中小企業(yè)大多幾十號人，七八條槍。企業(yè)老板也一般學問不大，時間不多，沒有多少精力去鉆研經(jīng)營理論。在企業(yè)生存和發(fā)展的拼搏中，基本上靠自己的悟性和體驗，獲得下一步工作的靈感和啟示。對企業(yè)經(jīng)營實際狀態(tài)的了解，沒有比企業(yè)老板自己更清楚的了。任何外人和專家都無法取而代之。企業(yè)老板所缺的是全面系統(tǒng)科學地總結評估。

　　目前還沒有一種各行各業(yè)各種形態(tài)的企業(yè)可以通用的企業(yè)診斷方法。僅有的一些面對中小企業(yè)的企業(yè)診斷方法，也局限于某種行業(yè)某個地區(qū)，基本沒有推廣開來。主要原因可能在于：缺乏一個公認的企業(yè)診斷指導思想和理論體系；缺乏一套標準統(tǒng)一的企業(yè)診斷方法；缺乏一組適合各行各業(yè)的企業(yè)診斷專家。

　　其實，公道自在人心。群眾的眼睛是雪亮的。人人心中都有一桿秤。說起企業(yè)經(jīng)營狀況，除了企業(yè)老板，企業(yè)自己的員工最有發(fā)言權。一個企業(yè)的好壞，很多情況是財務數(shù)據(jù)和書面文件體現(xiàn)不出來的。所謂讓數(shù)據(jù)說話是非常局限的片面的。許多企業(yè)內(nèi)部問題大家早已心知肚明，如老板的領導性格問題，企業(yè)利益分配問題，用人機制問題，行事風格問題等等。這些問題都或多或少地影響企業(yè)經(jīng)營效果。企業(yè)診斷就應該全面系統(tǒng)科學地反映出來。最好的方法就是從員工自己了解，從老板內(nèi)心去了解。

　　企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞，實際上反映企業(yè)內(nèi)環(huán)境健康和諧水平的高低。企業(yè)內(nèi)環(huán)境健康和諧與否，直接關系企業(yè)核心競爭力強弱。換句話說，一個企業(yè)能否在市場上取勝，很大程度取決于企業(yè)自身的內(nèi)功。企業(yè)診斷首先應該做的，就是綜合評估企業(yè)健康和諧狀態(tài)，其次才是去尋找疾病查找病因。對此，中醫(yī)的望聞問切可謂得心應手非常高明。中醫(yī)不需要切開皮膚深入骨髓，就可以大略知道一個人的健康和疾病。中小企業(yè)需要的正是這種企業(yè)診斷。不需要太多時間，不需要太多花費，不需要太多人力，不必要弄得雞犬不寧雞飛狗跳，自己就可以經(jīng)常進行。我們在此介紹一種《中小企業(yè)自我診斷八步法》，就是為了解決這個問題。 |!---page split---|

　　所謂中小企業(yè)自我診斷八步法，就是企業(yè)通過一套循環(huán)反復的程序，可以定期或不定期地進行自我診斷體檢，通過前后比較動態(tài)觀察，時時警醒自己不斷改進。其中最核心的內(nèi)容，就是借助《企業(yè)疾病快速診斷法（成功企業(yè)36準則）》和《領導性格簡易測試法（開心老板72字訣）》等簡便易行的指標，從企業(yè)各項健康和諧指標和老板個人領導素質(zhì)評估入手，綜合全面系統(tǒng)科學地進行自我診斷。中小企業(yè)自我診斷八步法適合各行各業(yè)各種形態(tài)企業(yè)使用，解決了企業(yè)診斷方法的普適通用性，操作便利性和標準量化等問題。中小企業(yè)每次只需安排一兩天時間，集中全體員工填寫《企業(yè)健康體檢表》，安排座談會集體或一對一交流，最后對數(shù)據(jù)資料進行分析統(tǒng)計，即可得出相應結論?！督】祱蟾妗犯鶕?jù)得分情況，對企業(yè)健康作出非常健康、很健康、健康、亞健康、疾病待查的綜合評價，然后具體分析影響健康的主要因素，提出改進方向性建議。中小企業(yè)自我診斷八步法依據(jù)的是員工直覺判斷，但這種直覺是建立在預先科學講解的基礎上的，經(jīng)過統(tǒng)計分析綜合比較，基本能夠反映企業(yè)現(xiàn)實情況。特別需要強調(diào)的是，中小企業(yè)自我診斷八步法的意義不在于本身是否高明，指標是否完善齊全，而在于建立一套全面快速簡便科學的思維方法，深度啟發(fā)員工對企業(yè)的關心思考，營造一種人人參與個個擔當對企業(yè)高度負責的良好氣氛。這才是中小企業(yè)最需要的東西，也就是過程比結論更有價值。這是高價聘請外部專家企業(yè)診斷所做不到的。

　　《成功企業(yè)36準則》（企業(yè)疾病快速診斷法）

　　清晰的目標，簡明的戰(zhàn)略。準確的定位，獨特的優(yōu)勢。過硬的產(chǎn)品，周到的服務。合理的價格，適度的促銷。暢達的溝通，廣闊的渠道。務實的文化，持久的品牌。誠實的作風，守信的準則。協(xié)調(diào)的組織，精簡的機構。強力的領導，嚴明的制度。快速的行動，精細的管理。充足的資源，合理的安排。優(yōu)良的人才，有效的激勵。靈活的應變，嚴格的執(zhí)行。英明的決策，嚴密的監(jiān)督。穩(wěn)健的發(fā)展，必勝的競爭。滿意的客戶，開心的員工。開放的心態(tài)，和諧的關系。真實的效益，共贏的結果。

　　《開心老板72字訣》（領導性格簡易測試法）

　　 一、言必信，行必果||二、心胸寬，度量深||三、善思考，勤學習||四、有遠見，懷大志||五、意志堅，毅力強||六、勇?lián)?，敢決斷||七、辯是非，明賞罰||八、能溝通，會協(xié)調(diào)||九、誠待人，巧用人||十、富熱情，常激勵||十一、菩薩心，霹靂手||十二、交際廣，人緣佳。

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