???? 1.戰(zhàn)略與戰(zhàn)略實(shí)施相分離許多企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中遭遇挫折,其中有一個(gè)很重要的原因是它們的戰(zhàn)略與戰(zhàn)略的實(shí)施是分離的,彼此之間少有聯(lián)系,缺少一個(gè)有效的管理控制整合系統(tǒng)。一般地,在大多數(shù)企業(yè)里,管理控制系統(tǒng)會有預(yù)算系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、ERP等控制系統(tǒng)。各控制系統(tǒng)決定了在下一個(gè)會計(jì)年度里,每個(gè)經(jīng)營單元所分配到的資源和應(yīng)達(dá)到的績效目標(biāo)。在這一年里,管理者根據(jù)各控制系統(tǒng)的目標(biāo)達(dá)成情況來考核績效,發(fā)現(xiàn)偏差,并在必要的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整。而實(shí)際上,在這些企業(yè)里,各管理控制系統(tǒng)很少與戰(zhàn)略相聯(lián)系,管理的注意力和行動(dòng)僅僅集中在短期的運(yùn)作細(xì)節(jié)上,而不在長期戰(zhàn)略的實(shí)施上。并且,在許多企業(yè)中,這樣的各自為政的管理控制系統(tǒng)也很難得到實(shí)現(xiàn),各個(gè)經(jīng)營單位和職能部門在短期利益的驅(qū)動(dòng)下根本不會將戰(zhàn)略的實(shí)施放在首位,也不會在實(shí)施的過程中對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行修正和糾錯(cuò)。圖1-2為運(yùn)作時(shí)忽略了戰(zhàn)略的情況。2.戰(zhàn)略缺乏對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的分析企業(yè)本身就是一種系統(tǒng),這一點(diǎn)從企業(yè)的產(chǎn)生就可見一斑。企業(yè)之所以出現(xiàn)就是因?yàn)樗梢怨?jié)約交易成本,用其權(quán)威代替市場價(jià)格進(jìn)行資源配置。從中可以看出,企業(yè)正是整合了市場這一系統(tǒng)的部分功能,并進(jìn)行了優(yōu)化組合。因此,企業(yè)在產(chǎn)生之初就與環(huán)境息息相關(guān)、彼此影響。由于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷地發(fā)生著變化,而戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的各個(gè)管理控制系統(tǒng)卻靜止不變。這樣的系統(tǒng)是無法有效實(shí)施戰(zhàn)略的,它既沒有將戰(zhàn)略與實(shí)際的運(yùn)作聯(lián)系起來,也沒有反饋信息和數(shù)據(jù)來調(diào)整、支持戰(zhàn)略?!?p>3.戰(zhàn)略缺乏有效執(zhí)行

美國管理學(xué)者波奈瑪就戰(zhàn)略實(shí)施的重要性曾說過:“一個(gè)合適的戰(zhàn)略如果沒有有效地實(shí)施,會導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)略失敗。有效的戰(zhàn)略實(shí)施不僅可以保證一個(gè)合適的戰(zhàn)略成功,而且還可以挽救一個(gè)不合適的戰(zhàn)略或者減少它對企業(yè)造成的損害?!闭绻芾泶髱煻爬怂f:“知易行難”。這不僅是中國企業(yè)同時(shí)也是全球企業(yè)在戰(zhàn)略管理中遇到的問題。企業(yè)重戰(zhàn)略而輕執(zhí)行,使有價(jià)值的戰(zhàn)略胎死腹中,甚至是企業(yè)的發(fā)展與其設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略南轅北轍,戰(zhàn)略也就不可能為企業(yè)指明發(fā)展方向。4.缺乏對長期發(fā)展的考慮,過分關(guān)注短期目標(biāo)企業(yè)的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制多是與利潤、投資回報(bào)率、成本節(jié)約等短期目標(biāo)相關(guān),而對于企業(yè)的顧客滿意率、技術(shù)開發(fā)能力、員工的技術(shù)水平、企業(yè)的管理水平、企業(yè)的競爭能力等這些關(guān)乎企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵成功要素疏于考慮。這樣,無論是企業(yè)的經(jīng)理人員,還是一般員工,都關(guān)注如何去完成經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),而不是考慮企業(yè)價(jià)值最大化、企業(yè)的核心競爭能力和長期發(fā)展能力等戰(zhàn)略性目標(biāo)。
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