??????一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)體系中,有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)通常不是均衡分布的,它們的產(chǎn)生將在第三篇詳細(xì)說明。鉆石體系的基本目的就是推動(dòng)一個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)趨向集群式分布,呈現(xiàn)由客戶到供應(yīng)商的垂直關(guān)系,或由市場(chǎng)、技術(shù)到營銷網(wǎng)絡(luò)的水平關(guān)聯(lián)。?丹麥就是個(gè)典型的例子。圖4–5顯示了丹麥具有國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)之間有何關(guān)聯(lián)。該國其他沒有列出的產(chǎn)業(yè),如家庭用品產(chǎn)業(yè)(日用品到家具)與醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)(藥品、維生素、醫(yī)療器材等),其實(shí)也同樣呈現(xiàn)集群的現(xiàn)象。通過技術(shù)和原材料的關(guān)系,醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)集群事實(shí)上又和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生聯(lián)系。?瑞典的化工產(chǎn)業(yè)雖然不突出,但是從紙漿、造紙、木料加工、鍋爐、傳送帶、紙漿制造機(jī)、控制設(shè)備、造紙機(jī)和紙張烘干機(jī)等一系列產(chǎn)業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力,又使得它成為應(yīng)用紙漿和造紙所需化工材料的高手。意大利最重要的產(chǎn)業(yè)集群則在時(shí)裝、家具和食品等領(lǐng)域。每個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)目也許隨國家的大小而有不同,但是產(chǎn)業(yè)集群并不因此畫地自限。以德國為例,它的重要產(chǎn)業(yè)集群在化工、金屬加工、運(yùn)輸和印刷機(jī)等領(lǐng)域。當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群形成時(shí),一個(gè)國家無論在最終產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、上游供應(yīng)及售后服務(wù)等方面都會(huì)有國際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這種產(chǎn)業(yè)集群的現(xiàn)象每個(gè)國家都有。以不在本書研究范圍的以色列為例,它的主要產(chǎn)業(yè)集群是在農(nóng)業(yè)(谷物、化學(xué)肥料、灌溉系統(tǒng)及相關(guān)農(nóng)機(jī)設(shè)備)和國防兩方面。10?將在本書第三篇詳細(xì)討論的各國競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形態(tài),都是以產(chǎn)業(yè)集群的面貌出現(xiàn)的。這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚一起的現(xiàn)象十分普遍,這顯示出它是產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的核心特征。11,12?國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素會(huì)組成一個(gè)完整的系統(tǒng),是形成產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象的主要原因。在一個(gè)互動(dòng)的過程中,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)并創(chuàng)造了另一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的過程離不開挑剔型客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。面對(duì)這樣的形勢(shì),產(chǎn)業(yè)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)嫁給上游供應(yīng)商,并帶動(dòng)上游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。13美國能夠在消費(fèi)日用品上稱雄,必須回溯到它在廣告業(yè)上的卓越成績(jī);日本有堅(jiān)強(qiáng)的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)做基礎(chǔ),因此它的消費(fèi)電子產(chǎn)品能快速應(yīng)用各種集成電路,形成產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)特色。同樣,美國因?yàn)檎莆樟诉壿嬓酒母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),下游產(chǎn)業(yè)如電腦工業(yè)、電信器材工業(yè)和國防電子工業(yè)等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)亦穩(wěn)如泰山。近年來,日本汽車工業(yè)在全球市場(chǎng)告捷,連帶使得日本的汽車零件業(yè)在國際上邁開腳步。當(dāng)本國市場(chǎng)擁有一流的下游產(chǎn)業(yè)時(shí),它不但對(duì)本國的上游供應(yīng)商形成幫助,也會(huì)帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)向海外發(fā)展。今天,日本汽車零件企業(yè)就隨著汽車產(chǎn)業(yè)到國外設(shè)廠,并建立起海外零件工廠的體系。?一個(gè)國家上游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同樣有助于它的下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際競(jìng)爭(zhēng)力。上游產(chǎn)業(yè)所提供的技術(shù),可以轉(zhuǎn)化成下游的創(chuàng)造力,它本身也可能跳進(jìn)來加入下游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),它的技術(shù)轉(zhuǎn)移,通過與現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)手,或因擴(kuò)散效應(yīng)的關(guān)系,還會(huì)創(chuàng)造新的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。?一旦產(chǎn)業(yè)集群形成,集群內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)之間就形成互助關(guān)系。它的效應(yīng)是向上下左右、四處展現(xiàn)的。憑借新的談判籌碼、擴(kuò)散效應(yīng)及企業(yè)的多元化經(jīng)營,激烈的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氣氛往往會(huì)由一個(gè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散到另一個(gè)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)集群中,當(dāng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí),其研究發(fā)展觀念的刺激、新戰(zhàn)略、新技巧的移植,都會(huì)激發(fā)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。由于信息的流通更順暢,創(chuàng)新的氣氛隨供應(yīng)商和客戶的關(guān)系快速地?cái)U(kuò)散,自然形成了產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的關(guān)聯(lián),因此也帶來新的競(jìng)爭(zhēng)觀念和新的機(jī)會(huì)。新人與新智慧出現(xiàn)新的組合,硅谷的崛起就是個(gè)很好的例證。?產(chǎn)業(yè)集群也幫助產(chǎn)業(yè)克服內(nèi)在的慣性與僵化、破解競(jìng)爭(zhēng)過于沉寂的危機(jī),進(jìn)而將這些現(xiàn)象轉(zhuǎn)為升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。它會(huì)使產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)行多元化嘗試,使信息流通的速度加快,使新的思考觀點(diǎn)不斷冒出,而上游、下游或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)散效應(yīng)則不斷產(chǎn)生。產(chǎn)業(yè)集群的角色是促使一個(gè)國家內(nèi)部的“外行人”跳入產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)展新形態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過這些新加入者的刺激,這個(gè)國家的產(chǎn)業(yè)才不會(huì)在國際的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)中落后。?完整的產(chǎn)業(yè)集群也會(huì)放大或加速國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)生產(chǎn)要素的創(chuàng)造力。當(dāng)一群企業(yè)在彼此互相牽連的關(guān)系中,目標(biāo)一致地投資于科技、信息、基礎(chǔ)建設(shè)和人力資源,就必然會(huì)產(chǎn)生外溢效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)集群本身就有鼓勵(lì)專業(yè)化和投資的效果。不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)通過同業(yè)公會(huì)的撮合而共同進(jìn)行開發(fā),是很平常的事,政府和大學(xué)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的注意力也會(huì)提高。隨著產(chǎn)業(yè)受重視的程度增加,更多有才華的人士會(huì)被吸引而加入進(jìn)來,壯大產(chǎn)業(yè)集群的實(shí)力,而整個(gè)國家在相關(guān)產(chǎn)業(yè)的國際知名度也將開始上揚(yáng)。

?產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力大于各個(gè)部分加起來的總和。在產(chǎn)業(yè)集群中,有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)提升另一個(gè)產(chǎn)業(yè)是正常趨勢(shì)。它的擴(kuò)張方向是由產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部普及到全國。兩個(gè)例子可以說明這種情形。日本的模式一般傾向于水平式發(fā)展,企業(yè)基于發(fā)展目標(biāo)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的需要,相關(guān)產(chǎn)業(yè)常常是它擴(kuò)張的第一步。但在意大利,產(chǎn)業(yè)集群則有垂直深化的傾向。原因是新公司從老東家脫離,多半是朝更上游的供應(yīng)商或更專業(yè)的利基領(lǐng)域發(fā)展。由公司內(nèi)部來多元化經(jīng)營的情況比較少見。?產(chǎn)業(yè)集群出現(xiàn)后,為尋求最大的生產(chǎn)效益,一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)資源會(huì)自動(dòng)遠(yuǎn)離單打獨(dú)斗的產(chǎn)業(yè),改向產(chǎn)業(yè)集群集中。而一國產(chǎn)業(yè)的國際化程度越高,資源流向這個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的速度也就越快。?無論個(gè)別產(chǎn)業(yè)還是產(chǎn)業(yè)集群,都是凝聚國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基地,這一點(diǎn)是政府制定政策和企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)要特別注意的。14?集群內(nèi)的交互作用?客戶、供應(yīng)商和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間保持流通的需求和技術(shù)的信息,是國家鉆石體系和產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)作基礎(chǔ)。如果每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都能保持這些信息的流通且同時(shí)擁有積極而持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,它所呈現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必然強(qiáng)而有力。前面曾描述互動(dòng)作用產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理由,但沒有解釋它是如何發(fā)生的。互動(dòng)作用之所以重要,是因?yàn)閲覂?nèi)部的企業(yè)之間并不必然地會(huì)進(jìn)行有效的互動(dòng),只能說它比跨國企業(yè)的情況好些。但是,一個(gè)國家產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè),不但彼此互有差異,有時(shí)利益甚至是相互沖突的。例如,供應(yīng)商和下游買主之間存在著價(jià)格和利潤(rùn)的沖突。雙方這種不透露底線和實(shí)情的情形會(huì)導(dǎo)致信息流通時(shí)的限制和偏差。15和外國競(jìng)爭(zhēng)者交手時(shí),雖然本土企業(yè)充分的互動(dòng)能產(chǎn)生數(shù)倍的力量,但還無法緩和本土企業(yè)彼此間的議價(jià)空間。?因此本書觀察了各國及其產(chǎn)業(yè)間的差異,希望了解產(chǎn)業(yè)集群的功能。擁有國際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國家,通常也會(huì)支持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的互動(dòng)。這種有效率的互動(dòng)尤其可以在一些產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中看到。例如瑞典的礦業(yè)和采礦設(shè)備業(yè)的關(guān)系,就形成了持續(xù)國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力標(biāo)準(zhǔn)。?產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)順暢的互動(dòng)機(jī)制會(huì)促使信息的流通更順暢,緩和經(jīng)濟(jì)利益的沖突,為垂直或水平聯(lián)結(jié)的公司創(chuàng)造合作與信任的空間。16以下就是一些例子:??促進(jìn)信息流通方面?? 由舊時(shí)軍中戰(zhàn)友或母校校友所建立的人際關(guān)系?? 由屬于相同的協(xié)會(huì)或科技社群建立的關(guān)系?? 因地緣而發(fā)展出來的社區(qū)關(guān)系?? 同一產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的商業(yè)同業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系?? 由相同社會(huì)規(guī)范和行為價(jià)值觀所形成的關(guān)系?目標(biāo)來源一致或產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的相容17?? 企業(yè)間有家族或姻親關(guān)系?? 產(chǎn)業(yè)集團(tuán)內(nèi)法人共同持有所形成的關(guān)系?? 企業(yè)持有人的股份?? 跨部門的管理人?? 愛國心?關(guān)聯(lián)企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)?日本是產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)作良好的例子(參見第8章)。日本的產(chǎn)業(yè)集群受環(huán)境形態(tài)的帶動(dòng)。日本的大財(cái)團(tuán)或企業(yè)集團(tuán),有一部分是第二次世界大戰(zhàn)前的財(cái)閥,另一部分則是很多企業(yè)彼此相互投資所形成的松散組合。每個(gè)集團(tuán)的支撐核心是銀行,例如住友銀行或三菱銀行。?一般人認(rèn)為,日本的企業(yè)集團(tuán)才是決策的發(fā)動(dòng)者,而集團(tuán)內(nèi)部的各家關(guān)聯(lián)企業(yè)則會(huì)相互提供市場(chǎng)。實(shí)際上,不論是扮演核心角色的銀行,還是集團(tuán)內(nèi)部的各企業(yè)之間,彼此間的影響,并非如外界想象的那么大,共同執(zhí)行戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)也沒那么多,但是它們之間的互動(dòng)卻使得產(chǎn)業(yè)集群的功能充分發(fā)揮。由于彼此間的關(guān)系,企業(yè)會(huì)相互咨詢甚至共同合作,一起進(jìn)行技術(shù)上的研發(fā)工作,并交換市場(chǎng)情報(bào)。以光纖產(chǎn)品為例,同屬住友集團(tuán)下的NEC和住友電纜(Sumitomo Cable)就多年長(zhǎng)期合作,共同開發(fā)光纖技術(shù)。NEC的專長(zhǎng)是電子,住友電纜的專長(zhǎng)則在光纖和電纜,它們的合作是將兩種不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)合而為一。18日本企業(yè)流行的多元化經(jīng)營也使每家企業(yè)像八爪章魚般往垂直關(guān)系的上下游或水平關(guān)系的相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸,彼此之間既是競(jìng)爭(zhēng)又是合作的關(guān)系。由于它們是同一組織的延伸,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間在信息的流通和技術(shù)的轉(zhuǎn)移上,比起并購的情形好得多。?日本產(chǎn)業(yè)集群還有很多良性的機(jī)制。其中之一是大企業(yè)內(nèi)部相互投資所形成的利害與共關(guān)系,另一點(diǎn)是企業(yè)之間的地利之便。另外,他們的人際關(guān)系也有助于產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。日本人的校友、學(xué)長(zhǎng)、同輩等關(guān)系是非常親密的,他們每年一度的同學(xué)會(huì)可以延續(xù)幾十年不間斷。這種關(guān)系對(duì)溝通信息和技術(shù)交換的幫助非常大,也同樣受到政府的支持。在日本,同業(yè)公會(huì)通常不僅包含產(chǎn)業(yè)本身,還包含它的供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)。?日本產(chǎn)業(yè)集群還點(diǎn)出了一個(gè)很重要的觀點(diǎn),當(dāng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)有互動(dòng)情形出現(xiàn)時(shí),個(gè)別產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)仍然未曾停歇,而且十分激烈。供應(yīng)商和客戶之間照樣會(huì)激烈地討價(jià)還價(jià),因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)業(yè)都有為數(shù)甚多的競(jìng)爭(zhēng)者和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。?意大利的產(chǎn)業(yè)集群雖然與日本不同,但是運(yùn)作的動(dòng)力是完全一樣的。意大利產(chǎn)業(yè)集群的聯(lián)結(jié)力量主要來自家族企業(yè)的關(guān)系。它們?cè)诘乩砩系募刑貏e顯著,很多產(chǎn)業(yè)的大本營就在一兩座城市里。瑞士模式的產(chǎn)業(yè)集群則是以另一種方式運(yùn)作。瑞士男子都被列為后備軍人的制度形成了特殊的人際關(guān)系。而在瑞典,金融集團(tuán)的高層經(jīng)理人會(huì)兼任其他要職,也可以算是發(fā)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的有利因素,這種兼任情況在德國更為顯著。?在日本、瑞典和意大利,產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)在互動(dòng)機(jī)制通常很強(qiáng)。相較之下,英、美兩國的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部互動(dòng)就很弱(詳見第7~9章)。19不過每種產(chǎn)業(yè)都有它的特性。要了解國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須更深入地觀察產(chǎn)業(yè)的各個(gè)部分。有趣的是,美國產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)作最好的是醫(yī)療保健和電腦等產(chǎn)業(yè),因?yàn)榭萍忌缛旱年P(guān)系克服了美國經(jīng)理人之間的敵我意識(shí)。這種關(guān)系也使得該國醫(yī)療保健等產(chǎn)業(yè)成為全球最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。
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