一站式購齊”帶到中國的重要原因之一。? 炙手可熱的化妝品專賣店的地位發(fā)生重大變化,但其生存和發(fā)展的壓力并沒有減少。在與商超大型賣場爭奪客源、搶占市場份額的同時,化妝品專賣店還要面對同行之間本區(qū)域、跨區(qū)域的競爭,謀求自己的發(fā)展之路?!? 從化妝品專賣店整體的發(fā)展趨勢來看,現(xiàn)有的生存狀況得到極大的挑戰(zhàn)。由于品牌結(jié)構(gòu)和層次的豐富、化妝品專賣店的公信力、品質(zhì)得到較大的提高,消費者對化妝品專賣店的認可度、忠誠度、信任度也得到極大的提高。? 顧名思義,作為專賣店,就要體現(xiàn)一個“?!弊?。經(jīng)營者就要在“?!弊稚舷鹿Ψ?,一方面以專業(yè)的美容咨詢,專業(yè)的皮膚護理來抗衡商場超市的沖擊,另一方面可考慮形成精細化的 品類專賣店,如彩妝專賣、眼部用品專賣、男士化妝品專賣等。
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