愛華網???? 江蘇一家工程機械公司，以銷售起吊機、挖土機為主。創(chuàng)立之時，老板帶領五位成員發(fā)展。創(chuàng)業(yè)之初，這五位股東齊心合力，但隨著企業(yè)的發(fā)展變大，盈利的增加，人員的變多，老板對最初跟著自己打天下的創(chuàng)業(yè)元老卻關心甚少。老板只顧著自身的收益，公司是賺到了不少錢，但分給底下員工的提成卻不見增長，導致底下員工情緒不滿，工作積極性下降，有兩位員工更是被競爭對手挖走，老板與創(chuàng)業(yè)元老相互間的矛盾越演越烈。然而這家企業(yè)的老板卻還不清楚發(fā)生了什么問題，一味地埋怨底下員工忘恩負義。久而久之，企業(yè)內耗嚴重，效益直線下降。 類似以上這種問題的公司不在少數，主要原因在于企業(yè)的老板不了解自己的團隊，最終導致團隊成員的叛離和瓦解。企業(yè)要想提升團隊的戰(zhàn)斗力，首先要了解你的團隊。了解你的團隊，第一步需要從檢測開始。 檢測團隊的目的在于讓你更加清楚地了解你的團隊情況，然后根據你自身想要發(fā)展的方向建設及提升團隊的戰(zhàn)斗力。 檢測團隊的方法有很多，比如設計問卷調查，深度訪談，無記名信件，抽樣調查，聘請咨詢公司等等，企業(yè)可以根據自身實際的情況采用恰當的方法去檢測。 關鍵的是檢測團隊應該從哪些內容去了解，這是最主要的。根據我們長期咨詢工作的經驗，我們總結出以下一些關于檢測團隊的主要內容，僅供大家參考。 1、檢測團隊意識。檢測的方式是正面或側面了解：在你的同事工作時遇到了某些難以立即解決的問題，對方是如何反應的？在你的同事同時接手機時，座位上的座機電話響起時，對方是如何反應的？等等。。。 2、檢測團隊目標。檢測的方式是正面或側面了解：你的團隊成員對于要完成的目標是否清晰？你的團隊成員對于目標分解到他個人身上的小目標是否清晰？等等。。。 3、檢測團隊成員工作滿意度。檢測的方式是正面或側面了解：員工的工作效率，工作氛圍，出勤率，離職率等。。。 4、檢測你的團隊領導力。檢測的方式是正面或側面了解：你是否善于營造一種崇尚的工作氛圍？你是否能給團隊帶來清晰的方向感，并且這種方向感使組織充滿著新的緊迫感？你是否能將團隊的遠景、目標與公司的戰(zhàn)略結合起來？你是否能將計劃轉化為行動？等等。。。 5、檢測團隊分工。檢測的方式是正面或側面了解：你的團隊成員是否明確自己的職責？你的團隊成員分工能否互補？等等。。。 6、檢測團隊配合。檢測的方式是正面或側面了解：你的團隊成員是否有共同目標奮斗的凝聚力？團隊成員之間的利益是否分配均勻？團隊成員之間的性格是否相互了解？團隊成員之間是否分有不同的派別或小團體？等等。。。 7、團隊沖突。檢測的方式是正面或側面了解：你的團隊成員是否有利益紛爭、溝通障礙、目標差異、價值觀差異、責任模糊等問題出現？等等。。。 當然，有很多老板或管理者認為已經很了解自身的團隊，無需多此一舉來檢測，那么請問以下美國管理學專家蘭西奧尼提出的問題，您能夠回答得出來，那么證明您已經很了解您的團隊了。否則，還是檢測下為好。 1、團隊成員在討論事物是非常熱烈，且無互相提防的情況。 2、團隊成員相互提醒各自的缺點或不利于工作的行為。 3、團隊成員了解同事所負責的工作，知道該工作對集體的作用。 4、當團隊成為的言行不當或有損于集體時，他們會馬上真誠地承認錯誤。 5、團隊成員愿意為集體的利益犧牲部門或個人的利益。 6、團隊成員敢于公開承認自己的缺點和錯誤。 7、團隊對的會議令人鼓舞而不枯燥。 8、盡管開始時有分歧，但會議結束時大家都相信能夠按照達成一致的意見行動。 9、如果機體目標不能實現，士氣將受到很大影響。 10、在會議期間，大家把最重要的，也是最棘手的問題拿出來共同討論。 11、如果有人被解雇，團隊成員都很關注這件事。 12、團隊成員了解彼此的業(yè)余生活，而且可以相互攀談這些內容。 13、團隊成員討論問題后，能夠找到明確的解決問題的方案。 14、團隊成員相互監(jiān)督各自的工作計劃和進展。 15、團隊成員不急于得到別人對自己做出的貢獻的肯定，但能夠很快指出他人的成績。
