金融危機(jī)爆發(fā)后,銀行和金融部門(mén)受到直接影響,導(dǎo)致全球掃描儀行業(yè)增長(zhǎng)放緩。對(duì)于文檔影像類(lèi)掃描儀,其主要用戶是銀行、金融部門(mén)。在金融海嘯下,客戶都難保其身,文檔影像掃描儀產(chǎn)業(yè)會(huì)不會(huì)隨之一潰千里? 丘吉爾說(shuō)過(guò):“悲觀者,于每個(gè)機(jī)會(huì)中看到困難;樂(lè)觀者,于每個(gè)困難中看到機(jī)會(huì)?!北M管總體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步惡化的陰霾揮之不去,但是每次危機(jī)中都會(huì)存在大量機(jī)會(huì),企業(yè)決策者的責(zé)任是發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)并讓整個(gè)公司圍繞這些機(jī)會(huì)展開(kāi)工作。此外,危機(jī)也是一個(gè)審視自己的契機(jī),透過(guò)這個(gè)短暫的時(shí)間段從內(nèi)凝練核心競(jìng)爭(zhēng)力,為新一輪增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。 掃描儀產(chǎn)業(yè)現(xiàn)身說(shuō)法:危機(jī)中的轉(zhuǎn)機(jī)這次金融危機(jī)呼嘯而來(lái),對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響可能超過(guò)任何時(shí)候。作為高度融入全球經(jīng)濟(jì)的中國(guó),自然不能獨(dú)善其身,中國(guó)的IT業(yè)也不例外。 金融危機(jī)就像是病毒,我們的金融經(jīng)濟(jì)、我們的整體經(jīng)濟(jì)出了問(wèn)題,這些病毒就乘虛而入,讓潛伏的問(wèn)題浮上臺(tái)面。感冒未曾不是好事,因?yàn)檫@是機(jī)體對(duì)病毒的抵御。我相信,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)將會(huì)比全球其他地區(qū)更快;我也相信,大浪淘沙之后留下的才是真正有實(shí)力的企業(yè)。一旦經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,那些具有健康業(yè)務(wù)、堅(jiān)實(shí)戰(zhàn)略的企業(yè)就能快速恢復(fù)業(yè)務(wù),而這可能促使未來(lái)新一輪企業(yè)整合,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)的全球化。 讓我們深入解讀各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。雖然金融危機(jī)對(duì)掃描儀產(chǎn)業(yè)有所沖擊,但卻為特定的市場(chǎng)卻提供了更大的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@些類(lèi)型的掃描儀可幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)改善文檔和信息管理,降低成本。以柯達(dá)為例,在中國(guó)市場(chǎng),柯達(dá)分布式掃描儀增長(zhǎng)尤為強(qiáng)勁,市場(chǎng)范圍擴(kuò)大到更多行業(yè),如教育、郵政、物流、電信及政府部門(mén)。 為什么分布式掃描儀會(huì)在IT業(yè)中逆市成長(zhǎng)? 受金融危機(jī)影響,公司、機(jī)構(gòu)的可支配資源減少,成本控制力度加大,在這種情況下他們?cè)絹?lái)越倚重于數(shù)碼技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合。分布式掃描儀具備文檔自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程,可顯著節(jié)約成本。再加上用戶對(duì)簡(jiǎn)約、綠色的掃描技術(shù)的需求越來(lái)越高,促使分布式掃描儀市場(chǎng)出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。 柯達(dá)在IT產(chǎn)業(yè)逆市成長(zhǎng),我認(rèn)為主要就是在削減成本的同時(shí)繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。此外,我們要繼續(xù)在高科技方面投資,不斷推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。我們不能在危機(jī)下展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),這將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成損害。我們還要提供能降低成本的、簡(jiǎn)單的解決方案,為用戶節(jié)約資源,提供綠色I(xiàn)T。 為危機(jī)之后做好準(zhǔn)備 悲觀的人看到瓶子里只剩下半瓶水,而樂(lè)觀的人看到的是竟然還有半瓶水。金融危機(jī)之后,只看到半瓶水的不占少數(shù)。要在危機(jī)后勝出,需要的不僅僅看到現(xiàn)在。 世界經(jīng)濟(jì)正變成以服務(wù)業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)體系。要加快業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、提高效率、節(jié)約成本,信息技術(shù)將大顯身手,這將促進(jìn)文檔影像處理解決方案和文檔共享解決方案的應(yīng)用。我們一直在加強(qiáng)這方面技術(shù)的開(kāi)發(fā),所以對(duì)掃描儀的未來(lái)充滿信心。

所以IT企業(yè)要在“災(zāi)后重建”中勝出,必須要成為所在領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,提供最好的服務(wù)和支持,其解決方案必須以客戶為中心。 我一直認(rèn)為,一些企業(yè)價(jià)值無(wú)論在危機(jī)前或危機(jī)后都應(yīng)始終堅(jiān)持,如在外部專(zhuān)注于客戶,在內(nèi)部建立精益、高效的機(jī)構(gòu);勇于承諾,并且言必信行必果;另外還要能為用戶簡(jiǎn)化流程。 對(duì)于行業(yè)中的個(gè)人而言,我以自身的體會(huì)深刻感受到,IT從業(yè)人員要因應(yīng)時(shí)代變化,此外一些特質(zhì)不可缺少,如要對(duì)企業(yè)熱情、專(zhuān)注和投入,要對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)充滿信心,最重要的是學(xué)會(huì)溝通,愿意改變。 我認(rèn)為,金融危機(jī)是變革的時(shí)刻,將促進(jìn)企業(yè)或機(jī)構(gòu)加快調(diào)整步伐。在困難的時(shí)期,企業(yè)往往最具緊迫感;而人們?nèi)绻辉敢飧淖儯蛘卟话l(fā)起改變,那么將會(huì)引來(lái)更大的痛苦。 我相信,一個(gè)企業(yè),若能提供切合危機(jī)下需求的產(chǎn)品,并且以積極的心態(tài)去改變,那么在危機(jī)中就能贏! (作者系柯達(dá)圖文影像集團(tuán)商業(yè)影像部亞太區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理)
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