系列專題:嬰童行業(yè)觀察
儒雅、睿智這是杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝宏給人的第一印象。剛剛年屆不惑的他現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)嬰童行業(yè)的知名人士,他傳奇的人生經(jīng)歷、用心做出的每件事都給人留下了深刻的印象:
十五歲就讀大學(xué)——神童;
出身高校、擁有雙學(xué)位的大學(xué)教師——儒雅、博學(xué);

投身嬰童行業(yè),為寶寶提供專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)——愛(ài)心;
帶頭創(chuàng)辦中國(guó)嬰童行業(yè)唯一的行業(yè)協(xié)會(huì)――樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇敢承擔(dān)
“我們是用愛(ài)心在做嬰童事業(yè)!”一句出自肺腑的話,讓這位儒商毅然扛起大梁,在二00四年創(chuàng)立了中國(guó)唯一的嬰童行業(yè)組織――杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)。兩年來(lái),不僅為企業(yè)與政府溝通搭建了橋梁,加強(qiáng)了業(yè)內(nèi)交流合作,更為促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展起到了積極作用。
挺身而出只因一份責(zé)任
眾所周知,嬰童行業(yè)是近年來(lái)崛起的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,中國(guó)嬰童產(chǎn)品市場(chǎng)以年增長(zhǎng)率百分之五十的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為中國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但伴隨行業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)嬰童產(chǎn)品市場(chǎng)缺乏監(jiān)督體系的問(wèn)題日益暴露出來(lái),近年來(lái)行業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題頻頻爆發(fā),特別是震驚全國(guó)的劣質(zhì)奶粉事件引發(fā)了社會(huì)各界多角度的反思。“一個(gè)行業(yè)必須有一個(gè)行業(yè)規(guī)范,有一個(gè)規(guī)范的行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)引導(dǎo)、提升。”謝宏認(rèn)為,嬰童業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任具有突出的特性,是一項(xiàng)良心事業(yè),輕則誤人子弟,重則害人子孫,社會(huì)責(zé)任異常重大,因此必須盡快建立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),引領(lǐng)、促進(jìn)嬰童行業(yè)的健康發(fā)展。
正是因?yàn)榭吹搅诉@一行業(yè)存在的問(wèn)題,同時(shí)更為心中的那份沉淀淀的社會(huì)責(zé)任感,二00四年,謝宏作為發(fā)起人,在杭州建立了中國(guó)唯一的嬰童行業(yè)組織-杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)。然而這位天使投資人沒(méi)有想到,他這一舉動(dòng),剛開(kāi)始時(shí)卻招來(lái)一片質(zhì)疑聲?!巴蓄檻],剛開(kāi)始老是懷疑我的動(dòng)機(jī),可能是同行相嫉吧?!敝x宏告訴記者,這是協(xié)會(huì)成立時(shí)面臨的第一個(gè)困難。作為一個(gè)跨傳統(tǒng)行業(yè)的協(xié)會(huì),他們還要爭(zhēng)取政府的支持和認(rèn)同。同時(shí),作為一個(gè)新興行業(yè),協(xié)會(huì)還急需投入大量的人力和物力,進(jìn)行行業(yè)研究和調(diào)查,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)悉,作為協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位,貝因美每年為協(xié)會(huì)無(wú)償提供了七位數(shù)以上的費(fèi)用支出。
談到當(dāng)初所面對(duì)的內(nèi)外壓力,今天坐在記者面前的謝宏已很淡定,只是寥寥的數(shù)語(yǔ),一筆帶過(guò)?!耙谎噪y盡啊,老板不是人做的,會(huì)長(zhǎng)也不是人做的?!敝x宏直言,在忙的時(shí)候、累的時(shí)候時(shí),別人不理解時(shí),自己也會(huì)半玩笑半氣話:誰(shuí)要當(dāng)這個(gè)會(huì)長(zhǎng)誰(shuí)來(lái)當(dāng)吧。一邊要管理自身企業(yè),另外又要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)事務(wù),謝宏感慨萬(wàn)千,忙碌與累已經(jīng)習(xí)以為常了。這幾年,謝宏成了一年轉(zhuǎn)到頭、工作不離手的“工作狂”。據(jù)悉,他每天凌晨?jī)牲c(diǎn)休息是正常的,早上七點(diǎn)起來(lái)后,一到辦公室就忙開(kāi)了。見(jiàn)不完的人,會(huì)不完的客,開(kāi)不完的會(huì),做不完的溝通 批不完的文件?!敖?jīng)常在洗手間都被他們揪出來(lái)”謝宏笑著說(shuō),對(duì)我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)節(jié)假日,連春節(jié)都在上班。
這樣的生活,對(duì)于一些人而言,或許是“不值得”的。
但謝宏則對(duì)此有另外一種解釋:嬰童行業(yè)不僅關(guān)系著整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,更關(guān)乎于中國(guó)兒童的健康成長(zhǎng),“再累也值得”。
謝宏已經(jīng)把行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)作了一份事業(yè),當(dāng)作了自己的孩子在培育。也正是這份對(duì)嬰童的愛(ài)心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,感染著嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)每一個(gè)人。一位員工說(shuō),雖然面對(duì)很多困難,但謝會(huì)長(zhǎng)在自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的情況下,放手讓我們?nèi)プ?,讓我們收獲多多,也有成就感。而謝會(huì)長(zhǎng)提出的:事業(yè)經(jīng)理人,讓我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)用愛(ài)心、耐心、責(zé)任心去從事這一事業(yè)。
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用事實(shí)說(shuō)話 愛(ài)心筑就事業(yè)
謝宏相信:天道酬勤、地道酬實(shí)。協(xié)會(huì)成立兩年來(lái),一直以沙龍、培訓(xùn)講座、洽談會(huì)等形式,定期進(jìn)行會(huì)員交流會(huì),同時(shí)為業(yè)內(nèi)人士牽線搭橋,促進(jìn)合作。據(jù)悉,自從成立嬰童協(xié)會(huì)后,借助協(xié)會(huì)力量,多家內(nèi)地企業(yè)和外資聯(lián)姻,促進(jìn)了雙方發(fā)展。而眾多臺(tái)灣、韓國(guó)、新加坡的婦嬰公司也紛紛將中國(guó)總部設(shè)在杭州,或者直接在杭設(shè)立公司。而作為為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者提供了直接溝通的平臺(tái)的國(guó)際婦幼用品博覽會(huì),杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)的每一個(gè)工作人員更是傾力打造,現(xiàn)“嬰博會(huì)”每年都吸引著國(guó)內(nèi)外眾多廠商參加,逾萬(wàn)人參觀,在真正體現(xiàn)了專業(yè)化、國(guó)際化、服務(wù)化、品牌化的特色,已在業(yè)界打造了相當(dāng)?shù)闹取?/p>
“這幾年的勞累沒(méi)白干,值得”,對(duì)于這份吃力不討好,奉獻(xiàn)多于回報(bào)的會(huì)長(zhǎng)工作,謝宏沒(méi)有抱怨卻是由衷的滿足。商海的歷練能夠讓謝宏從社會(huì)學(xué)家、兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)家向企業(yè)家轉(zhuǎn)變,但商海沉浮并沒(méi)有轉(zhuǎn)變謝宏骨子里的那股書(shū)生氣。
有人評(píng)價(jià)“他是一個(gè)仍然有浪漫主義色彩的理想主義者,徹徹底底的一個(gè)書(shū)生!”看看他的經(jīng)歷就不難理解這種評(píng)價(jià):憑借自己在大學(xué)的一份科研成果,就決心要生產(chǎn)適合中國(guó)嬰幼兒的米粉;以一己之力在全國(guó)各地建立兒童營(yíng)養(yǎng)咨詢中心,面向國(guó)內(nèi)多胞胎家庭提供援助,成為多胞胎大家庭名副其實(shí)的“家長(zhǎng)”;打造服務(wù)母嬰的“生養(yǎng)教研究中心”,傳遞全新的育兒新理念;現(xiàn)今又發(fā)起嬰童行業(yè)協(xié)會(huì),主動(dòng)率領(lǐng)、承擔(dān)起促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的責(zé)任。
“現(xiàn)在我們不僅得到了政府的認(rèn)可,而且業(yè)內(nèi)人士以及社會(huì)上已經(jīng)基本認(rèn)可了我們協(xié)會(huì),此外,現(xiàn)在在國(guó)際上也有了一定的影響力,很多國(guó)際婦嬰產(chǎn)業(yè)企業(yè)來(lái)中國(guó)發(fā)展,都首先找到我們?!闭f(shuō)到這些,謝宏開(kāi)心的笑了,協(xié)會(huì)每一點(diǎn)的進(jìn)步都成了他堅(jiān)持下去的理由。
產(chǎn)業(yè)集群 競(jìng)合發(fā)展 共創(chuàng)嬰童明日輝煌
“嬰童產(chǎn)業(yè)前景廣闊,但面前仍然存在著‘低、小、散’的格局,整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)”。據(jù)謝宏介紹,目前中國(guó)嬰童產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模在五千億元,主要產(chǎn)品年增長(zhǎng)率在百分之五十以上,強(qiáng)大的市場(chǎng)需求將給嬰童用品制造及流通企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),未來(lái)的三至五年,中國(guó)嬰童用品行業(yè)即將迎來(lái)發(fā)展的黃金期。盡管產(chǎn)業(yè)一路蓬勃發(fā)展,前景形勢(shì)喜人,然而近年來(lái),市場(chǎng)缺乏監(jiān)督體系,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,生產(chǎn)集中度低,產(chǎn)品研發(fā)能力弱,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,已成為這一產(chǎn)業(yè)的通病。而行業(yè)規(guī)范缺失、人力資源缺乏,成為行業(yè)兩大核心瓶頸。同時(shí)嬰童行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也存在各企業(yè)間相互聯(lián)系較少、單打獨(dú)斗情況較多的問(wèn)題,非常不利于嬰童行業(yè)聯(lián)合起來(lái),形成團(tuán)組效應(yīng),應(yīng)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
針對(duì)現(xiàn)狀,謝宏認(rèn)為:一個(gè)最根本的解決方案,是從消費(fèi)者教育入手,增強(qiáng)自我識(shí)別能力,讓整個(gè)行業(yè)真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向;二是要政府引導(dǎo),建立行業(yè)規(guī)范,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群,把杭州打造成國(guó)際嬰童之都;三是行業(yè)自律,從業(yè)者樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。作為行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),謝宏深刻的認(rèn)識(shí)到行業(yè)現(xiàn)存的弊端,更期待著通過(guò)政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)之間的努力改變這種現(xiàn)狀,促進(jìn)中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
“嬰童行業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力的支點(diǎn)之一是行業(yè)的整合鏈接;如果要一根足夠長(zhǎng)的杠桿,則是包括文教事業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、嬰童產(chǎn)業(yè),以及旅游業(yè)在內(nèi)的完備的產(chǎn)業(yè)鏈條。此外,還需要政府來(lái)‘四兩撥千斤’——即產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)范和扶持?!敝x宏告訴記者,下一步協(xié)會(huì)的工作將圍繞這三個(gè)方面展開(kāi)。除了將嬰博會(huì)長(zhǎng)期辦下去,成為行業(yè)發(fā)展服務(wù)的窗口外,更要傾力將杭州打造成“國(guó)際嬰童之都”。這與杭州提出的最新“生活品質(zhì)之城”定位完全契合。提升生活品質(zhì)其中的重要一環(huán)是嬰童群體高品質(zhì)的生活。謝宏認(rèn)為,文教產(chǎn)業(yè),著眼于國(guó)民素質(zhì)的提高和消費(fèi)理念的更新;動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),與嬰童產(chǎn)業(yè)有著天然的聯(lián)系,是攪活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的“催化劑”;嬰童產(chǎn)業(yè),立足于杭州研發(fā)中心的定位,集中浙江省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè),著力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品牌鍛造,提高輻射功能;國(guó)際嬰童游樂(lè)園,借助杭州蜚聲世界的自然與人文景觀,以嬰童主題公園的形式,可以成為杭州特色旅游的新支點(diǎn)。
“嬰童產(chǎn)品行業(yè)是一份良心事業(yè),真正從事這一行業(yè)也都是希望寶寶健康的。”謝宏希望和所有熱愛(ài)嬰童的業(yè)內(nèi)人士一起把握機(jī)會(huì)競(jìng)合發(fā)展,共贏市場(chǎng)。
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