首先在此解答一下打來(lái)電話以及發(fā)來(lái)郵件探討此文上篇內(nèi)容的朋友們,有一位河北的朋友提出質(zhì)疑,說(shuō)道:我們?cè)谧鍪虑?,最忌諱的就是懶惰,你怎么還提倡懶惰?一位陜西的讀者發(fā)來(lái)郵件說(shuō)道:公司可以開(kāi)除這樣的員工,何必要留著他們禍害其他人?還有其他朋友有類(lèi)似的疑問(wèn),我重點(diǎn)解答一下這兩個(gè)比較有代表性的問(wèn)題。
他們真的“懶”嗎?
如那位河北的朋友所說(shuō),懶惰確實(shí)是我們工作的大忌。懶惰直接導(dǎo)致了工作的滯后性以及效率性。包括有的時(shí)候因?yàn)閼卸杷圆蝗?fù)查或者報(bào)備一些工作,導(dǎo)致大面積的致命性的錯(cuò)誤出現(xiàn),直接給公司造成了損失。

但是我們想想,我們提到的會(huì)偷懶的員工是這樣的人嗎?比如:小于。他既沒(méi)有遲延工作,反而提前完成,他不但沒(méi)有消極怠工,反而效率出奇,他非但沒(méi)有屢次犯錯(cuò),反而是件件出彩。單憑業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),他絕對(duì)算得上是一個(gè)明星員工,但是卻不遭人待見(jiàn)。
鴕鳥(niǎo)與仙鶴
如果說(shuō),明星員工是鶴立雞群,那么這類(lèi)偷懶員工就應(yīng)該算得上是鴕鳥(niǎo),他們擁有仙鶴一般的長(zhǎng)脖子,小翅膀,大長(zhǎng)腿等區(qū)別于雞的特質(zhì),卻根本不能飛。那么在企業(yè)里面能飛翔的員工是站在人前的,是懸在人上的,他們感染力很強(qiáng)大,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感或者說(shuō)裝出來(lái)的認(rèn)同感很強(qiáng)。在團(tuán)隊(duì)里面發(fā)揮的作用很正面,不但自己的工作突出,并且能帶動(dòng)其他的人
他們是異類(lèi)
偷懶的員工,盡管他們脖子(眼界)比仙鶴長(zhǎng),體態(tài)(業(yè)績(jī))比仙鶴健壯,奔跑(效率)比仙鶴快,但是就是不能飛,沒(méi)有感染力,我們想想一個(gè)沒(méi)有感染力的員工,就不能贏得好的口碑,也就不能得到大家的認(rèn)同,一個(gè)人沒(méi)有感染力,在大家普遍的思維里面,他很沉默,無(wú)聞,他們盡量去做自己喜歡的事情,哪怕是發(fā)呆。面對(duì)到處迎合公司的其他人,他們無(wú)所畏懼,無(wú)比淡定,這樣的員工做的事情和大家正好相反,慢慢就離群的成為了一個(gè)異類(lèi),常規(guī)情況下人的習(xí)慣就是不喜歡和自己不一樣的人,這就是排外性的存在。
辦公室政治的威力
還有一個(gè)因素就是,無(wú)論在任何一個(gè)組織里面,都會(huì)有政治的存在,辦公室也是一樣的。那么既然是政治的存在必然有傾向性,一般員工會(huì)極力的去迎合或者假裝被迫的迎合公司的主流政治文化。
這一點(diǎn)不能說(shuō)他們自私。公司里面的政治就是排斥消極怠工者,而偷懶的員工顯然屬于這一類(lèi),劃做重點(diǎn)打擊教育類(lèi)型。大家一起來(lái)排擠他,就是要迎合這種政治文化,因?yàn)槿魏我粋€(gè)環(huán)境想要生存下去都必須具備一點(diǎn)獨(dú)門(mén)的東西,但是大部分人都不是很具備,或者說(shuō)還沒(méi)被發(fā)掘出來(lái),于是去迎合趨勢(shì)與主流就是最好的自保方式。
所以去排擠偷懶的員工,即便不是自己的愿望,但是大多數(shù)人都會(huì)這樣做的,即便不這樣做也不會(huì)去阻止這樣做的人。他們不會(huì)去用自己的職場(chǎng)前途開(kāi)玩笑的。這也是大家不待見(jiàn)偷懶的員工的第二因素?! ?|!---page split---|
小偷與盜圣的區(qū)別
我們剛才解答了第一個(gè)問(wèn)題,證明了這樣的員工不是懶惰而是不受人待見(jiàn)罷了,那么之所以去贅述那么多,是因?yàn)轭?lèi)似不受待見(jiàn)的員工其實(shí)有很多。
很多的老板困擾是無(wú)人可用,事實(shí)上我們所指的人就是明星員工,而無(wú)人可用就是膚淺的認(rèn)為沒(méi)有那種耀眼的或者是妖艷的明星員工罷了。但是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展如果只靠那些明星員工我只能說(shuō)這個(gè)企業(yè)也就是一個(gè)三流四流不入流的企業(yè)罷了。真正的大企業(yè)是海納百川有容乃大的智者。他們可以把容忍無(wú)限擴(kuò)大,而把異類(lèi)轉(zhuǎn)化為善類(lèi)再把善類(lèi)轉(zhuǎn)化為特種部隊(duì)。因?yàn)樗麄冇幸惶壮墒斓臋C(jī)制去完成人才的改造。
這其實(shí)從側(cè)面回答了,我們之前說(shuō)到朋友們的第二個(gè)問(wèn)題,害怕偷懶的員工會(huì)影響到其他人,所以開(kāi)除他們,開(kāi)除一個(gè)人其實(shí)最簡(jiǎn)單,最簡(jiǎn)單的事情我們干嘛要急著做?如果你急著這么做,只能說(shuō)明,你的企業(yè)自我修復(fù)能力太脆弱了。
舉個(gè)例子:類(lèi)似時(shí)遷這樣的人只會(huì)偷雞摸狗遭人唾棄,但是在特殊場(chǎng)合,那些不適合光明正大進(jìn)去的地方,他卻能發(fā)揮最大的作用。誰(shuí)也不想當(dāng)一個(gè)賊,但是如果讓你當(dāng)盜圣你愿意嗎?盜圣只是把賊的功能發(fā)揮到極致,說(shuō)白了就是偷一座米山和偷一座江山的區(qū)別。如果我們能發(fā)現(xiàn),自己的企業(yè)里面有這樣的人員,是否會(huì)讓其發(fā)揮到極致?成為什么什么圣人?如果你說(shuō)我的企業(yè)一不需要圣人,二不會(huì)去進(jìn)那些黑暗的地方,三不需要做大,那就不用這么做了?! ?
那么對(duì)待這樣的員工其實(shí)很簡(jiǎn)單。
第一 特殊之人置于特殊之處
有的時(shí)候體制是一個(gè)很有意思的東西,比如正著說(shuō),他可以約束一個(gè)人的行為,讓其人規(guī)范的去生活和工作,大家鄙視那些破壞體制的人。
但是反著說(shuō),如果一個(gè)人因?yàn)樽陨淼囊蛩爻搅梭w制,并且能夠評(píng)論體制甚至制定體制,他就會(huì)受人敬仰。其實(shí)大家都想成為那個(gè)體制里面的站在最高處的人。只是沒(méi)有這個(gè)能耐,所以只能人盯人的煎熬在體制底層,其他人破壞體制,就會(huì)遭人鄙視,因?yàn)橐坏┢茐某晒Υ蠹倚睦飼?huì)不平衡。
那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果有一些特殊人才其本身已經(jīng)超脫了體制,他們可以受人敬仰,并且告訴人們,不是他破壞了體制,而是他的本事已經(jīng)超脫了體制,可以享受這種特殊的待遇,比如:不用穿工裝,可以隨意發(fā)呆,不用被嚴(yán)格監(jiān)控的工作等等。說(shuō)白了,其實(shí)對(duì)于他們,只要抓住一個(gè)結(jié)果就可以了,如果你夠膽,甚至可以不用讓他來(lái)上班,只要到時(shí)能拿出成熟的工作成果。
當(dāng)然,這種做法不能觸碰到公司的原則底線,只不過(guò)就是在其特性的基礎(chǔ)上寬松一些罷了。其他的原則,和普通員工還是共同的。比如,泄露機(jī)密,破壞團(tuán)結(jié)等大是大非?! ?
第二 特殊之人做特殊之事
如果是小于這樣的員工,我們可以讓他做一些時(shí)間緊急,事件棘手,不能偷懶的事情,但是同時(shí)他的職位規(guī)定他可以在完成工作的情況下去發(fā)呆去偷懶。
這樣的結(jié)果是,這些事情會(huì)出奇的快速去完成。因?yàn)槟阕屗プ鲞@些棘手快速的需要效率的事情,是在挑戰(zhàn)他的極限,他的偷懶原則被打破了,如果不快速做完,就不能偷懶。這個(gè)時(shí)候你不讓他偷懶,時(shí)間長(zhǎng)了他就不會(huì)著急了。但是你明確說(shuō),你可以偷懶,只要你工作完成。出于本能他會(huì)拼死完成。這就是為什么你告訴孩子,只要你作業(yè)無(wú)錯(cuò)的快速完成,你就可以去玩,他會(huì)把本來(lái)2個(gè)小時(shí)的作業(yè)半小時(shí)做完。但是如果你說(shuō),做完作業(yè)剩下多少時(shí)間,就讀多少時(shí)間的書(shū),他會(huì)一直磨蹭到睡覺(jué),最后剩下10分鐘,你也沒(méi)辦法了。
所以一方面去盡量寬松他們的工作環(huán)境,適應(yīng)他們的本性,一方面又在這個(gè)需求上快馬加鞭,相信你一定收到意想不到的效果!
那么還有那些牛人,在我們不容易發(fā)現(xiàn)的地方閃著光?請(qǐng)各位期待下節(jié),謝謝!
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