系列專(zhuān)題:中國(guó)連鎖賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
賣(mài)場(chǎng)不是工廠,設(shè)備并不多,但不多不等于不重要,反倒更重要。因?yàn)?,如果是工廠設(shè)備只要好用不需要好看就可以,關(guān)鍵能生產(chǎn)產(chǎn)品就行。但在賣(mài)場(chǎng)就不一樣,我們的設(shè)備不多,但都在和消費(fèi)者接觸,不僅要好用還要好看,就好比消費(fèi)者看見(jiàn)一個(gè)美女和阿姨同樣的道理,視覺(jué)感受不一樣。
在我們的零售賣(mài)場(chǎng),尤其通訊賣(mài)場(chǎng)中,設(shè)備不多,但都很重要。下面和大家分享一套由成都聯(lián)合精英設(shè)計(jì)事務(wù)所(中國(guó)首創(chuàng)連鎖賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)管家)策劃總監(jiān)秦偉銘老師及多位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐研究總結(jié)出的一套基本的常識(shí)。主要有以下幾種常見(jiàn)設(shè)備:貨柜貨架、收銀設(shè)備、電腦設(shè)備、維修設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等等。下面進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。
第一:貨柜貨架
很多商家為了節(jié)約成本,采購(gòu)二手貨柜,其實(shí)二手也沒(méi)什么,關(guān)鍵是很多商家采購(gòu)的是二手的已經(jīng)淘汰的過(guò)失的貨柜那就不太好,因?yàn)橥ㄓ嵭袠I(yè)是科技行業(yè),走在時(shí)代的前沿,如果陳列它的貨柜是過(guò)失的就不能起到很好的襯托效果。如果采購(gòu)的是一些因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)關(guān)門(mén)但貨柜還比較新潮的那還是非常不錯(cuò)的。當(dāng)然,如果是定做貨柜相對(duì)要穩(wěn)妥一些,但也有一些小的作坊生產(chǎn)的貨柜并沒(méi)能跟上時(shí)代的潮流,所以在制作或者購(gòu)買(mǎi)貨柜時(shí),不僅要看價(jià)格更要看貨柜是否能夠跟上時(shí)代的步伐時(shí)代的特征。
第二:收銀系統(tǒng)
收音系統(tǒng)包含收銀臺(tái)、收款機(jī)等,有的大型連鎖賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)。在這些設(shè)備當(dāng)中重點(diǎn)還是要大氣美觀即可,現(xiàn)在很多收銀臺(tái)都采用大型且美觀的大理石臺(tái)面aihuau.com與形象墻組合在一起,給人一種大氣美觀正式的視覺(jué)感受。

收銀系統(tǒng)不僅要美觀,更要保證收銀的正確性,不能一年到頭,富了員工窮了老板,看似生意火暴卻并無(wú)效益。很多中小型連鎖賣(mài)場(chǎng)管理不善,導(dǎo)致員工貪污侵占公款時(shí)有發(fā)生。為了保證財(cái)務(wù)管理的正確無(wú)誤,條件允許的企業(yè)可以考慮引入電腦自動(dòng)受費(fèi)系統(tǒng),可以更大程度上降低財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。
第三:電腦系統(tǒng)
就電腦設(shè)備而言,對(duì)于一個(gè)通訊賣(mài)場(chǎng),主要體現(xiàn)在文件下載、軟件安裝、收銀管理、網(wǎng)絡(luò)充值等。對(duì)電腦配置要求并不高,但外觀一定要美觀,顯示器一般采用液晶的大氣一些。
第四:維修設(shè)備
大多數(shù)大型通訊連鎖賣(mài)場(chǎng)都有自己的維修中心或者售后服務(wù)中心,方便消費(fèi)者維修手機(jī),調(diào)試產(chǎn)品。并且很多賣(mài)場(chǎng)的維修中心是對(duì)外承包的。如果管理不善,容易出現(xiàn)維修臺(tái)面凌亂不衛(wèi)生的情況,從而影響場(chǎng)地的整體形象,因此,需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管。
第五:監(jiān)控設(shè)備
監(jiān)控設(shè)備,主要起到監(jiān)督防盜的效果。目前,很多賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)安裝相關(guān)設(shè)備,但也有部分賣(mài)場(chǎng)還未引入。一個(gè)買(mǎi)場(chǎng)幾百臺(tái)手機(jī),價(jià)值也不少,適當(dāng)?shù)牟捎帽O(jiān)控設(shè)備,可以進(jìn)一步防范意外的發(fā)生。如果條件允許,可以考慮與派出所進(jìn)行連網(wǎng)報(bào)警,確保萬(wàn)無(wú)一失。
以上為連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)設(shè)備采購(gòu)及管理的基本構(gòu)成部分,供大家參考借鑒。具體操作還需要結(jié)合自身的具體問(wèn)題具體分析。
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