化妝品專賣店現(xiàn)狀與特性 經(jīng)過(guò)十幾年的培育和發(fā)展,我國(guó)已成為亞洲第二大、全世界第八大化妝品市場(chǎng),行業(yè)內(nèi)品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成,日益成為集產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。1980年代中期化妝品專賣店蓬勃興起,并于1990年代中期達(dá)到鼎盛時(shí)期,然而1990年代后期開(kāi)始,由于大賣場(chǎng)、連鎖超市等新型終端的強(qiáng)勢(shì)擠壓下,化妝品專賣店生存空間日趨狹窄。并面臨新的危機(jī):比如消費(fèi)多極化導(dǎo)致客源流失,比如惡性競(jìng)爭(zhēng)和劣質(zhì)服務(wù)引發(fā)顧客信任危機(jī)。? 于是,?化妝品專賣店面臨發(fā)展征途中新的轉(zhuǎn)折點(diǎn):?jiǎn)误w化妝品專賣店和連鎖化妝品專賣店將面臨向具有“服務(wù)品牌”的品牌專賣店轉(zhuǎn)變。規(guī)模比較龐大、網(wǎng)絡(luò)比較健全的大型化妝品專賣店將逐步擠占單體化妝品專賣店的生存和發(fā)展空間。?

經(jīng)銷商自有品牌和獨(dú)家專賣品牌也在專賣店,特別是連鎖專賣店中,成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一個(gè)重要角色。由于許多化妝品連鎖專賣店有著自己比較龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)、較強(qiáng)的銷售能力,他們?cè)趯?shí)現(xiàn)由普通專賣店向具有“服務(wù)品牌”專賣店的轉(zhuǎn)變,需要提供不可替代性的產(chǎn)品和服務(wù),以保護(hù)和鞏固自己的市場(chǎng)。? 目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,中高端市場(chǎng)基本上被外資、合資企業(yè)所占據(jù),本土企業(yè)無(wú)一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國(guó)際巨頭形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì),這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場(chǎng)份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場(chǎng)則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。? 而目前諸多化妝品專賣店面產(chǎn)品需要涵蓋以下品類――? 洗滌類:沐浴露、潔面乳等; 洗發(fā)、護(hù)發(fā)類:洗發(fā)水、護(hù)發(fā)精華素、??哩膏、發(fā)臘等; 護(hù)膚類:各類霜、爽膚水、乳液、精華等; 專業(yè)護(hù)理類:按摩膏、煥膚素等; 特殊部位護(hù)理類:眼貼膜、面貼膜、頸貼膜、鼻貼膜、潤(rùn)唇膏、潤(rùn)體露、脫毛膏等; 彩妝類:唇膏、唇彩、眼影等數(shù)十品類; 香水類:不同的香型組合; 特色類:沐浴鹽、足浴鹽、精油等; 男士類。? 從大的方面來(lái)看,?2006年我國(guó)美容品或化妝品及護(hù)膚品的進(jìn)口數(shù)量為12,540,703.00千克,比上年同期增長(zhǎng)了21.33%,進(jìn)口用匯264,435,715.00美元,比上年同期增長(zhǎng)了27.69%。2006年我國(guó)美容品或化妝品及護(hù)膚品的出口量為97,566,940.00千克,比上年同期增長(zhǎng)16.05%;出口創(chuàng)匯656,120,478.00美元,比上年同期增長(zhǎng)24.20%。2007年2月我國(guó)美容品或化妝品及護(hù)膚品進(jìn)口數(shù)量為896,680.00千克,用匯24,325,228.00美元,用匯金額與上年同期相比,增長(zhǎng)了33.49%;2007年2月我國(guó)美容品或化妝品及護(hù)膚品的出口數(shù)量為6,614,779.00千克,創(chuàng)匯51,117,465.00美元,創(chuàng)匯金額比上年同期增長(zhǎng)了73.90%。? 化妝品專賣店模式未來(lái)的發(fā)展空間? 目前,國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)的專賣店經(jīng)營(yíng)比重極小,只不過(guò)剛剛起步,化妝品專賣在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力仍然深厚,存在著極大的發(fā)展空間。在企業(yè)的組織形式上,今后我國(guó)化妝品連鎖專賣店將發(fā)展到各種零售業(yè)態(tài)上,如:百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專賣店面、商業(yè)街、商業(yè)中心地區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)會(huì)成為化妝品企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。根據(jù)不同的目標(biāo)顧客設(shè)立不同層次的專賣店。? 化妝品專賣店在我國(guó)會(huì)有長(zhǎng)足發(fā)展。它們會(huì)在化妝品的品牌、經(jīng)營(yíng)方式、規(guī)范服務(wù)等方面形成自身的風(fēng)格。其中一部分精品店、名品店會(huì)進(jìn)入到大型百貨店中設(shè)址;化妝品專賣店將進(jìn)一步向個(gè)性化的發(fā)展。隨著化妝品專賣店的擴(kuò)張,今后要不斷的增加化妝品專賣店的網(wǎng)點(diǎn),逐步擺脫地域概念、規(guī)模擴(kuò)大、集中程度提高,出現(xiàn)一批優(yōu)質(zhì)的、服務(wù)好的化妝品專賣店面。體現(xiàn)化妝品專賣店的層次感、時(shí)尚感,引領(lǐng)時(shí)尚變化的潮流。? 隨著化妝品國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),化妝品行業(yè)越來(lái)越快的變化,在化妝品企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中,化妝品連鎖專賣的發(fā)展速度非常快,尤其是大型具備實(shí)力的化妝品企業(yè),通過(guò)連鎖專賣店的營(yíng)銷方式發(fā)展速度最快,業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為化妝品企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。? 任何零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展都取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和技術(shù)條件。盡管我國(guó)各種業(yè)態(tài)在發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題,但是,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等不斷完善,以及我們對(duì)各種零售業(yè)態(tài)內(nèi)涵的逐步理解,使這些業(yè)態(tài)完成本土化的過(guò)程,再加之國(guó)外規(guī)范化的零售業(yè)態(tài)的示范效應(yīng),我國(guó)的各種零售業(yè)態(tài)必將逐步走向規(guī)范化。專賣店經(jīng)營(yíng)模式的引入化妝品行業(yè)是一種大膽的探索,專賣店的營(yíng)銷方式將成為眾多化妝品未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要參考,專賣店的經(jīng)營(yíng)模式將成為化妝品行業(yè)的主流模式。未來(lái)的化妝品專賣店會(huì)以什么樣的方式存在,是值得大家探討的一個(gè)重要話題。有一點(diǎn)可以肯定:越具有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的業(yè)態(tài),越有可能成長(zhǎng)為主導(dǎo)業(yè)態(tài)。
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