愛華網(wǎng)有道是“不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友”，所向披靡的世界杯冠軍有【戰(zhàn)車】之稱的德國隊，用行動再次驗證這一句話：團隊協(xié)作很重要，團隊管理更重要。目前，我們的身邊的員工大多都是90、91、92年甚至是93、94年的小青年，面對這些青春活力的面孔，我們應該如何下手進行管理？變通方法，因地制宜，求同存異。
當很多人說起90后，總會夾雜著自私、浮躁、叛逆等中性或貶義詞匯，但是我眼中他們總是那么可愛、熱情和真實。其實，無論是任何一個年代的人，在20歲出頭的年紀，都會有著對美好生活強烈的向往，對未來夢想的執(zhí)拗的追求。只不過，成長的社會環(huán)境和家庭環(huán)境對每個人的影響，直接反饋到現(xiàn)實生活中，產(chǎn)生了差異化的理念和行為。所以要打造有凝聚力、戰(zhàn)斗力的90后團隊，就要根據(jù)年輕人的心理特點和性情喜好，適當改變處理問題的方法，選擇能夠被接受的方式去帶領團隊，不應該對開放性試題持先入為主的主觀態(tài)度，而應該辯證地看待問題，求同存異。
學然后知不足，教然后知困
90后剛剛離開校園，步入社會步入職場，對工作經(jīng)驗不足，熱情有余，內(nèi)心跋扈，神情飛揚。作為團隊的管理者，有著較多的工作經(jīng)驗和較為深刻的社會人情世故的認識，不免會在內(nèi)心認為較為單純的小青年的自我優(yōu)越感很可笑，遲早會被生活所磨滅掉。但 是請不要一盆冰水就澆滅，太過刺激的方式往往會有適得其反的作用。畢竟虛懷若谷并不是一朝一夕就能夠練就的品質(zhì)，所以我們要循序漸進地去學習滲透這種品質(zhì)，抓住90后學習能力強，適應能力強，愿意學習接觸新事物的特點，除了教會他們?nèi)绾巫龊霉ぷ髦?，不吝嗇于告訴他們?nèi)绾巫龅某錾?，如何青出于藍而勝于藍。讓他們自己去發(fā)現(xiàn)自己需要學習的東西還很多，未知的世界還很大。只有這樣才能從根本上端正心態(tài)，不斷進步。在員工不斷進步不斷趕超自己的同時，也會激勵管理者自己不斷學習不斷進步。
無規(guī)矩不成方圓
俗話說：“國有國法，家有家規(guī)”，規(guī)章制度是任何一個公司任何一個團隊都必須具備的行為準則，對于90后團隊依然必要。小青年思想活躍，想法新穎，對于很多人很多事有自己獨特的見解。但是這并不是說他們就是偏執(zhí)叛逆、一意孤行，因為他們與頑固不化這個詞形容的人有著質(zhì)的區(qū)別。他們講道理，關鍵是你的道理能不能讓他們理解認同，所以怎樣讓他們理解認同就是解決問題之道。硬生生的講經(jīng),嚴肅的說道已經(jīng)不能被他們所接受，換而言之，平和的講故事和身入其境的體會才重要。大人對一個尚無明確自主意識的小孩說，這杯是開水會燙傷，并不能阻止他對這杯開水的向往，因為他不知道什么是燙，也不知道傷了又會怎樣，所以下次碰到一杯開水，他還是會去摸。那大人就應該在可控條件下讓他去感受什么是燙，用溫度較高的水替代開水，這次摸了不好玩不舒服下次就會遠離。正確的規(guī)章制度、行為規(guī)范的制定就像讓小孩遠離這杯開水燙傷，控制好方向，把握好尺度，讓他們自己去體驗，避免造成惡劣后果之前，取得理解并認同，以后自然就會自覺遵守。
一燕不能成春，一木不能成林
一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花崗巖還堅韌。我們需要能夠獨當一面的員工，但更需要能夠合作的員工，一個人的能力再強大，也不足以支撐全部，這一點從巴西世界杯就能看出來，德國隊共有8人收獲進球，沒有其他隊比德國隊的進球人數(shù)更多，即使是技術(shù)精湛的足球明星，也無法阻擋整個團隊默契配合的進攻。90后的小青年有著極強的表現(xiàn)欲和自尊心，每個人都爭當主角來體現(xiàn)自己的存在感，這在很多時候能夠提高個人能力，但需要管理者更多的去灌輸合作的理念，提高以大局為重的凝聚力，展現(xiàn)珠聯(lián)璧合的力量。多在工作中設置配合的環(huán)節(jié)，解決過程中的摩擦，這樣在成功后讓大家感受團結(jié)合作的成就感。還要多組織集體活動，玩團隊游戲，讓大家在提高個人能力的同時更加默契團結(jié)。奧斯卡既有最佳主角獎，也有最佳配角獎，一部好的電影，離不開相互配合。團隊就是一個小的劇組，管理者就是導演，每場戲的定位明確、分工合理、配合默契，這樣才能集成一整部有聲有色的電影。
鯰魚效應
90后的小青年喜歡群居生活，熱愛交朋友。項目上員工工作時間相處在一起，生活時間也相處在一起，加上獨生子女沒有兄弟姐妹，很多時候會把身邊的同事變成朋友，這與以往人們說的“職場大忌、千萬不要輕易把同事當成朋友”有著很大的區(qū)別。長此以往，有利有弊，團隊會非常團結(jié)和諧，大家相互幫助，成為朋友兄弟姐妹，但是問題也油然而生，比如缺乏競爭意識、過于安逸。面對這種現(xiàn)象，團隊帶頭人當然要鼓勵團隊團結(jié)協(xié)作，但是也要建立內(nèi)部競爭激勵機制，從而促進團隊內(nèi)部血液循環(huán)的良性發(fā)展。如何進行呢？90后有著強烈的好勝心，樂意炫耀自己的能力，喜歡聽到大家的稱贊，看到同類的羨慕目光。除了淘汰制、除了嚴厲的考核之外，在不同的工作環(huán)節(jié)設定不同的任務目標，樹立這一環(huán)節(jié)的榜樣員工即為選定鯰魚的人選，設定好最終的獎勵懲罰措施，然后就可以開始了，管理者要始終明確最終的目的：讓沙丁魚活下來，而不是被吃掉，也就是安逸的員工活躍起來，專業(yè)能力較弱的員工取得進步，向榜樣看齊。這個獎懲措施并不一定只是物質(zhì)的，因為他們更注重精神的享受，對同事朋友很寬容毫不吝嗇金錢，這也是為什么他們花錢如流水的原因之一。
金無足赤，人無完人，用人之長，容人之短
有陽光的地方就會有陰影，人們都喜歡把自己美好的一面展現(xiàn)給世界，90后也是一樣。他們之中有的熱情似火，勤奮好學；有的心思細膩，貼心左右；有的大膽搞笑，乖張聰穎；有的踏實樂群，任勞任怨。但是每個人也有自己的缺點，熱情的人有時沒心沒肺，細膩的人有時猶豫軟弱，乖張的人有時貪玩任性，踏實的人有時安逸傲嬌。我們不能選擇讓一頭牛去采蜜，讓一只小蜜蜂去耕地，所以在工作的分工中就要科學合理，發(fā)揮每個人的長處，并且要能夠容忍他的不足。我們經(jīng)常說改變改變，但是改變需要時間，僅僅能夠發(fā)現(xiàn)其長處并用之，但卻不能容忍其缺點和不足，這只會體現(xiàn)出團隊管理者的苛責。正確的辦法是用人之長，容人之短，而且能化短為長，當然，容人之短并不是無原則的，能容忍的必須是小節(jié)，是不影響大局的。對小節(jié)的容忍，也不能聽之任之，而應該滿腔熱忱地創(chuàng)造條件，提供機會，幫其改進。
贊美、關愛、溝通
90后群體比任何年代的群體都更注重精神世界，工作過程中也很注重對快樂的追求。人生極其需要贊美，真誠的贊美可以帶來正能量，鼓舞士氣，愉悅身心，拉近彼此之間的距離。90后很愛面子，喜歡獲得肯定和認同。當你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都是沒有用的，所以盡量避免當眾批評，而是在合適的時間選擇合適的方式進行勸導。90后內(nèi)心孤獨，只愿意和同齡人吐露心聲。用領導的口氣，擺長輩的架子，已經(jīng)不能夠了解他們的心思，反而會更加深隔閡，他們更加愿意接受情感交流，把自己作為他們的同齡人，在生活中給予真誠的關愛和真心的幫助，這才會取得他們的信任?？傊?，多一點贊美，多一些關愛，多一些溝通，才是團隊管理者的靈魂所在。
你的身邊肯定也有那么幾個愛打扮、愛自拍的小青年，他們時常把自己美好的一面發(fā)布到自己的朋友圈，用有時乖張、有時呆萌、有時奇葩的調(diào)性肆意生活。90后們高貴冷艷真誠勇敢努力激情可愛逗比，正在成為一顆顆璀璨的新星，作為一名80后管理者，我很愛他們。
