愛華網(wǎng)???? 從古今中外的實踐來看，甄選出組織的關(guān)鍵人才、知人善任是管理者最為困難的一項工作，例如“試玉要燒三日滿，辨才需待七年期”、“蕭何月下追韓信”、“孔明揮淚斬馬謖”等說法與故事都說明了這個道理。杰克8226;韋爾奇說：“我最重要的工作，就是發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的人員并把他放在合適的崗位上?！?p> 實施人才盤點不僅幫助組織甄選出高潛力的人才，同時也是培養(yǎng)管理者識人、用人能力的一項重要活動。聯(lián)想集團在兼并IBM的個人電腦業(yè)務(wù)后，面臨的最大挑戰(zhàn)是缺乏國際化的管理人才。在培養(yǎng)國際化的管理人才時，盡管聯(lián)想集團設(shè)計了很多措施，如英語技能的培訓(xùn)、外派、開辦各種論壇等，但最為重要的是人才盤點活動。通過人才盤點活動，各級經(jīng)理人了解公司的人才標準，學(xué)習(xí)和實踐組織能力的開發(fā)，獲得與CEO直接交流跨文化團隊管理的經(jīng)驗等。 人才盤點主要有兩種方式：“開門”盤點和“關(guān)門”盤點。兩者之間的最大差異是各級管理者在人才盤點中的角色和權(quán)力不同。只有“開門”盤點才能起到培養(yǎng)管理者用人、識人的能力。“關(guān)門”盤點 中國很多國有企業(yè)實施的人才盤點是“關(guān)門”盤點，公司的人力資源部或組織部門是人才盤點的主導(dǎo)者和決定者。各級管理者只是被盤點的對象，而且對盤點的過程和結(jié)果知之甚少。一般的操作流程如下。（1）人力資源部或組織發(fā)展部門根據(jù)上級單位對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，設(shè)定評價標準。該評價標準中一般把品德放在重要的位置。（2）人力資源部或組織發(fā)展部門采取談話、背景考查、述職等方式評價少數(shù)幾個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理者。（3）確定高潛力人才名單，人力資源部將評價結(jié)果匯報給公司一把手。（4）當職位出現(xiàn)空缺時，從高潛力人才名單里挑選出一名早已明確的候選人，發(fā)布干部任命文件。 在“關(guān)門”盤點中，人力資源部是主導(dǎo)者，對盤點結(jié)果負責(zé)。由于責(zé)任重大，在“關(guān)門”盤點中，人力資源部會較大程度地依賴外部咨詢機構(gòu)的測評工具。業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理是被評價者，盤點結(jié)果對他們完全保密。一方面，“關(guān)門”盤點很少考慮公司未來的業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展對人才的要求；另一方面，盤點結(jié)果主要應(yīng)用于關(guān)鍵崗位的晉升選拔，而沒有跟人才的發(fā)展、激勵和保留相結(jié)合。“開門”盤點
與“關(guān)門”盤點不同，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在“開門”盤點中的角色是主導(dǎo)者。人力資源部的角色由主導(dǎo)者變?yōu)榉椒?、工具的提供者和人才盤點的組織者。“開門”盤點主要有以下特點。 從CEO到基層經(jīng)理都親自參與，依賴于他們的評價結(jié)果 業(yè)務(wù)經(jīng)理主導(dǎo) 人力資源部的組織發(fā)展崗位負責(zé)提供人才盤點的方法、工具，并組織和支持業(yè)務(wù)經(jīng)理完成人才盤點 在一定范圍內(nèi)公開討論對管理者的評價、任用 盤點覆蓋全員（不僅包括關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)崗位） 與人力資源的其他模塊銜接緊密，是每年的“固定項目” 在本書中所倡導(dǎo)的正式“開門”盤點，為了確保人才盤點順利實施，一般要確立以下角色：成立人才盤點委員會，明確CEO是人才盤點的第一負責(zé)人，各級經(jīng)理人是主導(dǎo)者和實施者，人力資源是流程推動者。（1）委員會。成立人才盤點委員會，指導(dǎo)和監(jiān)督整個人才盤點的實施。人才盤點委員會主要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成。委員會負責(zé)制定每年人才盤點會議的戰(zhàn)略、監(jiān)督和檢查每年人才盤點后形成的行動計劃的落實情況，并對人才盤點的具體實施策略做出指導(dǎo)。（2）CEO是第一負責(zé)人。人才資源是公司的核心資源之一，人才盤點是落實公司戰(zhàn)略的核心舉措。因此，CEO應(yīng)是人才盤點的第一負責(zé)人。在聯(lián)想集團、IBM、GE，CEO都會把人才盤點作為自己的一項重要職責(zé)，親自參與每個事業(yè)部的人才盤點會議。在年初的時候，就把人才盤點的時間安排出來。（3）各級經(jīng)理人是主導(dǎo)者和實施者。各級業(yè)務(wù)是人才盤點的主導(dǎo)者和實施者，他們朝夕與自己的下屬相處，最了解自己的下屬，由他們對自己的下屬做出評價最為可信。各級經(jīng)理對于自己在人才盤點中制定的行動計劃，更有責(zé)任和主動性去落實。此外，人才盤點可以幫助各級經(jīng)理人提升自己的識人用人能力。（4）人力資源：流程推動者。人力資源工作者是人才盤點的推動者和各級經(jīng)理人的協(xié)助者，是人才盤點流程、工具和方法的提供者。
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