??????????? ---手機(jī)店裝修全案（下）

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??? 在第六期中，我們主講了手機(jī)店裝修初步設(shè)計(jì)要素。因第七期插入了智能手機(jī)部分，所以這一期我們繼續(xù)講手機(jī)店室內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì)及氛圍設(shè)計(jì)，包含天花板設(shè)計(jì)、墻壁設(shè)計(jì)、地板設(shè)計(jì)、收銀臺設(shè)計(jì)、顧客休閑區(qū)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)、銷售區(qū)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、聲音設(shè)計(jì)、氣味設(shè)計(jì)、室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)等。

?? ?1、天花板設(shè)計(jì)

??? 天花板可以創(chuàng)造室內(nèi)的美感，而且還與空間設(shè)計(jì)、燈光照明相配合，形成優(yōu)美的購物環(huán)境。所以，對其裝修是很重要的。在天花板設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到天花板的材料、顏色、高度，特別值得注意的是天花板的顏色。天花板要有現(xiàn)代化的感覺，能表現(xiàn)個(gè)人魅力，注重整體搭配，使色彩的優(yōu)雅感顯露無遺。年輕人，尤其是年輕的職業(yè)婦女，最喜歡的是有清潔感的顏色；年輕高職男性強(qiáng)調(diào)店鋪的青春魅力，以使用原色等較淡的色彩為宜。一般的手機(jī)專賣店的天花板在完成基本設(shè)計(jì)之后。要懸掛POP 掉旗、氣球等飾品加以修飾，以起到營造手機(jī)店鋪氣氛的效果。

??? 2、墻壁設(shè)計(jì)

??? 手機(jī)店鋪的墻壁設(shè)計(jì)主要有墻面裝飾材料和顏色的選擇，壁面的利用。店鋪的墻壁設(shè)計(jì)應(yīng)與陳列柜臺的色彩內(nèi)容相協(xié)調(diào)，與店鋪的環(huán)境、整體形象相適應(yīng)。一般手機(jī)店鋪的墻壁設(shè)計(jì)是安裝廠家宣傳背板，也可以制作成廣告背板，以對外“出租”形式運(yùn)作，作為手機(jī)店鋪盈利創(chuàng)收的一部分。墻壁是手機(jī)店鋪立體空間展現(xiàn)的重要組成部分，是店內(nèi)平面展示良好的平臺，應(yīng)特別加以利用。從成本的角度來裝飾，僅需考慮運(yùn)用墻紙、涂料粉刷然后配上廠家的背板即可。豪華裝修可以運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，變幻色彩墻幕，電子動態(tài)背板，液晶顯示屏等設(shè)備，增加店鋪的立體多維空間感。

??? 3、地板設(shè)計(jì)

??? 主要有地板裝飾材料和其顏色的選擇，還有地板圖形設(shè)計(jì)。手機(jī)店鋪的地板選擇，要與店鋪的整體裝修風(fēng)格相匹配。例如諾基亞手機(jī)專賣店天花運(yùn)用了木質(zhì)材料，地板也相應(yīng)的配合為木地板。另外地板的設(shè)計(jì)還要考慮安全性與衛(wèi)生維護(hù)的方便性，如是否防滑、是否容易清潔衛(wèi)生。

? ??4、收銀臺設(shè)計(jì)

?? 手機(jī)店鋪的收銀臺，也是店鋪裝修的核心與重點(diǎn)，一般來說，要考慮柜臺的高度，收銀臺的柜臺與電腦設(shè)備的整體布置，還有就是收銀臺的背板部分，因?yàn)檫@里一般都是一家手機(jī)店鋪形象的核心部位。

??? 5、顧客休閑區(qū)設(shè)計(jì)

??? 舒適的購物環(huán)境，不僅要方便購物，而且要給顧客提供一個(gè)可以休息的場所。一方面可以提高顧客的滿意度；另一方面也可起到積聚店鋪人氣的作用。休閑區(qū)的設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞“輕松、快樂”為主題，可以放一些較為柔和的光線，歡快的音樂，配上紅色或橙色的組合沙發(fā)。在創(chuàng)意設(shè)計(jì)上可以融入家裝休閑的概念，給顧客一種祥和溫馨的感覺。

? ??6、體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)

?? 手機(jī)“體驗(yàn)式營銷”的最終目的是要為顧客創(chuàng)造全方位的體驗(yàn)，包括感覺體驗(yàn)（SENSE）、情感體驗(yàn)（ FEEL ）、創(chuàng)造性認(rèn)知體驗(yàn)（THINK）、身體體驗(yàn)和生活方式（ACT）及社會特性體驗(yàn)（RELATE）。隨著手機(jī)功能的不斷豐富，傳統(tǒng)的柜臺式銷售模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。在全新手機(jī)體驗(yàn)專賣店中，不再有一般手機(jī)店鋪中將客人和店員隔絕開來的封閉型柜臺，取而代之的是開放式的手機(jī)展臺和“體驗(yàn)專區(qū)”，顧客可親身試用包括音樂、影像、通信及商業(yè)方案在內(nèi)的各種服務(wù)，以選擇最適合自己的手機(jī)產(chǎn)品，充分感受移動性及數(shù)碼融合帶來的種種好處。目前國內(nèi)較為代表性手機(jī)體驗(yàn)專賣店如MOTO 手機(jī)專賣（至尊）店、NOKIA手機(jī)專賣店。

? ??7、銷售區(qū)設(shè)計(jì)

??? 手機(jī)銷售區(qū)作為手機(jī)店鋪的主戰(zhàn)場，是實(shí)現(xiàn)銷售的場所，所以在設(shè)計(jì)銷售區(qū)時(shí)，重點(diǎn)以方便取機(jī)，方便售機(jī)。同時(shí)也要考慮到手機(jī)的安全性，避免被搶、被盜。在設(shè)計(jì)銷售區(qū)時(shí)，依據(jù)柜臺的開放度，傳統(tǒng)式銷售區(qū)還是以顧客站著購買手機(jī)為主。國內(nèi)一些手機(jī)賣場也開始將銷售區(qū)布置成商務(wù)洽談式的氛圍。讓顧客坐在一個(gè)比較輕松的環(huán)境中了解自己所喜歡的手機(jī)。

??? 8、售后服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)

?? 手機(jī)店鋪的售后服務(wù)區(qū)是室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)的一個(gè)重要組成部分，售后服務(wù)區(qū)主要功能是受理投訴、咨詢、辦理手機(jī)維修等服務(wù)。在設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮秩序性與舒適性-愛華網(wǎng)-。如中國移動、諾基亞等大型售后服務(wù)中心，在設(shè)計(jì)上都配有排隊(duì)取號機(jī)、顧客休息等待區(qū)。小型手機(jī)店鋪售后服務(wù)區(qū)可以在色彩上運(yùn)用暖色調(diào)，適當(dāng)配備簡單家私，以備顧客較多時(shí)休息。緩解顧客等待的焦急情緒。

??? 9、室內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)

??? 當(dāng)顧客走進(jìn)店中，只看見店內(nèi)的裝修，不一定會有購買的沖動。要使顧客產(chǎn)生購買沖動，必須使店內(nèi)有賣場氛圍。特別在手機(jī)店中，由于顧客有在店中停留的時(shí)間，在這段時(shí)間中，店內(nèi)就可以通過聲音、氣味、顏色等方面塑出店鋪氛圍，使那些只是想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。

?? 據(jù)相關(guān)店鋪專家研究，店鋪內(nèi)的背景音樂、氣味、色彩都會影響顧客對商品的選擇與購買。如一些大型的商超，在銷售較淡、人流較少時(shí)，就會放一些曲調(diào)，以減緩顧客的腳步，增加顧客對商品的購買。相反，在一些生意較好的速食餐廳，

可以放一些節(jié)奏感輕快的音樂，以加快顧客就餐的速度。|!---page split---|

??? 9.1色彩設(shè)計(jì)

??? 在店鋪的氛圍設(shè)計(jì)中，色彩的有效使用具有普遍意義。色彩與環(huán)境，與商品搭配是否協(xié)調(diào)，對顧客的購物心理有重要影響。無論是有彩色還是無彩色，都有自己的表情特征，每一種色相當(dāng)它的純度和明度發(fā)生變化，或者處于不同的顏色搭配關(guān)系時(shí)，店鋪的表情也就隨之改變了。下面是幾種常用色彩在店鋪設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

紅色是熱烈、沖動、強(qiáng)有力的色彩，用來傳達(dá)有活力，積極，熱誠，溫暖，前進(jìn)等涵義的店鋪形象與精神，紅色與淺黃色最為匹配，大紅色與綠色、橙色、藍(lán)色（尤其是深一點(diǎn)的藍(lán)色）相斥，與奶黃色、灰色為中性搭配。

橙色是歡快活潑的光輝色彩，是暖色系中最溫暖的色，橙色稍稍混入黑色或白色，會變成一種穩(wěn)重、含蓄又明快的暖色，橙色與淺綠色和淺藍(lán)色相配，可以構(gòu)成最響亮、最歡樂的色彩。

?? 黃色的燦爛、輝煌，有著太陽般的光輝，象征著照亮黑暗的智慧之光。黃色與綠色相配，顯得很有朝氣，有活力；黃色與藍(lán)色相配，顯得美麗、清新；淡黃色與深黃色相配顯得最為高雅。

?? 綠色在商業(yè)設(shè)計(jì)中，綠色所傳達(dá)的清爽，理想，希望，生長的意象，符合了服務(wù)業(yè)，綠色中滲入黃色為黃綠色，它單純、年輕；綠色中滲入藍(lán)色為藍(lán)綠色，它清秀、豁達(dá)。藍(lán)色是博大的色彩，天空和大海這遼闊的景色都呈蔚藍(lán)色。

藍(lán)色是永恒的象征，它是最冷的色彩。不同的藍(lán)色與白色相配，表現(xiàn)出明朗、清爽與潔凈；藍(lán)色與黃色相配，對比度大，較為明快；大塊的藍(lán)色一般不與綠色相配。

白色具有高級，科技的意象，通常需和其他色彩搭配使用，純白色會帶給別人寒冷，嚴(yán)峻的感覺。黑色具有高貴，穩(wěn)重，科技的意象，許多科技產(chǎn)品的用色。

??? 9.2聲音設(shè)計(jì)

?? 聲音的設(shè)計(jì)對店鋪氛圍設(shè)計(jì)產(chǎn)生積極的影響，也可以產(chǎn)生消極的影響。音樂的合理設(shè)計(jì)會給店鋪帶來好的氣氛，而噪音則使賣場產(chǎn)生不愉快的氣氛。在選擇所要播放的音樂時(shí)，注意合理搭配音樂的種類與時(shí)間。上班前，先播放幾分鐘幽雅恬靜的樂曲，然后再播放振奮精神的樂曲，效果較好。當(dāng)員工緊張工作而感到疲勞時(shí)，可播放一些安撫性的輕音樂，以松弛神經(jīng)。

??? 在臨近營業(yè)結(jié)束時(shí)，播放的次數(shù)要頻繁一些，樂曲要明快、熱情，帶有鼓舞色彩，使員工能全神貫注投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。

??? 9.3氣味設(shè)計(jì)

??? 和聲音一樣，氣味也有積極的一面和消極的一面。店內(nèi)氣味是至關(guān)重要的。

??? 進(jìn)入店中，有好的氣味會使顧客心情愉快。在店中噴灑適當(dāng)?shù)那逍聞┯袝r(shí)也是必要的，有利于除去異味，也可以使顧客舒暢，但要注意，在噴清新劑時(shí)不能用量過多，否則會使人有反感，要注意使香味的濃度與顧客嗅覺上限相適應(yīng)。

??? 氣味設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于排除店內(nèi)其它異味，如花店代表氣味是清香，快餐店內(nèi)是飯香味。而如果有其它過重的氣味，則說明店內(nèi)的氣味較為有問題，就要及時(shí)加以排除。就手機(jī)店鋪而言，保持店內(nèi)空間的新鮮，是十分必要的。

?? ?9.4室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)

?? 室內(nèi)照明能夠直接影響店內(nèi)的氛圍。走進(jìn)一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受：前者明快、輕松；后者壓抑、低沉。店內(nèi)照明得當(dāng)，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增強(qiáng)陳列效果，還可以改善營業(yè)員的勞動環(huán)境，提高勞動效率。

??? 至此，有關(guān)手機(jī)店裝修的基礎(chǔ)知識我已經(jīng)概述完，更多店鋪裝修方面的知識，也可以登陸我們的網(wǎng)站8835手機(jī)網(wǎng)學(xué)習(xí)。如有相關(guān)店鋪裝修設(shè)計(jì)方面的問題，也可以電話咨詢我們的專家。期待下期再見。

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