手機(jī)店在顧客眼里的第一印象是好還是壞？顧客是永遠(yuǎn)不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì)修正的。在上期文章中，我主要是就手機(jī)店長(zhǎng)對(duì)手機(jī)店“二次裝修”的角度談了一些店鋪形象的總體布置和要求。

我們做店鋪形象，最終還是為了實(shí)現(xiàn)銷售。這正像一個(gè)銷售人員，顧客不會(huì)因?yàn)樗奈餮b比較整潔就會(huì)購(gòu)買他的產(chǎn)品。但是顧客會(huì)認(rèn)為這樣的銷售人員所銷售的產(chǎn)品品質(zhì)不會(huì)差。這也就是“形象”在銷售過(guò)程中可以加分的部分。所以，接下來(lái)，我們所談的19招，在品牌手機(jī)主推過(guò)程中可以輔助幫助你實(shí)現(xiàn)銷售。

1、店門吸引法

道具：借助橫幅、立牌、海報(bào)。

內(nèi)容：新品上市、促銷、降價(jià)及有吸引力的信息。

你可以已經(jīng)在做了，但是你每天更新了嗎？但是你有提煉與設(shè)計(jì)你的廣告語(yǔ)了嗎？所以，知道不等于會(huì)做，會(huì)做不等于做好。這就是我要表達(dá)的店門吸引法。

2、路標(biāo)牌指示法

道具：各種箭頭指示。

內(nèi)容：“某某手機(jī)”“購(gòu)某某手機(jī)有驚喜”。

方法：醒目建筑物外墻上或店內(nèi)來(lái)吸引顧客的關(guān)注。

借助一切可以借助的載體，努力讓進(jìn)入“做戰(zhàn)區(qū)域”的每一位顧客發(fā)現(xiàn)你，喜歡你。基于這樣的理念，所以，以店鋪為原點(diǎn)，半徑在500米以內(nèi)的區(qū)域，一定要有你手機(jī)店手機(jī)店宣傳的標(biāo)志。

3、店門外歡迎法

道具：臨促N人、促銷裝N個(gè)、授帶N個(gè)

內(nèi)容：不停的鼓掌、發(fā)宣傳單頁(yè)、“歡迎光臨某某手機(jī)”

方法：較為靈活新穎的推銷員式

門外歡迎人員重在一個(gè)活字，用活躍、熱情的肢體與表情感染行人。用特別的掌聲吸引顧客進(jìn)店。

4、店內(nèi)“品牌手機(jī)特區(qū)”法

道具：以金立手機(jī)為例，噴繪橫式背景畫“劉德華+金立手機(jī)特區(qū)”

內(nèi)容：促銷員介紹

??? A、金立手機(jī)是店內(nèi)最受歡迎的手機(jī)；

??? B、買金立手機(jī)可享受最高的優(yōu)惠政策；

??? C、有“特別”的贈(zèng)品；

??? D、位置最好的,品牌也是最強(qiáng)的；

??? E、深圳特區(qū)品牌。

方法：????????

專區(qū)正前上方懸掛，重在突出金立品牌信息。

5、“手機(jī)品質(zhì)工程”強(qiáng)調(diào)法

例如：諾基亞手機(jī)國(guó)際品質(zhì)保證，金立手機(jī)全面實(shí)施“金立品質(zhì)工程”，全力打造“金品質(zhì)”品牌。用大品牌形象樹立手機(jī)店高品質(zhì)形象。

方法：

A、如證明你的手機(jī)比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多26項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目；

再如：電池插拔試驗(yàn)：插入SIM卡再裝上電池，然后取下電池再裝上，累計(jì)2000次以上。每插拔100次開機(jī)檢查一次，手機(jī)功能仍然正常。

B、所有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且大部分比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高50%-100%。

如：我們的抗靜電為12000V，而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是8000V，金立必須經(jīng)過(guò)15萬(wàn)次的按鍵測(cè)試，而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10萬(wàn)次。環(huán)境測(cè)試比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高50%。

6、柜外專座留客法

道具：2-4張凳子? 小桌? 單頁(yè)

內(nèi)容：有手機(jī)品牌信息

方法：顧客可能在專座休息，借此可抓緊向他們宣傳主推手機(jī)品牌，轉(zhuǎn)移他們的注意力。

7、店內(nèi)銷售（盯梢）法

道具：臨促N人?? 授帶N個(gè)

內(nèi)容：“我們這可是智能手機(jī)”、“我們的功能很強(qiáng)”、“價(jià)格還相對(duì)便宜?！?/p>

方法:

通過(guò)關(guān)注柜臺(tái)外停留在其他品牌的顧客喜好、要求，主動(dòng)給他們產(chǎn)品資料，甚至給他們小禮品，介紹店鋪主推手機(jī)的相關(guān)信息，引起他們的注意力轉(zhuǎn)移或?qū)χ魍破放频暮酶小?/p>

8、“綠色通道”指引法

道具：小立牌? 不干膠貼

內(nèi)容：例如“步步高手機(jī)綠色通道”服務(wù)

方法：如果購(gòu)買步步高手機(jī)，可享受店內(nèi)買單的快速，不需排隊(duì)。由“待遇”優(yōu)惠傾向來(lái)影響顧客對(duì)主推機(jī)的好感。從而讓顧客感覺到店內(nèi)主推機(jī)的與眾不同。

9、“免費(fèi)”試用法

道具：促銷柜臺(tái)、手機(jī)、儲(chǔ)值卡、橫幅、海報(bào)

內(nèi)容：顧客免費(fèi)撥打電話站（僅限市話）

方法：以橫幅和海報(bào)進(jìn)行宣傳，大大吸引顧客注意力。

營(yíng)銷上，試用、試吃等顧客體驗(yàn)銷售，可以提升銷售成交轉(zhuǎn)化率30%以上，所以通過(guò)大量的免費(fèi)打電話，免費(fèi)導(dǎo)航體驗(yàn)，免費(fèi)玩手機(jī)游戲等等互動(dòng)，可以促進(jìn)產(chǎn)品與顧客的溝通，也將促銷手機(jī)的銷售。

10、名人效應(yīng)法

道具：立牌、音響

內(nèi)容：視覺：擺放有品牌手機(jī)代言人形象的大立牌吸引眼球；

聽覺：柜臺(tái)上擺放一對(duì)小音箱，專門播放代言人的音樂(lè)。

方法：今天很多手機(jī)品牌都有它們的代言人，充分利用形象大使的大眾吸引力，把代言人的歌曲、影視作品、廣告片等，讓顧客看到和聽到。從而引導(dǎo)顧客消費(fèi)趨向。

11、價(jià)格標(biāo)簽陳列法

店內(nèi)主推機(jī)，促銷機(jī)型，可以設(shè)置明顯的價(jià)格爆炸貼，給顧客視覺上產(chǎn)生沖擊力。

1）用于調(diào)價(jià)或新上市的手機(jī)。

2）很好的突出價(jià)格信息,便于顧客選擇。

3）使柜臺(tái)布置醒目，吸引人。

12、禮品捆綁手機(jī)銷售法

1）、禮品的選擇要合適。

2）、突出買某某手機(jī)，還可獲贈(zèng)某某禮品。

3）突出視覺感。

13、省錢明示法

當(dāng)手機(jī)價(jià)格有所調(diào)價(jià)時(shí)，在柜臺(tái)內(nèi)不需寫降價(jià)，可另寫為：

?? 如：XX手機(jī)，送XX元；

?????? XX手機(jī)，原價(jià)XX元，現(xiàn)價(jià)XX元，省XX元

14、限量發(fā)售法

當(dāng)手機(jī)型號(hào)顏色不全或暫無(wú)貨時(shí),可以用限量銷售的營(yíng)銷策略。

寫下以下內(nèi)容：

A、XX手機(jī)限量發(fā)售。

B、XX手機(jī)僅發(fā)售XX部。

15、質(zhì)量保證法

針對(duì)顧客對(duì)質(zhì)量,價(jià)格及售后服務(wù)的重視，可在標(biāo)簽上寫如下內(nèi)容

A、XX手機(jī)100%的價(jià)格保證（保證全市統(tǒng)一價(jià)）。

B、XX手機(jī)100%的售后服務(wù)保證（售后三包）。

16、報(bào)歉造勢(shì)法

手機(jī)型號(hào)不全或已知新機(jī)上市還未到貨，可在柜臺(tái)內(nèi)擺放以下內(nèi)容：

A、很抱歉！此款手機(jī)又一次售空。

B、XX新機(jī)型即將上市，敬請(qǐng)關(guān)注。

17、贈(zèng)品堆頭法

把贈(zèng)品堆成堆頭展示出來(lái)，當(dāng)顧客初步?jīng)Q定購(gòu)買商品后，贈(zèng)品的推出是強(qiáng)有力的催化劑。把贈(zèng)品當(dāng)“誘餌”可以得到意外收獲。

18、行業(yè)認(rèn)證法

制作各種產(chǎn)品或服務(wù)方面的獎(jiǎng)牌，用一種“認(rèn)證”的形式，讓更多顧客的信任，內(nèi)容可為：

A、用戶滿意獎(jiǎng)、最受歡迎獎(jiǎng)、消費(fèi)者喜愛機(jī)型獎(jiǎng)

B、服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)

C、國(guó)家最優(yōu)產(chǎn)品獎(jiǎng)、消費(fèi)者放心店等等。

19、現(xiàn)場(chǎng)演示法

例如：

A、用音響插在MP3手機(jī)上，播放歌曲。

B、在柜臺(tái)內(nèi)，擺放用手機(jī)拍攝的照片。

C、有錄音功能的手機(jī)，可錄制一段笑話或當(dāng)場(chǎng)錄制顧客的聲音，播放給顧客聽。

D、有MPEG4功能的手機(jī)，可先下載影音文件給顧客觀看其效果。

限于篇幅，本文暫敘至此，更多手機(jī)店鋪形象展示促進(jìn)銷售的招數(shù)，請(qǐng)鎖定關(guān)注《手機(jī)報(bào)》每一期這個(gè)欄目吧！下期見。

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