???? 在創(chuàng)業(yè)者商學(xué)院有一個活動叫“商業(yè)計劃比賽”,即從學(xué)員當(dāng)中征集一些商業(yè)構(gòu)思并表彰優(yōu)秀作品。實際上現(xiàn)在有幾個人正在嘗試著將這樣的商業(yè)計劃比賽以類似的形式推廣到全日本進(jìn)行。要創(chuàng)業(yè)必須先進(jìn)行創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。一項成功的事業(yè)必與1 000多個創(chuàng)意相聯(lián)系。不擅長構(gòu)思創(chuàng)意的人往往抱著“我只有這一個創(chuàng)意”的想法就朝著一個方向猛跑去了。但在具體操作過程中碰到的各種現(xiàn)實問題使他終于清醒過來,發(fā)現(xiàn)自己竟然企圖將所有的問題都塞到一個創(chuàng)意里去。結(jié)果證明那樣的創(chuàng)意無論讓誰看,都不可能成為一項有魅力的事業(yè)。因此在創(chuàng)業(yè)者商學(xué)院,為了能使學(xué)生多構(gòu)思出一些創(chuàng)意,我們會進(jìn)行許多相關(guān)訓(xùn)練,只有這樣創(chuàng)業(yè)者才能具備拋棄壞主意的勇氣。訓(xùn)練內(nèi)容包括如何多構(gòu)思、具體構(gòu)思、將構(gòu)思付諸實踐的方法以及使事業(yè)做大做成功的經(jīng)營策略。在不同階段必須要用完全不同的構(gòu)思方法,大家千萬不要都按照一個模式思考。我曾寫過一本叫《企業(yè)戰(zhàn)略》的書,是我當(dāng)企業(yè)經(jīng)營管理顧問剛滿一年的時候,總結(jié)自己的心得體會寫成的。這本書當(dāng)時就賣了16萬冊,成為暢銷書。那時的我才剛31歲,就在兩年前還在從事原子爐的設(shè)計工作,對經(jīng)營之道完全不懂。進(jìn)入麥肯錫公司后我強(qiáng)烈感覺到學(xué)習(xí)的必要性,實際上當(dāng)時我只不過是將一年所學(xué)到的東西寫到了筆記本上而已。真是不可思議,直到現(xiàn)在這本書仍然很暢銷。我想這本書暢銷的真正原因是它記錄了像我這樣的外行人如何學(xué)習(xí)以及成長的過程,對于一般的讀者來說非常易懂。也可以說“經(jīng)營”這項工作可能反而更適合外行人。如果你在大學(xué)里已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些經(jīng)營方面的東西,你的頭腦就會被學(xué)到的東西所固化。人就是這樣,頭腦一旦被既定概念所固化,就會逐漸喪失思考的習(xí)慣。所以作為經(jīng)營者來說,重要的是要有一顆不受束縛的心。例如,在經(jīng)濟(jì)如此不景氣的今天,應(yīng)該采取什么樣的經(jīng)濟(jì)政策呢?有人說“要增加財政支持”,有人說“要降低利息”,結(jié)果日本政府兩個政策都要采用,而且還深信這就是解決問題之策,其余一概不考慮。但是請考慮一個很現(xiàn)實的問題,增加財政支持后情形會如何呢?舉個例子吧,假設(shè)美國經(jīng)濟(jì)不景氣,政府想要提高就業(yè)率,可如今是盡量減少使用勞動力的投資時代,如果市場上流通資金增加,企業(yè)勢必會想去購買電腦、機(jī)器等東西,結(jié)果反倒使就業(yè)機(jī)會大大減少,失業(yè)率大大增加。若是在50年前,提供資金確實有助于就業(yè),但現(xiàn)在反而會“有助”于失業(yè)。單看這一現(xiàn)象,你就會明白以往的常識究竟發(fā)生了多么大的改變。不要用常識思考問題,要親自去觀察自己所看到的東西。如果覺得奇怪就要大膽說:“不對!”并嘗試思考“要是自己的話會如何做”,試著出些主意。這就是今天這個權(quán)威更替時代所面臨的課題。構(gòu)思創(chuàng)意的方法很多,這一點在我年輕時寫的一本書《續(xù)企業(yè)戰(zhàn)略》(現(xiàn)在收錄到了《新企業(yè)戰(zhàn)略》)中有較為詳細(xì)的描述,希望大家參考一下。在這本書里,我先下了一個簡單的定義:“所謂戰(zhàn)略就是針對顧客需求,持續(xù)不斷地提供優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)?!比缓笠源硕x為基礎(chǔ)講述了如何制定商業(yè)策略。說通俗點,創(chuàng)業(yè)者構(gòu)思創(chuàng)意的順序應(yīng)該是:首先考慮顧客的需求,要認(rèn)認(rèn)真真地思考顧客究竟在尋找什么;然后思考達(dá)到目的的方法一共有多少種,我把這稱為“戰(zhàn)略自由度”;接下來再順著這些方法依次考慮究竟可以做些什么。如果你對某件事比較關(guān)心,那么對于關(guān)心的這個題目,你應(yīng)該想象如果換作自己的話應(yīng)該如何應(yīng)對。你可以利用空閑的時間進(jìn)行思考,比如上廁所、洗澡、向窗外遠(yuǎn)眺的時候。人的眼睛受到刺激的時候大腦也會活動,所以不要錯過向窗外望的時機(jī)。每天如此重復(fù)進(jìn)行,構(gòu)思創(chuàng)意的方法就會千變?nèi)f化。如果你每天上班來回需要花費(fèi)兩個小時,可以把這些時間用來構(gòu)思創(chuàng)意。當(dāng)你在電車上遠(yuǎn)眺時,肯定會注意到景色不優(yōu)美、街道骯臟、缺少停車場等諸多問題。你可以試著想一下如果你是市長、區(qū)長或者車站站長,你會如何解決這些問題?構(gòu)思創(chuàng)意最好的模式就是換位思考。因為人們一旦把自己放到別人的立場上,大腦以往沒被使用的部分就會開始活躍起來。如果你平時就經(jīng)常想:“雖然我現(xiàn)在是科長,但如果我是部長或者總經(jīng)理,我會如何如何。”那等你真的成為部長、總經(jīng)理時,你就會從容不迫。即使你在所屬的公司當(dāng)不上總經(jīng)理,只要你平時一直保持這樣的訓(xùn)練方法,以后去了別的公司也照樣有效。另外,如果你的大腦一直接受這種訓(xùn)練,你就會逐漸變得善于提出問題。找個機(jī)會試著問一下:“部長,這個問題您是怎么想的?”或者說:“部長,前幾天你說了這些話對吧。但是如果是我,我會這樣想?!边@樣一來,有的上司可能會想:“這是個危險的家伙?!辈贿^有的上司也可能會暗想:“這小子肯定是下任科長了”。進(jìn)一步說,就是在思考過程中一定要經(jīng)常保持積極向上的態(tài)度?!霸缟衔乙认茨?,然后去公司……”必須放棄這種計劃式的思維方式。提前將所有的事情都計劃好,會養(yǎng)成反復(fù)思考已知事情的壞習(xí)慣。有些人雖然能證明勾股定理、能記住元素周期表等,但實際上做貿(mào)易的時候這些東西很多都沒用。現(xiàn)在的日本教育根本不教學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè)、怎樣制定好的戰(zhàn)略,因為日本的教育內(nèi)容都是以存在答案為前提的。學(xué)生會被告知:“1868年明治維新。16世紀(jì)初亞美利哥·維斯普奇發(fā)現(xiàn)了美洲大陸。”但卻不允許問:“真的是亞美利哥·維斯普奇發(fā)現(xiàn)的嗎?”“他是通過什么方法判斷那是新大陸的呢?”這樣的教育就形成了學(xué)生先被告訴答案,然后再機(jī)械記憶的大腦思維模式。而且這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。也正因為如此,我們在讀報紙時,會不自覺地認(rèn)為報紙上寫的就是我們自己的意見。報紙上說:“消費(fèi)稅不合理!”讀者也會跟著想:“對呀!消費(fèi)稅不合理!”其實這世上比這更不合理的東西還多著呢!這樣下去,日本人越來越不會思考,越來越不會用自己的意見去辯論?!冻招侣劇返恼撜{(diào)不知何時成了我們自己的觀點。這種習(xí)慣一旦養(yǎng)成就不易消除。

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