——手機(jī)店裝修全案上
手機(jī)店顧名思義是以經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電話(手機(jī))等通訊產(chǎn)品為主的終端零售賣場(chǎng),現(xiàn)代的手機(jī)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還有一些手機(jī)配件、手機(jī)飾品及與手機(jī)相關(guān)的周邊產(chǎn)品。同時(shí)為顧客提供手機(jī)銷售,無(wú)線增值下載、手機(jī)美容、手機(jī)功能體驗(yàn)等服務(wù)。
手機(jī)專賣店作為手機(jī)終端銷售的主要模式之一,有著其特殊存在的意義。與其它銷售形式相比,如連鎖家店賣場(chǎng)、商業(yè)超市等。手機(jī)專賣店首先啟動(dòng)資金較低,適合中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)零散分布的需求;其次,手機(jī)店自主經(jīng)營(yíng),較為靈活,不受其它業(yè)態(tài)模式的限制,與其它一些大眾化需求品相比,容易形成自己的特色;最后,相對(duì)于其它業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式,手機(jī)專賣店在售后、管理更加專業(yè)與完善。
那么,要開(kāi)一家手機(jī)店,如何做好手機(jī)店的前期裝修工作呢?我們將分兩期給大家講解標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)店裝修相關(guān)的知識(shí)。
一、手機(jī)店店名
1、店名設(shè)計(jì)
店鋪名稱十分重要,一個(gè)具有高度概括力和強(qiáng)烈吸引力的名稱,對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)刺激和心理影響都起著重要作用,不僅能給人以美的享受,而且還能吸引顧客,擴(kuò)大銷售,起到第一“推銷員”的作用。古代商號(hào)都很注重使用吉祥順利的字眼,來(lái)寓意自己的生意。那時(shí)的店鋪大都冠以順、廣、泰、祥一類的字眼,為的是討個(gè)舒心吉利?,F(xiàn)代經(jīng)營(yíng)也十分講究給自己的店鋪起個(gè)言簡(jiǎn)意賅、寓意清新、富有特色的店名。
作為手機(jī)專賣店,起名也是一個(gè)大學(xué)問(wèn),名字要雅,有潮流感,能打動(dòng)顧客的心。一個(gè)好的店鋪名必須適合其目標(biāo)顧客的層次,適合其經(jīng)營(yíng)宗旨和情調(diào),這樣才能為店鋪樹(shù)立美好的形象,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力。??對(duì)店鋪的名稱進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)是十分必要的。首先,它是注冊(cè)的需要,在我國(guó)只有通過(guò)注冊(cè)的標(biāo)志名稱,才能得到法律的保護(hù);其次運(yùn)用語(yǔ)義符號(hào)進(jìn)行信息傳播和形象塑造,更符合人腦理性和邏輯的接受和認(rèn)同。
2、店名設(shè)計(jì)的原則
1)易讀、易記原則????
易讀易記原則是對(duì)店名最根本的需求,店名只有易讀易記,才能高效地發(fā)揮它的識(shí)別功能和傳播功能。如何使店名易讀、易記呢?這就要做到以下幾點(diǎn):簡(jiǎn)潔--名字單純,簡(jiǎn)潔明快,易于和消費(fèi)者進(jìn)行信息交流而且名字越短,就越有可能顧客的遐想,含義更加豐富。中國(guó)名稱一般以2~4個(gè)字節(jié)為宜,外國(guó)名一般以4~7個(gè)字母為宜;獨(dú)特--名稱應(yīng)具備獨(dú)特的修改,力戒協(xié)同,避免與其他店名混淆,這樣才能在公眾心目中鮮明的印象。新穎,有時(shí)代感或者趕上時(shí)代潮流,創(chuàng)造新概念。還應(yīng)該是響亮、有氣魄,做到起點(diǎn)高,具備沖擊力及濃厚的,給人以震撼感。例如:中域電訊、迪信通、大地、好的、天地通訊等等,都是以通訊產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主。????
2)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品屬性原則????
店名還應(yīng)該暗示經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品某種性能和用途。顯而易見(jiàn)的問(wèn)題是,名作越是描述某一類產(chǎn)品,那么這一名作就越難向其他產(chǎn)品上延伸。因此,店主為店鋪命名時(shí),勿使用店名過(guò)分暗示經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類和屬性,否則將不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但是,在手機(jī)行業(yè),如果手機(jī)店經(jīng)營(yíng)的是某一類型品牌手機(jī)專賣產(chǎn)品,面向的是固定的某一階層顧客,則可以面向顧客而取名,使他們知道店的類型。如廣東某企業(yè)的手機(jī)品牌店,起名為“6G折扣”店,就是一個(gè)較為成功的案例。?
3)啟發(fā)聯(lián)想原則????
它是指店名要有一定的寓意,讓消費(fèi)者能從中等到愉快的聯(lián)想,而不是消極的聯(lián)想,也就是討個(gè)吉利的名字。但要注意,有時(shí)從一種語(yǔ)言看來(lái),它是吉利的名字,而用另一種語(yǔ)言讀出來(lái),就會(huì)有消極的意義。出現(xiàn)這種情況,如果想進(jìn)入該地區(qū)的市場(chǎng),就必須改名。???? ???
4)支持標(biāo)志物原則????
標(biāo)志物是指店鋪中可被識(shí)別但無(wú)法用語(yǔ)言表示的部分,如可口可樂(lè)的紅色標(biāo)志,麥當(dāng)勞醒目的黃色,奔馳的“三叉星環(huán)”等。當(dāng)?shù)昝軌虼碳ず途S持店鋪標(biāo)識(shí)物的識(shí)別功能時(shí),店鋪的整體效果就加強(qiáng)了。????
此外,適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境原則、受法律保護(hù)原則也是在設(shè)計(jì)店名的時(shí)候應(yīng)該注意的兩個(gè)很重要的原則。?
二、手機(jī)店店外設(shè)計(jì)
手機(jī)店室外裝飾是指店鋪門前和周圍的一切裝飾開(kāi)工。如廣告牌、霓虹燈、燈箱、電子閃示廣告、招貼畫、傳單廣告、POP廣告、店鋪招牌、門面裝飾、櫥窗布置和室外照明等等,均屬室外裝飾。
店鋪要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益,首先必須使消費(fèi)者走進(jìn)店里。除廣告宣傳、傳統(tǒng)聲望等因素外,消費(fèi)者對(duì)一個(gè)不相識(shí)商店的認(rèn)識(shí)是從外觀開(kāi)始的。人對(duì)事物的一般心理反應(yīng)是,一個(gè)室外裝修高雅華貴的店鋪,銷售的商品也一定高檔優(yōu)質(zhì);而裝飾平平或陳舊過(guò)時(shí)的外觀,其銷售的商品也一定是相間交錯(cuò)低下,質(zhì)量難保。過(guò)于豪華或簡(jiǎn)陋的裝飾,搭配不協(xié)調(diào)的布置,本身就是拒絕消費(fèi)者的人為屏障。
手機(jī)店的室外設(shè)計(jì)主要包括外觀設(shè)計(jì)、出入口設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、外部照明設(shè)計(jì)。
1、外觀設(shè)計(jì)
手機(jī)店的外觀是店鋪給人的整體感覺(jué),有時(shí)會(huì)體現(xiàn)店鋪的檔次,也能體現(xiàn)店鋪的個(gè)性。從整體風(fēng)格來(lái)看,可分為專業(yè)形象風(fēng)格和普通形象風(fēng)格。
專業(yè)風(fēng)格的外觀給人以時(shí)代的氣息,專業(yè)化的心理感受。大多數(shù)的店都采用專業(yè)派風(fēng)格,對(duì)手機(jī)這類科技含量較高的產(chǎn)品有較強(qiáng)的促銷作用,對(duì)安全感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。如果手機(jī)店鋪在同行聚集的商業(yè)區(qū),就能起到脫穎而出的效果。在當(dāng)今發(fā)展的社會(huì),專業(yè)風(fēng)格的店鋪?zhàn)屓擞幸环N誠(chéng)信的購(gòu)物感受,使之與現(xiàn)代高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)和諧統(tǒng)一,也體現(xiàn)了科技產(chǎn)品手機(jī)的時(shí)尚與潮流性。
而普通經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,則處于較為保守的狀態(tài)。延續(xù)傳統(tǒng)手機(jī)店的運(yùn)作模式,一切以簡(jiǎn)約、節(jié)約為主題;這類型手機(jī)店多在一些較為“偏僻”的郊區(qū),受消費(fèi)群體的影響,基本上不需豪華奢侈的裝修設(shè)計(jì)。
2、招牌設(shè)計(jì)
在繁華的商業(yè)區(qū),消費(fèi)者往往首先瀏覽的就是大大小小、各式各樣的商店招牌,尋找實(shí)現(xiàn)自己購(gòu)買目標(biāo)或值得逛逛的商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所,做手機(jī)的商家要十分注意招牌這張?jiān)诮值郎辖唤o消費(fèi)者的“名片”。而對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容具有高度概括力和藝術(shù)上的具有強(qiáng)烈吸引力的招牌,能給匆匆來(lái)往的人群以很大的視覺(jué)刺激和心理影響,促使他們成為店鋪的光顧者。
1)招牌的設(shè)計(jì)和安裝,必須做到新穎、醒目、簡(jiǎn)明,既美觀大方,又能引起顧客注意。因?yàn)榈昝信票旧砭褪蔷哂刑囟ㄒ饬x的廣告,所以,從一般意義上講,招牌設(shè)置的好,就能使顧客或過(guò)往行人以較遠(yuǎn)或多個(gè)角度都能較清晰地看見(jiàn)。總的來(lái)說(shuō),招牌的設(shè)計(jì)和裝飾應(yīng)考慮以下內(nèi)容:
2)招牌的形式、規(guī)格與安裝方式,應(yīng)力求多樣化和與眾不同。既要做到引人矚目,又要與店面設(shè)計(jì)融為一體,給人以完美的外觀形象。招牌的材質(zhì)有多種:木質(zhì)、石材、金屬材料,還可以是直接鑲在裝飾外墻上。招牌的安裝可以是直立式、壁式、也可以是懸吊式的。
3)對(duì)于許多中小形的專業(yè)手機(jī)店鋪,在招牌的制作與使用上,可直接反映手機(jī)店鋪的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。例如“諾基亞手機(jī)專賣店”。制作成與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相一致的形象或圖形,能增強(qiáng)招牌的直接感召力。由于手機(jī)店鋪的經(jīng)營(yíng)品牌定位不同,可以取不同類型的招牌。品牌店可選擇時(shí)尚感強(qiáng)的招牌,且招牌的顏色要醒目。
4)手機(jī)店鋪招牌在導(dǎo)入功能中起著不可缺少的作用與價(jià)值,它應(yīng)是最引人注目的地方,所以,要采用各種裝飾方法使其突出。手法很多,如用霓虹燈、射燈、彩燈、反光燈、燈箱等來(lái)加強(qiáng)效果,或用彩帶、旗幟、鮮花等來(lái)襯托??傊裾{(diào)高雅、清新,手法奇特、怪誕往往是成功的關(guān)鍵之一。
5)設(shè)計(jì)兩個(gè)招牌,即正面招牌與側(cè)面招牌。正面招牌用以表明和指示店鋪的名稱和正面位置。側(cè)面招牌用來(lái)提示過(guò)往行人,引起行人對(duì)店鋪的注意。目前國(guó)內(nèi)流行的招牌還有屋頂招牌、標(biāo)志桿招牌、欄架招牌、壁上招牌四種招牌。店鋪可以根據(jù)自己店鋪的位置來(lái)選擇安裝何種招牌。|!---page split---|
3、出入口設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)店鋪出入口時(shí),必須考慮店鋪營(yíng)業(yè)面積、客流量、地理位置、商品特點(diǎn)及安全管理等因素。如果設(shè)計(jì)不合理,就會(huì)造成人流擁擠或商品沒(méi)有被顧客看完便到了出口,從而影響了銷售。在店鋪設(shè)置的顧客通道中,出入口是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)流的動(dòng)力泵。好的出入口設(shè)計(jì)要能合理地使消費(fèi)者從入口到出口,有序地瀏覽全場(chǎng),不留死角。如果店面是規(guī)則店面,出入口一般在同側(cè)為好,以防太寬使顧客不能走完,留下死角。不規(guī)則的店面則要考慮到內(nèi)部的許多條件,設(shè)計(jì)難度相對(duì)較大。店門的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放性的,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到不要讓顧客產(chǎn)“幽閉”、“陰暗”等不佳心理,從而拒客于門外。
4、柜臺(tái)與櫥窗設(shè)計(jì)
手機(jī)店鋪主要以柜臺(tái)陳列為主,但現(xiàn)代手機(jī)店鋪的陳列展示,已不在局限于單一柜臺(tái)設(shè)計(jì),櫥窗不僅是門面總體裝飾的組成部分,而且是商店的第一展廳,它是以店鋪所經(jīng)營(yíng)銷售的商品為主,巧用布景、道具,以背景畫面裝飾為襯托,配以合適的燈光、色彩和文字說(shuō)明,是進(jìn)行機(jī)型介紹和新機(jī)賣點(diǎn)宣傳的綜合性廣告藝術(shù)形式。
消費(fèi)者在進(jìn)入店鋪之前,都要有意無(wú)意地瀏覽櫥窗,所以,櫥窗的設(shè)計(jì)與宣傳對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買情緒有重要影響。櫥窗的設(shè)計(jì),首先要突出手機(jī)的特性,同時(shí)又能使櫥窗布置和手機(jī)介紹符合消費(fèi)者的一般心理行為,即讓消費(fèi)者看后有美感、舒適感,對(duì)手機(jī)有好感和向往心情。好的櫥窗布置既可起到介紹商品,指導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)銷售的作用,又可成為手機(jī)店鋪門前吸引過(guò)往行人的藝術(shù)佳作。因此手機(jī)店鋪經(jīng)營(yíng)者,在手機(jī)店鋪的入口,中心位置都可以設(shè)計(jì)一些立體手機(jī)展示櫥窗。?
5、外部照明設(shè)計(jì)
這里的外部照明主要指人工光源使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環(huán)境,而且能渲染商店氣氛,烘托環(huán)境,增加店鋪門面的形式美。????
色彩是人的視覺(jué)的基本特征之一,不同波長(zhǎng)的可見(jiàn)光引起人們視覺(jué)對(duì)不同顏色的感覺(jué),形成了不同的心理感受。如玫瑰色光源給人以華貴、幽婉、高雅的感覺(jué);淡綠色光源給人以柔和、明快的感覺(jué);深紅色刺激性較強(qiáng),會(huì)使人的心理活動(dòng)趨向活躍、興奮、激昂或使人焦躁不安;藍(lán)靛色刺激較弱,會(huì)使人的心理活動(dòng)趨向平靜,控制情緒發(fā)展,但也容易產(chǎn)生沉悶或壓抑的感覺(jué)。色彩依紅橙黃綠藍(lán)靛紫的順序排列,強(qiáng)弱度依次由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱。????
?1)招牌照明????
招牌的明亮醒目,一般是通過(guò)霓虹燈的裝飾做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店鋪在夜間的可見(jiàn)度。同時(shí),能制造熱鬧和歡快的氣氛。霓虹燈的裝飾一定要新穎、別具一格,可設(shè)計(jì)成各種形狀,采用多種顏色。為了使招牌醒目,燈光顏色一般以單色和生較強(qiáng)的紅、綠、白等為主,突出簡(jiǎn)潔、明快、醒目的要求。有時(shí),燈光的巧妙變化和閃爍或是輔以動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的字體,能產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的感覺(jué),這種照明方式能活躍氣氛,更富有吸引力,可收到較好的心理效果。????
?2)櫥窗照明????
光和色是密不可分的,按舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)的方法,為櫥窗配上適當(dāng)?shù)捻敓艉徒菬?,不但能起到一定的照明效果,而且還能使櫥窗原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化,給人以新鮮感。櫥窗照明不僅要美,同時(shí)也須滿足商品的視覺(jué)訴求。櫥窗內(nèi)的亮度必須比賣場(chǎng)的高出2~4倍,但不應(yīng)使用太強(qiáng)的光,燈色間的對(duì)比度也不宜過(guò)大,光線的運(yùn)動(dòng)、交換、閃爍不能過(guò)快或過(guò)于激烈,否則消費(fèi)者會(huì)眼花繚亂,造成強(qiáng)刺激的不舒適感覺(jué)。燈光要求色彩柔和、富有情調(diào)。同時(shí),還可以采用下照燈、吊燈等裝飾性照明,強(qiáng)調(diào)商品的特色,盡可能在反映商品本來(lái)面目的基礎(chǔ)上,給人以良好的心理印象。????
?3)外部裝飾燈照明????
它是霓虹燈在現(xiàn)代條件下的一種發(fā)展。一般是裝飾在店門前的街道上或店門周圍的墻壁上,主要起渲染、烘托氣氛的作用。如許多店門拉起的燈網(wǎng),有些甚至用多色燈網(wǎng)把店前的樹(shù)裝飾起來(lái);再如,制成各種反映本店經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的多色造型燈,裝飾在店前的墻壁或招牌周圍,以形成的購(gòu)物氣氛。?
三、手機(jī)店室內(nèi)設(shè)計(jì)
手機(jī)店鋪的室內(nèi)設(shè)計(jì),也就是店堂的布局及設(shè)計(jì)。它對(duì)進(jìn)店購(gòu)物的顧客和企業(yè)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)操作都有十分重要的意義。合理的設(shè)計(jì)可以提高店鋪有效面積的使用水平,營(yíng)業(yè)設(shè)施的利用率,能為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境使顧客獲得購(gòu)物之外的精神和心理上的某種滿足,產(chǎn)生今后再次光顧的心理向往。室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則是總體均衡,突出特色,和諧合適,方便購(gòu)買,適時(shí)調(diào)整。
1、室內(nèi)布局
ü? 手機(jī)店的布局
手機(jī)店的布局應(yīng)該精心策劃。零售商總想讓顧客走過(guò)店內(nèi)大部分的地方,以增加顧客在門店的停留時(shí)間,從面提高消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的機(jī)率;所以對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)而言,進(jìn)行店鋪的布局設(shè)計(jì),對(duì)手機(jī)店鋪的贏利很關(guān)鍵。

手機(jī)店的布局常見(jiàn)有方格式布局,圓柱形式布局,自由流動(dòng)性布局三種布局方式。自由流動(dòng)性布局主要是店鋪面積較小的店鋪,柜臺(tái)展示可以延墻鋪設(shè)。多數(shù)情況手機(jī)賣場(chǎng)都是三種形式的混合體。
ü? 認(rèn)識(shí)手機(jī)店鋪的空間構(gòu)成
每個(gè)店鋪的空間構(gòu)成各不相同,面積的大小、形體的狀態(tài)千差萬(wàn)別,但無(wú)論店鋪具有多么復(fù)雜的結(jié)構(gòu),一般說(shuō)來(lái)都由三個(gè)基本空間構(gòu)成。
第一:商品空間,指商品陳列的場(chǎng)所,主要由商品、陳列展示柜及所輔助陳列道具所組成,商品的空間布置是室內(nèi)布局的基礎(chǔ),一般來(lái)說(shuō),在裝修設(shè)計(jì)之前,就已經(jīng)確定了店鋪內(nèi)的柜臺(tái)布局規(guī)劃;
第二:店員空間,指店員接待顧客和賣手機(jī)及與手機(jī)銷售相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所;通常手機(jī)店鋪的員工空間有兩種,一種是與顧客空間混淆與一體,另一種是與顧客空間相分離;
第三:顧客空間,指顧客參觀、選擇和購(gòu)買手機(jī)的地方。
將上面的空間有機(jī)組合,手機(jī)店主要可以形成兩個(gè)空間格局:
封閉型手機(jī)店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi),這種空間格局,是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)手機(jī)賣場(chǎng)所采用的空間布局;
封閉、環(huán)游型手機(jī)店。三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇手機(jī),實(shí)際上是開(kāi)架銷售。例如手機(jī)“體驗(yàn)營(yíng)銷”概念的專賣店,多采用這種布局模式,代表手機(jī)店鋪有MOTO手機(jī)專賣店、NOKIA手機(jī)專賣店、西安蜂星手機(jī)賣場(chǎng)等。
2、通道布局
顧客通道設(shè)計(jì)的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動(dòng),一般來(lái)說(shuō),通道設(shè)計(jì)有以下幾種形式:直線式又稱格子式,是指所有的柜臺(tái)設(shè)備在擺布時(shí)互成直角,構(gòu)成曲徑通道;斜線式,這種通道的優(yōu)點(diǎn)在于它能使顧客隨意瀏覽,氣氛活躍,易使顧客看到更多商品,增加更多購(gòu)買機(jī)會(huì);自由滾動(dòng)式,這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點(diǎn)而形成的各種不同組合,或獨(dú)立,或聚合,沒(méi)有固定或?qū)TO(shè)的布局形式,銷售形式也不固定。
除此之外,還要考慮的就是手機(jī)店室內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì)及氛圍設(shè)計(jì),包含天花板設(shè)計(jì)、墻壁設(shè)計(jì)、地板設(shè)計(jì)、收銀臺(tái)設(shè)計(jì)、顧客休閑區(qū)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)、銷售區(qū)設(shè)計(jì)、售后服務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、聲音設(shè)計(jì)、氣味設(shè)計(jì)、室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)等。限于篇幅,我們將在手機(jī)報(bào)下一版中繼續(xù)給大家分解。
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