愛(ài)華網(wǎng)文|歐浦營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 徐華鋒 作為一個(gè)被歐浦聘請(qǐng)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，我來(lái)到歐浦工作已經(jīng)整兩年時(shí)間了，有幸的是，歐浦的電子交易事業(yè)較之兩年前已經(jīng)有了很大的變化，這需要感謝公司對(duì)于我的信任和支持，說(shuō)實(shí)在的，作為一名職業(yè)經(jīng)理人，在這兩年里付出了很多的艱辛，但是也逐漸的明白了不少的道理，感謝本刊就“職業(yè)經(jīng)理人”話題對(duì)我的邀稿，讓我有機(jī)會(huì)能跟讀者分享一下我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)的一些心得。下面就跟大家分享一下職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該明白的職場(chǎng)規(guī)則： 一、要熟記四個(gè)不等式 ??? 因?yàn)橛^念決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，要改變命運(yùn)首先要改變心智，所以每一位職業(yè)經(jīng)理人首先要明確一些基本的觀念，下面我從四個(gè)基本觀念講起： ??? （1）價(jià)值不等于被使用價(jià)值。 ??? （2）能力不等于信任。 ??? （3）知識(shí)不等于智慧。 ??? （4）努力不等于成功，但是不努力一定不成功。 這四個(gè)方面是職業(yè)經(jīng)理人在職場(chǎng)中必須牢記的潛規(guī)則，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，如果在公司的身份是打工者，那么一定要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)以老板的眼光看問(wèn)題，只有這樣，你才能夠樹(shù)立正確的心態(tài)，贏得最大的成功，這是職場(chǎng)制勝的法寶。 二， 學(xué)會(huì)從老板的角度看自己——對(duì)四個(gè)不等式的理解 第一個(gè)不等式：價(jià)值不等于被使用價(jià)值 這個(gè)不等式告訴我們只有你創(chuàng)造了無(wú)限的使用價(jià)值，你才能充分發(fā)揮你的個(gè)人價(jià)值。過(guò)去不等于現(xiàn)在，更不代表未來(lái)，日新月異的社會(huì)要求我們隨時(shí)歸零，隨時(shí)把現(xiàn)在當(dāng)做全新的起點(diǎn)。 有些朋友在工作中感覺(jué)自己做得很好，認(rèn)為自己是研究生，就應(yīng)該享受什么待遇等，這些所有的表達(dá)都代表自我感覺(jué)很有價(jià)值，然而我認(rèn)為這并不代表你很有身價(jià)。出門(mén)在外打工，所有的公司、所有的上司，關(guān)心的不是你的價(jià)值，他們永遠(yuǎn)關(guān)心的是你的被使用價(jià)值，即你能為這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么價(jià)值、創(chuàng)造多少利潤(rùn)，這是核心。但是在現(xiàn)實(shí)中，往往很多朋友經(jīng)常站在自己的角度來(lái)說(shuō)自己怎樣優(yōu)秀、有什么樣的價(jià)值，曾經(jīng)擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)的什么職位等，卻很少有朋友說(shuō)我能為這個(gè)企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值。 舉個(gè)例子，假如我們現(xiàn)在比較累，在走廊的過(guò)道里休息一下，但是看到走廊里有一瓶礦泉水，在礦泉水旁邊有一個(gè)鉆戒。朋友們，這時(shí)你的第一反應(yīng)是什么？往往很多朋友會(huì)告訴我說(shuō)第一個(gè)動(dòng)作是撿戒指，但是錯(cuò)了。調(diào)查的結(jié)果告訴我們，第一個(gè)動(dòng)作是左右先觀察有沒(méi)有其他人，當(dāng)沒(méi)有其他人的時(shí)候第二個(gè)動(dòng)作會(huì)是撿戒指，大家都知道因?yàn)榻渲钢靛X(qián)（即價(jià)值高）。接下來(lái)?yè)Q個(gè)場(chǎng)地，現(xiàn)在我們來(lái)到塔克拉瑪干沙漠，已經(jīng)兩天沒(méi)有水喝了，這時(shí)候突然有個(gè)人拿了1瓶礦泉水出現(xiàn)在你面前，這時(shí)候你手上戴了一枚巨大的鉆戒，請(qǐng)問(wèn)你愿意拿鉆戒換礦泉水嗎？答案很簡(jiǎn)單，你一定會(huì)換。這個(gè)時(shí)候你覺(jué)得生命比鉆戒更重要。戒指和水的價(jià)值發(fā)生變化了嗎？其實(shí)兩樣?xùn)|西的本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生變化，鉆戒依然是它原本的價(jià)值，但是因?yàn)闀r(shí)間和空間的轉(zhuǎn)移，這兩樣?xùn)|西的使用價(jià)值發(fā)生了變化，所以那時(shí)候我們?cè)敢庥勉@戒換取那瓶水。因此各位朋友，在外打工永遠(yuǎn)要牢記，你的身價(jià)永遠(yuǎn)和你的被使用價(jià)值畫(huà)等號(hào)?？墒怯行r(shí)候我們經(jīng)常反過(guò)來(lái)想，公司給我多少錢(qián)，我才干多少事情，大家千萬(wàn)不要說(shuō)這句話，當(dāng)你還沒(méi)有開(kāi)山的斧頭的時(shí)候，你永遠(yuǎn)牢記要遵守游戲規(guī)則，那就是去創(chuàng)造被使用價(jià)值，一定要懂得我能為這個(gè)公司帶來(lái)什么，我為公司創(chuàng)造什么被使用價(jià)值，也只有這樣，你才能越來(lái)越受到公司的重視。 第二個(gè)不等式：能力不等于信任 德（職業(yè)道德）才（才干與能力）兼?zhèn)洳拍軌蜈A得充分的信任與發(fā)展空間，這也是每個(gè)企業(yè)最希望職業(yè)經(jīng)理人具備的能力。 有很多朋友會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況：我這幾年業(yè)績(jī)都特別棒，公司有一半的業(yè)績(jī)是我創(chuàng)造的，為什么我做得這么棒，公司還沒(méi)有提拔我？為什么公司還不邀請(qǐng)我做合伙人？的確有很多這樣的公司員工，能力非常強(qiáng)，業(yè)績(jī)非常出色，但是為什么最后沒(méi)有結(jié)果？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟銢](méi)有得到公司的信任。因此，打工永遠(yuǎn)要牢記忠誠(chéng)度高于一切，贏得公司的信任比做業(yè)績(jī)還要重要。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司越是要重用的人，一定把忠誠(chéng)度放在第一位來(lái)考核，一個(gè)人沒(méi)有在決策層做過(guò)可能就不知道，沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)說(shuō)我多棒，我為公司創(chuàng)造了這么多的業(yè)績(jī)，這是沒(méi)有站在公司的角度來(lái)看自己，所以忠誠(chéng)度對(duì)于一個(gè)打工的朋友來(lái)說(shuō)特別重要。很多朋友喜歡發(fā)牢騷，這些牢騷他只是說(shuō)說(shuō)而已，可是這樣的話一旦傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，便馬上失去了信任感，所以如果你的價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀發(fā)生沖突并且無(wú)法重合時(shí)，可以另作選擇，但千萬(wàn)要牢記的是不能因?yàn)樽约旱脑蚪o公司帶來(lái)負(fù)面的影響，也就是在一個(gè)公司里面，一定要給領(lǐng)導(dǎo)高度的信任感和忠誠(chéng)度。職場(chǎng)中的人經(jīng)常會(huì)存在一個(gè)弊病，喜歡用放大鏡看自己公司的缺點(diǎn)，用望遠(yuǎn)鏡看別的公司的優(yōu)點(diǎn)，所以學(xué)會(huì)放棄比學(xué)會(huì)獲得更重要，放棄誘惑吧，因?yàn)槲覀儧](méi)有搞明白，能力不等于信任。當(dāng)年我打工的時(shí)候也曾經(jīng)犯過(guò)這樣一個(gè)錯(cuò)誤，最后跳槽了，結(jié)果卻落得很慘，這些失敗讓我走了三年的彎路。別的公司挖你是看重你的能力，是希望你的能力能為他創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，但是業(yè)績(jī)高并不代表公司對(duì)你的信任，信任是靠時(shí)間、靠磨合、靠一定事件、通過(guò)很多時(shí)間才能驗(yàn)證的，你在A公司做了三年，這時(shí)候公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)你有了一定的信任，這個(gè)時(shí)候公司越是碰到想重用的人，越是會(huì)出很多測(cè)試題去考核他，明明這個(gè)員工應(yīng)該拿10000元工資的時(shí)候，但是公司會(huì)再要等一等，考驗(yàn)他一下，看看這個(gè)員工是為了那些錢(qián)來(lái)的，還是為了做一番事業(yè)來(lái)的。因?yàn)楣疽乙粋€(gè)真正做事業(yè)的人，所以希望它的員工也是一個(gè)能夠同時(shí)跟它享受富貴又能同時(shí)迎接困難的人。很多時(shí)候有些朋友并不知道公司是這樣考慮問(wèn)題的，也根本不知道領(lǐng)導(dǎo)是在這樣考驗(yàn)?zāi)?，心里開(kāi)始不平衡，所以做出決定跳槽走了。跳到別的公司之后你再重新用兩三年建立你和領(lǐng)導(dǎo)之間的信任，你和新同事之間的信任，一切都要重新開(kāi)始建立。不要說(shuō)建立信任，甚至那些新公司的員工會(huì)不會(huì)接納你還是另一回事，因?yàn)槟闾珒?yōu)秀了。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新組織的時(shí)候，你光芒四射，你的能量已經(jīng)威脅到一些人的利益了，已經(jīng)危害到他們的存在，那個(gè)時(shí)候工作情況會(huì)非常復(fù)雜，明槍易躲，暗箭難防。突然你發(fā)現(xiàn)自己會(huì)把所有的精力放在處理這種復(fù)雜的人際關(guān)系上，很少能夠把精力放在業(yè)績(jī)上面，最后半年下來(lái)，業(yè)績(jī)沒(méi)有突出的表現(xiàn)，你被開(kāi)除了。所以不要認(rèn)為有能力就一定會(huì)成功，很多優(yōu)秀的伙伴都是在這個(gè)環(huán)節(jié)上失敗的，安心踏實(shí)地做好每一份工作，老板對(duì)你的信任是你一生中最有價(jià)值的東西。送打工朋友一句話，叫天下烏鴉一般黑，意思是說(shuō)任何公司都是存在問(wèn)題的，不要用放大鏡看自己公司的缺點(diǎn)，而用望遠(yuǎn)鏡看其他公司的優(yōu)點(diǎn)。 ??? 第三個(gè)不等式：知識(shí)不等于智慧 無(wú)論哪個(gè)人在工作中只要他做得越多，錯(cuò)得越多，總結(jié)得越多，就會(huì)獲得成功。人只有充分地把知識(shí)運(yùn)用在實(shí)踐中，不斷地總結(jié)提升，才能夠讓所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為智慧，最終變成財(cái)富。 經(jīng)常聽(tīng)很多朋友說(shuō)自己聽(tīng)過(guò)很多著名的零售專(zhuān)家講課，聽(tīng)過(guò)什么管理課程，讀過(guò)MBA、雙學(xué)位等，非常棒，恭喜你，你是一個(gè)非常好學(xué)的人，但是我們要注意，知識(shí)不等于智慧，聽(tīng)到不等于做到，看到不等于發(fā)現(xiàn)。最重要的是知識(shí)如何變?yōu)橹腔?，一個(gè)字就是“做”。我們是否能在知道、聽(tīng)到后立刻去行動(dòng)，立刻去實(shí)施，立刻去執(zhí)行，否則就很難轉(zhuǎn)化為智慧。我非常佩服溫州人，他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“祝老師，不好意思，我只有小學(xué)文憑，說(shuō)話不對(duì)的地方請(qǐng)多多包涵。”各位，我非常尊敬他們，因?yàn)槲矣X(jué)得他們非常有智慧，不是因?yàn)樗麄兩韮r(jià)幾十個(gè)億，而是因?yàn)樗麄儚氖畮讱q開(kāi)始就出去闖蕩社會(huì)，他們犯了很多錯(cuò)誤，到今天總結(jié)了很多，所以他們說(shuō)出來(lái)的每一句話、談出來(lái)的每一件事情都已經(jīng)融入他們的生命當(dāng)中。因此知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的秘訣就一個(gè)字“做”，尤其當(dāng)我們年輕的時(shí)候，是拼命去做，現(xiàn)在不做更待何時(shí)。 要少說(shuō)話，多做事，多體驗(yàn)，犯錯(cuò)誤，多總結(jié)，這才是正確的，所以第三個(gè)不等式是知識(shí)不等于智慧，每一份付出都不是為別人，都是為自己。 第四個(gè)不等式：努力不等于成功，不努力一定不成功 努力不等于成功，但是不努力就一定不成功。在整個(gè)管理中，公司一定要重視功勞，不重視苦勞，員工要提高工作效率，提升自身的工作能力。 ??? 很多朋友說(shuō)：“我很努力，很用功，你剛才說(shuō)的我都做到了，但是我為什么還不成功，我的命運(yùn)不是這樣呀？”我說(shuō)非常好，這時(shí)候你努力之后沒(méi)有結(jié)果，你一定問(wèn)自己用的方法、策略正確不正確，跑的方向正確不正確，圣經(jīng)里面有這樣的話：快跑的未必能贏，善戰(zhàn)的未必得勝，靈智的未必能得良識(shí)。各位為什么快跑未必能贏？因?yàn)樗较蚺芊戳耍趺磿?huì)贏呢？所以我們要在不斷地做事情過(guò)程中動(dòng)腦筋思考，并不斷地思考總結(jié)，不能只顧埋頭苦干。分析事情為什么會(huì)有那樣的結(jié)果？為什么以前我們得到大家的一貫支持，而這次會(huì)被拒絕呢？整個(gè)過(guò)程中非常重要的便是實(shí)踐體悟。
最后：永不放棄 ??? 出門(mén)在外打工要學(xué)會(huì)從老板的角度看自己，這是職場(chǎng)的法寶。當(dāng)你懂得這四個(gè)公式的時(shí)候，我想你一定比現(xiàn)在成功。
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