愛華網(wǎng)??????讓我們花幾分鐘時間來測評一下，看看本書是否值得收藏并讓其為你提供長期、持續(xù)的有效幫助。請根據(jù)你的實際情況來回答以下問題。?·你是否真的能夠做到，很少對別人的表現(xiàn)失望或從不會感到困擾？?·你是否真的能夠做到，在領導一個多層次的員工團隊時鼓勵其真正有效地協(xié)同合作？?·你是否真的能夠做到，在遭遇人際交往困境時，你依然面不改色、處之泰然？?·你是否真的能夠做到，在面臨職場人際關系的考驗時，能得心應手地應付那些突發(fā)狀況和有難搞性格的員工？?如果你的所有回答都是肯定的，那么你就可以把這本書扔在一邊了，因為你根本就不需要它的指導。如果你對自己的回答不那么滿意的話，那么對你來說閱讀本書絕對是一次難得的契機，它會教你在蛻變成為一名職場百變星君的過程中，迅速且明顯地提升你處理職場人際關系的能力，讓你的生活中不再有對峙和痛苦。?在本書中，你將會閱讀到那些職場中最讓人避之唯恐不及的境遇，以及采取何種方式化解并確保自己在職場中的既得利益最大化。本書的事例是每個人日常都會遇到的，沒有想當然、牽強的說辭，本書的語言犀利、直擊要害，述說條理清晰、明白易懂。?·遇到一位逼得你萌生辭職念頭的上司？請閱讀本書。?·遇到一位煩得你幾近發(fā)狂的下屬？請閱讀本書。?·遇到一位為人處世的方式頻頻引得你不斷作嘔的同事？其答案依然還是：請閱讀本書。?無論是那些難以伺候的上司，還是那些始終對你心懷不軌的同事，抑或是那些讓你退避三舍的討厭鬼，在本書對職場人際關系的剖析中，你都會發(fā)現(xiàn)他們的身影。你會認出他們來，當然你也會從中認出自己。你將會從中了解，到底是什么原因阻礙了你人際關系的發(fā)展，同時你也將學會采取何種方式才能讓自己在職場中如魚得水、左右逢源。?本書中所采用的職場關系描述性措辭是非常客觀嚴謹?shù)?，所提及的分類名稱，也僅僅是為了能夠更形象地描述某些職場行為模式，并對此提供某些實用性應對方法，以便你鞏固職場地位，并在商務活動中獲得最大成效。?當然，在分析這七種職場行為模式時，我會針對它們的不同特點采取不同的描述手法。講解這些職場行為模式的目的不是讓它們來操控職場行為，而是為了讓參與職場活動的當事雙方可以更快地獲取最大化的既得利益。?在閱讀本書的過程中，希望你可以做到對自己的職場行為一邊自我測評，一邊自我完善，當然這是一個高難度且頗具挑戰(zhàn)性的任務。在自我測評時，請務必要牢記：同時把外部因素和自身內部因素都考慮進來。在自我完善時，請務必牢記：要有針對性地選擇一些職場人際關系交往技巧，將之融會貫通，并以此來取長補短。在讀完本書最后一章之后，你將會發(fā)現(xiàn)自己有以下七個方面的收益。?1.預測對方行動的能力。當然，閱讀完本書并不能保證人人都可以在職場中擁有一雙洞悉他人內心的透視眼。但在職場人際交往過程中，雖然你和對方是第一次見面，彼此之間沒有什么了解，你卻可以做到辨認出對方的行為模式屬于本書中所講到過的哪一類，并可以輕易地預測出對方的下一步行動會是什么。?2.成為一名職場百變星君。人人都想要恰當處理好職場中紛繁復雜的人際關系，但這卻并不是可以輕易做到的事。本書中所講述的眾多獨家技巧，可以教你在遭遇文中所講述的職場七種行為模式時該如何從容應對。?3.卓有成效地與他人打交道。當學會了以自身行為來影響甚至左右他人行為，并能做到靈活運用不同職場人際交往技巧來獲得最大收益后，你將可以在職場中取得更多宏偉業(yè)績。?4.成功應對七宗“最”帶來的不自在。對所認定的那些冒犯性行為所采取的情緒上以及行動上的回應，在很大限度上取決于你對此種行為的厭惡程度。摘下你的有色眼鏡，重新審視這些你口中的“挑釁”行為，拔掉你心中的那根刺吧！?5.在人際交往中比一般人更具競爭優(yōu)勢。在你學會本書中所講述的職場人際關系技巧，并將之運用到職場實戰(zhàn)中后，你高明的職場交際手腕將會是有目共睹的。你得體睿智的為人處世風格將會使你脫穎而出，成為萬眾矚目的焦點人物。?6.讓你自信心倍增。成功地化解了一次職場人際危機后，再回首這一過程將會使你驕傲無比，同時自信心也大大提升了。當你面臨即時突發(fā)事件而能自我調整而不是事后反思時，你的自信心將再次提升。能夠在職場復雜局面中做出恰當回應的人，必將是自信滿滿的。只要閱讀了本書，相信所有人都可以享受到在職場中自信滿滿的感覺。?7.成功駕馭自己的薄弱方面。我有理由相信你曾經(jīng)不止一次地為對方一些讓你不舒服的行為無奈地忍氣吞聲。我也有理由相信在這樣的委屈境遇中，你對自己無論是情緒失控而大發(fā)雷霆，還是保持緘默的做法，其實都是不滿意的。相信每個職場中人都不愿意對方盛氣凌人地騎在自己頭上，那么就請用本書中所教授的方法和技巧來磨煉自己，并最終做到，無論對方的行為是多么火藥味十足，自己在職場中卻始終可以做到泰然處之，游刃有余。?當然，如果你想做到以上這些，其前提就是，在職場中你必須擁有自我約束力。如果你認同高明的人際交往手腕是職場求勝的法寶，那么你便不會把自我約束這個詞同自我懲罰、自我犧牲，以及自我折磨這些概念聯(lián)系起來了。“discipline”和“disciple”這兩個詞的都是源自拉丁語“discipulus”，意思是“求學之人”。在實踐職場人際交往技巧時，務請牢記這個過程絕不僅僅只是對自我約束能力的一種錘煉，因為唯有自始至終地保有一顆虔誠的求學之心才能確保縱橫職場無往不利。?希望本書能幫助你認清自己的職場人脈現(xiàn)狀和走向，并啟迪你采取相應的應對之舉來取得計劃中的職場業(yè)績。與此同時，本書還會幫你清楚地認識到擅用不同的職場人際交往模式來應對各種職場人際關系問題乃是一柄真正的“神兵利器”。弗蘭西·道爾頓
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