???? 當(dāng)然,僅有必要條件創(chuàng)業(yè)也不能成功。作為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的充分條件,不僅包括商品或服務(wù)的設(shè)計(jì),還有產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、售后服務(wù)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、人才招聘培養(yǎng)等一整套商業(yè)系統(tǒng),即必須整合公司運(yùn)營的系統(tǒng)資源。美國也是這種情形,有很多風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)起步很好但后勁不足,這都是因?yàn)槲茨軡M足充分條件的緣故。雖然業(yè)務(wù)規(guī)劃得很好,起步也不錯(cuò),但其后公司卻江河日下,“不能再跟那個(gè)老總了”,由人才流失而最終導(dǎo)致公司垮臺(tái)的例子數(shù)不勝數(shù)。聰明的職業(yè)投資者一旦覺得自己力有不逮,就會(huì)把企業(yè)委托給職業(yè)經(jīng)理人去做。說個(gè)有名的故事吧,創(chuàng)立蘋果電腦公司的史蒂夫·喬布斯,還有SGI(Silicon Graphics)公司的吉姆·克拉克都早早地分別把自己的企業(yè)讓給了約翰·斯卡利和埃德·麥克拉肯,史蒂夫·喬布斯的繼任者約翰·斯卡利在其業(yè)績平平時(shí)又把職位讓給了第三者。結(jié)果呢,蘋果公司的接力棒沒有傳接好,在發(fā)展成為大公司后,因其經(jīng)營戰(zhàn)略不當(dāng),現(xiàn)在的發(fā)展多少有些低迷??偠灾瑢τ谀切M足必要條件后充分條件不完備的企業(yè)來說,接力棒繼任是個(gè)明智的選擇(蘋果公司在其創(chuàng)始人喬布斯返回后,又實(shí)現(xiàn)了頑強(qiáng)的復(fù)興)。

反觀日本,這一點(diǎn)處理得不好。大多數(shù)的日本企業(yè)創(chuàng)始人都想自己一直掌控公司,等時(shí)機(jī)成熟后再轉(zhuǎn)給兒子,結(jié)果發(fā)展到最后,企業(yè)還是垮臺(tái)了。接力棒繼任在美國就運(yùn)行得很好嗎?即使沒有蘋果公司的例子,也不能言之鑿鑿地說這些繼任都是成功的。有一家名叫Lotus Development的公司,是由米奇·卡普爾創(chuàng)立的。這家公司后來由和我一同在麥肯錫工作過的吉姆·曼齊接手。吉姆·曼齊在麥肯錫時(shí)做的最后一份工作是日本企業(yè)的美國市場開拓。為了制訂市場開拓計(jì)劃,他和我跑遍了全美國。遺憾的是,他妻子要到波士頓的廣播電臺(tái)工作,為此他辭職了。由于當(dāng)時(shí)恰好有一個(gè)日本企業(yè)駐美國代表的職位,所以我就勸他:“這份工作很適合你啊。”但曼齊說:“波士頓恰好有一家小風(fēng)險(xiǎn)投資公司,我想去幫幫他們?!蹦鞘且患夷赇N售額僅有20億日元的公司,這令我難以置信,但幾年后,我在看美國的高額納稅人名單時(shí),發(fā)現(xiàn)緊跟在李·艾科卡后面的不正是曼齊的名字嗎?我怔住了,那無疑正是我的同事曼齊。后來曼齊從卡普爾那里接手經(jīng)營Lotus公司,并取得了巨大的成功,但10年后的1995年,Lotus公司被賣給了IBM??赡苈R也獲利頗豐,但好不容易扶植發(fā)展起來的公司最后卻被IBM收購,這多少有點(diǎn)凄涼,也可能是曼齊的繼任者不善經(jīng)營吧。不管怎么樣,薪火相傳未必能完美,這在東方、西方都是事實(shí)。只是在美國,有很多這樣的例子,他們把企業(yè)賣給別人,賺一筆錢,通過參加社會(huì)活動(dòng)等方式來悠然自得地度過自己的后半輩子。而在日本,更多的模式則是創(chuàng)業(yè)者把公司轉(zhuǎn)給兒子,然后公司虧損,最后是雞飛蛋打一場空。說到薪火相傳近乎完美的例子,首推惠普公司。該公司被譽(yù)為風(fēng)險(xiǎn)投資的鼻祖,是非常有名的公司。雖然創(chuàng)始人之一的帕卡德最近去世了,但在經(jīng)營方面有像約翰·楊,其后的盧·普拉特等優(yōu)秀人才接力繼任?;萜展倦m是大公司,但并沒有丟掉小風(fēng)險(xiǎn)投資公司的長處,這就是運(yùn)作良好的例子。不管是惠普公司還是3M公司,它們的成功有一個(gè)共同的特征,就是其“管理小型化”的組織戰(zhàn)略,即公司管理盡可能最小化,責(zé)任范圍盡可能明晰化,而這種戰(zhàn)略在其成長為大公司后也沒有丟掉。不能說大公司就形勢一片大好,一般來說,公司做大以后,就會(huì)目空一切。一旦目空一切,大公司的人就會(huì)開始向內(nèi)看、向下看、向后看。這一點(diǎn)從無例外,其中規(guī)模最大的大概要數(shù)日本的官僚制度了。歐姆龍公司(原立石電機(jī))的創(chuàng)始人立石一真先生給那些明明是在民辦企業(yè)工作,說話辦事卻官僚作風(fēng)十足的人起了個(gè)名字,叫“民僚”,稱這種現(xiàn)象為大企業(yè)病,公司做大后必定會(huì)陷入大企業(yè)病狀態(tài)。
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