???? 本章的最后一項(xiàng)任務(wù)是陳述構(gòu)成整體分析基礎(chǔ)的、關(guān)于人這種有機(jī)體的一些假定,特別是對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的假定。心理學(xué)家們認(rèn)為這些假定大體與托曼(Tolman)(1932)、托曼和埃貢·布倫斯威克(Egon Brunswick)(1935)的理論一致,與認(rèn)知理論的最新趨勢(shì)—例如,布魯納(Bruner)及其同事的研究(1956)的一致,也與把人這種有機(jī)體看作復(fù)雜的信息處理系統(tǒng)的觀點(diǎn)一致(Simon,1947,1955,1956;March,1955a;Newell,1955;Newell, Shaw, and Simon,1958)。

有機(jī)體的短期間隔行為可歸結(jié)于兩點(diǎn):其間隔期初的內(nèi)部狀況和其間隔期初的環(huán)境。最初的狀況和環(huán)境這兩組因素不僅決定了行為,而且也決定了下個(gè)間隔期的內(nèi)部狀況。這是對(duì)有機(jī)體的常見描述,它規(guī)定了秉性因素和后天教育同時(shí)發(fā)生影響,與對(duì)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的一般數(shù)學(xué)描述也是一致的。 根據(jù)描述的期限,有機(jī)體的內(nèi)部狀況無(wú)疑是其整個(gè)前期的函數(shù)。人這種有機(jī)體的大部分內(nèi)部狀況隱含于我們所謂的記憶中。記憶包括(但不限于)各種不完全的、經(jīng)修改的過去經(jīng)驗(yàn)的記錄和應(yīng)對(duì)環(huán)境刺激的程序。特別的是,人的記憶內(nèi)容通常被視為能在任何時(shí)候分成兩部分:一部分對(duì)當(dāng)時(shí)的行為施加重大影響,另一部分大大超過前者而對(duì)當(dāng)時(shí)的行為施加很小的影響或無(wú)影響。我們把在某個(gè)時(shí)間影響行為的記憶部分稱為誘發(fā)集合,并把任何使某些記憶內(nèi)容從第二種類型(非誘發(fā))傳送到第一種類型的過程稱為誘發(fā)過程。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn),全部記憶內(nèi)容的變化在我們通常稱為學(xué)習(xí)的過程中發(fā)生得相對(duì)緩慢。誘發(fā)集合內(nèi)容的變化可能發(fā)生得非常迅速。在此基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)與誘發(fā)過程之間其他差異的基礎(chǔ)上,區(qū)分影響理論的兩個(gè)過程就十分重要了。行為受記憶內(nèi)容(學(xué)習(xí))變化結(jié)果的影響,或受當(dāng)前行為(誘發(fā))的積極決定因素變化的影響。預(yù)先假定這兩種類型的影響受相同規(guī)律支配是沒有理由的。 類似差異也存在于在任何既定時(shí)期對(duì)下個(gè)間隔期的行為有重要影響和沒有影響的那些環(huán)境因素之間。重要影響經(jīng)常被稱為刺激物。刺激物通常是環(huán)境中快速或突然變化的因素(例如,視野中快速移動(dòng)的物體)。刺激物與誘發(fā)集合之間存在強(qiáng)烈的相互作用。某個(gè)既定時(shí)期的刺激物是確定哪些集合被誘發(fā)或維持的主要決定因素。反之,在任何既定時(shí)期集合又是確定哪些環(huán)境因素能起刺激作用的主要決定因素。這種聯(lián)系不存在循環(huán),只是各種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)之間常見的相互作用。 把有機(jī)體的內(nèi)部狀況分為誘發(fā)和非誘發(fā)兩類,并相應(yīng)地把環(huán)境分為刺激物和“被忽視的”刺激物,這是區(qū)分物理和化學(xué)等大多數(shù)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的基本特性。我們無(wú)須證明狀況或環(huán)境的區(qū)分是否和我們劃分的一樣清晰,但這足夠成為人類行為理論的顯著特征。此外,如何在內(nèi)部狀況或環(huán)境的積極因素和消極因素之間劃界限,決定于我們?yōu)橛^察而選擇的時(shí)間間隔。如果我們選擇的時(shí)間間隔非常短暫—比如說幾分之一秒—那么集合和刺激物的積極因素幾乎沒有。如果我們選擇較長(zhǎng)的時(shí)間間隔—比如說一星期—那么大部分記憶內(nèi)容在間隔期的部分時(shí)間可能成為心理集合的一部分,許多環(huán)境因素相應(yīng)地成為影響行為的刺激物的一部分。在時(shí)間間隔較長(zhǎng)的情況下,我們經(jīng)常用“情境限定”或“參照系”這類詞來代替“集合”。這些詞的選擇在我們看來似乎并沒有什么根本性區(qū)別,但比嚴(yán)格地根據(jù)上下文使用“集合”一詞更符合普通用法。 記憶內(nèi)容可以劃分為“積極的”和“消極的”因素,也可以采用其他方式劃分。包括:(1)價(jià)值觀念或目標(biāo)—決定備選行動(dòng)中哪個(gè)更可取應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn);(2)行為與其后果之間的聯(lián)系—即信念、感知和對(duì)由一個(gè)行動(dòng)到另一個(gè)行動(dòng)發(fā)生的后果的預(yù)期;(3)備選方案—可能的行動(dòng)。 這些因素之一在被刺激物誘發(fā)時(shí),它也可能通過學(xué)習(xí)過程將許多其他相關(guān)聯(lián)的因素引入誘發(fā)集合。因此,如果某項(xiàng)行動(dòng)的執(zhí)行使上次某個(gè)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),那么該目標(biāo)的誘發(fā)作用可能會(huì)再次誘發(fā)行動(dòng)。習(xí)慣性反應(yīng)是刺激物與反應(yīng)之間的連接鏈被意識(shí)所抑制的極端的例子。同樣,行動(dòng)的誘發(fā)作用會(huì)導(dǎo)致與該行動(dòng)相關(guān)聯(lián)的后果的誘發(fā)作用。 這就是我們用來分析組織行為中人這種有機(jī)體的概貌。它是對(duì)有機(jī)體選擇、決策和問題解決的寫照。有機(jī)體一次只能做一件或少數(shù)幾件事,只能關(guān)注存儲(chǔ)在其記憶中和來自環(huán)境的少數(shù)信息。我們認(rèn)為人這種有機(jī)體的這些特性是組織中人的行為的顯著特性的基礎(chǔ)。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/32294.html
愛華網(wǎng)



