愛華網(wǎng)???? 漫談社會企業(yè)新思路！文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：社會企業(yè)不是純粹的企業(yè)，亦不是一般的社會服務，社會企業(yè)透過商業(yè)手法運作，賺取利潤用以貢獻社會。它們所得盈余用于扶助弱勢社群、促進小區(qū)發(fā)展及社會企業(yè)本身的投資。它們重視社會價值，多于追求最大的企業(yè)盈利。照理說，在我們社會主義國家，應該有更多的社會企業(yè)與社會企業(yè)家。然而，在中國，社會企業(yè)和社會企業(yè)家還是一個非常新的概念。其實，社會企業(yè)并不是一個高不可攀的概念，而是每一個人都可以實踐的。可以說，社會企業(yè)是一種具有前瞻性的資本主義新維度，由穆罕默德·尤努斯提出。他是一位務實的天才，率先開創(chuàng)了小額貸款以及格萊珉銀行，獲得2006年諾貝爾和平獎。社會企業(yè)利用營利企業(yè)的活力來實現(xiàn)其滿足人類需求的目標，它創(chuàng)造了自立可行的商業(yè)模式，在實現(xiàn)經濟增長的同時，它所生產的商品和服務能使這個世界更加美好。社會企業(yè)之所以成功，是因為它抓住了傳統(tǒng)營利公司所忽略的商業(yè)機遇，其所有利潤沒有用來回報股東，而是再投資以擴張企業(yè)的雄心壯志。從這方面來說，它實質上是不為股東考慮的資本主義。最早，我是在《商業(yè)周刊》上看過一篇有關尤努斯30年努力的專題報道，尤努斯何許人也？他就是2006年諾貝爾和平獎得主。電視曾經報道過這位窮人銀行家的努力過程，他改變了孟加拉國一億人口的生活狀況，努力讓孟加拉國的鄉(xiāng)村人口能夠脫離貧窮，實現(xiàn)他將“貧窮送入博物館”的理想。他是怎么做到的？“萬事起頭難”，他是怎么開始的，應該才是正確的問題。他只是大學教授，沒有顯赫的背景，來自小康家庭，他怎么有資金開始借給不知道是否會還的窮人？就像一切社會組織的開端，尤努斯先是在農村做了一些研究，找出農村無法脫貧的原因——資金。因為銀行不借錢給沒有擔保的農民，所以他們向高利貸借款，所有的收入都繳給了高利貸付利息。區(qū)區(qū)27美元，就可以綁住47個農民的生活，陷入無邊無際的痛苦循環(huán)當中。第一次，尤努斯自己掏了腰包給農民，解決他們的痛苦。吸引了整個村子的農民來找他。而無力負擔的他，協(xié)助農民找上銀行，銀行的悍然拒絕，讓他自己跳下來變成借貸者——把向銀行借來的錢，再轉借給農民。就像當二房東一樣，尤努斯是從當“錢”的二房東開始，逐步擴大“窮人銀行”的規(guī)模。但是，“資金”是解決問題的關鍵，這樣才能造就尤努斯的志業(yè)。尤努斯的銀行除了改善窮人的生活，他還有16條規(guī)定，愿意遵從，他才會借錢。除了改變生活習慣的：整潔環(huán)境、受教育、要互助之外，尤努斯還要求他們要去投票，要關心自己的公共權益。當然尤努斯并沒有組織政黨或參選，但是他卻可以發(fā)起“選清廉候選人”的運動，而且得到熱烈反應。雖然成為政壇公敵，但是尤努斯的地位遠遠高過所有政治人物，包括孟加拉國的總統(tǒng)。那么，什么是社會企業(yè)家呢？在國外已經有很多的社會企業(yè)，也有很多的社會企業(yè)家。著名領導力訓練專家譚小芳老師表示，社會企業(yè)家注重實效，以及重視結果甚于過程，而其他許多的民間部門則是重視過程大于結果。他們提供不斷創(chuàng)意和開發(fā)切合社會需求的產品或服務，為弱勢社群提供真實的工作環(huán)境，從而逐步改變弱勢社群的心態(tài)，提高他們的現(xiàn)代技術能力，使他們最終能自力生活，真正融入社會真實的生產力。再者，社會企業(yè)家傾向于回避意識型態(tài)的職位，也不會緊緊抓住聲稱改善苦難，卻對實質現(xiàn)狀沒有提升的慈善模式，社會企業(yè)家勇于追求現(xiàn)狀的轉變！《美國醫(yī)學協(xié)會雜志》上刊登的一篇文章說：“一個人的社會關系種類越多，他就越能抵御上呼吸道疾病”。這是根據(jù)一項276人參加的試驗得出的結論?？突?梅隆大學的研究人員發(fā)現(xiàn)，只有1到3個社會關系的人，與6個以上社會關系的人相比，相對風險系數(shù)為4.2。這意味著不愛交往的人更容易得感冒。國內權威的社會企業(yè)研究專家譚小芳老師認為，社會資本當然不光能用來防止感冒，它還可以讓一個企業(yè)成為社會企業(yè)。社會企業(yè)是指將社會目標和商業(yè)活動結合起來的企業(yè)。它既不同于社會組織，又不同于企業(yè)，是社會組織與企業(yè)的融合體。社會企業(yè)作為公司，它以資本為邊界；但作為社會組織，則以社會資本為邊界。企業(yè)的網(wǎng)絡關系建立到哪里，社會企業(yè)的邊界就延伸到哪里；企業(yè)的信任傳播得有多廣，社會企業(yè)的疆界就有多廣。在我國，“央企”是一個特殊的群體。它既要承擔社會目標，又要從事商業(yè)活動。例如國家電網(wǎng)在雪災中的行動，肯定不同于私人企業(yè)，它要為社會穩(wěn)定分擔一份責任。但在激烈的國際競爭中，它又顯露出商業(yè)的本性。例如中遠集運在國際散貨運輸中，利用高明的商業(yè)策略，擊敗了競爭對手。從這種雙重屬性來看，中央企業(yè)也是一種社會企業(yè)。當今世界，最“時髦”、最受尊重的社會組織是NGO—非政府組織，“社會企業(yè)家”成了一個比只會賺錢的“商業(yè)企業(yè)家”更高尚的身份。在這里，譚小芳老師向大家介紹一位中國百年最著名的“社會企業(yè)家”。話說1943年5月24日，是偉大的思想啟蒙者尼古拉哥白尼逝世四百年的紀念日。當日晚間，全球180名杰出的政治家、科學家和教育家聚集在美國紐約市的卡立茲教堂，隆重紀念哥白尼，同時頒布“當今世界上貢獻最大、影響最廣的十大名人”，名單中包括科學家愛因斯坦、哲學家杜威、企業(yè)家亨利?福特等人，其中有一個中國人，就是晏陽初(1890-1990)。晏陽初是四川省巴中市人，早年在成都的美國教會中學讀書，23歲時以第一名成績考入香港圣保羅大學(香港大學的前身)，按當時規(guī)定，他如加入英國國籍，就可獲1600元獎學金，晏婉拒，理由是“這對中國人說來，代價太高了”。三年后，晏陽初赴美國耶魯大學深造，攻讀政治學與經濟學，后又入普林斯頓大學，獲碩士學位。就是這位喝了一肚子洋墨水的中國青年，卻在后來的七十多年里把全部生命都獻給了貧窮而苦難的祖國同胞。1920年，晏陽初歸國，開始投身于最艱難、最漫長而難出成效的平民教育。1923年秋，他在古都北平發(fā)起成立“中華平民教育促進會總會”(簡稱“平教總會”)，任總干事。1929年，晏陽初帶領數(shù)十位大學教授、博士舉家遷往貧困地區(qū)河北定縣的翟城村，開始了日后非常出名的“定縣實驗”。清朝時的科舉出身者、大學院長以及許多留洋的博士、碩士們不畏艱苦，紛紛離開城里的職位和舒適的家，來到偏僻農村，尋找中國人民古老落后生活方式的復興途徑。在定縣，晏陽初等人摸索出一套以教育、生計、衛(wèi)生、自治為主題的四步方案，提出了治“愚、貧、弱、私”的農村改革理論。晏身住農家，衣著粗布，在黑板上一個字一個字地教農民掃盲，他還親自擔當村保健員，為農民治療沙眼和皮膚病，布種牛痘及猩紅熱預防針。他深情地寫道：“中國的農民負擔向來最重，生活卻最苦：流汗生產是農民，流血抗戰(zhàn)是農民，繳租納糧的還是農民，有什么‘征’，有什么‘派’也都加諸農民，一切的一切都由農民負擔！但是他們的汗有流完的一天，他們的血有流盡的一日。到了有一天他們負擔不了而倒下來的時候，試問：還有什么國家？還有什么民族？所以，今天更迫切地需要培養(yǎng)民力、充實民力的鄉(xiāng)村建設工作?！?p>1950年，晏陽初移居美國，繼續(xù)在亞洲和南美洲地區(qū)推廣平民教育。1960年代，他在菲律賓創(chuàng)辦國際鄉(xiāng)村改造學院，著重向來自第三世界五十多個國家的學員推廣定縣經驗。1989年，美國總統(tǒng)布什在給晏陽初的生日賀辭中說：“通過尋求給予那些處于困境中的人以幫助，而不是施舍，您重申了人的尊嚴與價值。”晏陽初在世之時，從來沒有被稱為“企業(yè)家”。不過，進入21世紀之后，有學者將他這一類的社會活動者定義為“社會企業(yè)家”。戴維伯恩斯坦在《如何改變世界》一書中提出了這個新概念，他認為，相對于“商業(yè)企業(yè)家”，“社會企業(yè)家”是那些為理想驅動、有創(chuàng)造力的個體，他們質疑現(xiàn)狀、開拓新機遇、拒絕放棄，最后要重建一個更好的世界。在這個意義上，既有遠大理想又有經營管理干才的晏陽初無疑是“社會企業(yè)家”的典范。晏陽初以百齡善終，應驗了“仁者壽”的格言。晚年，他的傳記作者吳相湘問他，“長者今已有志竟成，但六十多年中是否也有失敗的地方？”晏沉吟良久，答：“失則有之，敗則未也?！标剃柍跏球\的基督徒，他的回答其實應和了《圣經》中的這句話：“愛如死之堅強，沉默里有超越一切的持守?！边@也許就是社會企業(yè)最好的注腳吧。
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