
? “商源三變”與“超商之變”有著怎樣的共性與個性?“商源三變”與其戰(zhàn)略之間有無相互關系?這兩個問題的答案,實際上是酒類流通企業(yè)正面臨的問題答案,也是對未來流通渠道趨勢和方向的解答。
商源“變革”回顧
第一次變革:“商源”的戰(zhàn)略萌芽
從“商源”1994年至1998年這一期間發(fā)展來看,從飲料行業(yè)進入酒業(yè)的“商源”,無論是行業(yè)影響力還是企業(yè)規(guī)模,其領袖企業(yè)的地位并不明顯。對“商源”來說,變法之念首先來自于朱躍明的“不安分”。用朱躍明的話說:“經(jīng)銷商階段很簡單,低價買,高價賣,如此而已,但也僅此而已。”實際上,“商源”作為一個發(fā)展中的公司,當時的戰(zhàn)略困境已經(jīng)顯現(xiàn):有流通產(chǎn)品,無主導品牌。
于是,1998年朱躍明來到了新疆伊犁,在這里,他找到了“商源”第一次變法的“鑰匙”。而“伊力特”的成功引進,正是“商源”擺脫當時企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略困境的一劑“良方”?!耙亮μ亍弊尅吧淘础睌[脫了傳統(tǒng)經(jīng)銷商角色,擺脫了只有一個區(qū)域市場的羈絆,雖然實質(zhì)上并未開始真正意義上的全國化,但其公司性質(zhì)、銷售模式都已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變。
第二次變革:“商源”戰(zhàn)略覺醒
1998年到2003年,進入“品牌運營商”角色的“商源”,在品牌運營商道路上,取得巨大成功,業(yè)內(nèi)稱之為“伊力特浙江神話”,“商源”能量第一次得到釋放。
但2003年之后,朱躍明卻“突然感到一陣迷?!?,其原話為:“‘伊力特’雖然在浙江市場上被運作得很出色,廠商之間一直保持著良好的合作關系,但是如果某一天,這個品牌發(fā)生重大變化,‘商源’會怎么樣? ”
實際上,朱躍明的迷茫并非來自“伊力特”品牌本身,而是隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,以及企業(yè)性質(zhì)變化帶來的戰(zhàn)略困境——品牌強而渠道弱。其實陷入這個問題的不只是“商源”,放眼近幾年的流通型企業(yè),比比皆是,甚至不乏“超商”沒落的案例。
在這樣的思考下,朱躍明開始了自己的第二次“變法”:從品牌運營商向渠道商轉型。
這是一次極具預見性的轉型,通過這一轉型,“商源”不但繼續(xù)強化了“伊力特”浙江市場的強勢地位,同時利用其渠道的優(yōu)勢,還促成了與一線品牌的戰(zhàn)略合作。2005年,“商源”進入“五糧液”運營商隊伍,當年即成為“五糧液”運營商前六強,并順利躋身國內(nèi)酒水“超商”行列,名氣大振。而成就這一地位的,正是其“第二次變法”。
第三次變革:“商源”戰(zhàn)略崛起
2008年,金融危機突然來襲。與金融危機同樣襲來的,是“商源”新的戰(zhàn)略困境:下游強上游弱。帶著困惑,同年,朱躍明到清華大學讀MBA。一年后,“商源”再次轉型,第三次變革拉開帷幕。
在一次媒體公開采訪中,朱躍明談及“商源”第三次變革時如是說:“為什么酒商就不能做大?在清華大學,我研究了許多供應鏈服務商的資料,包括香港利豐集團、深圳怡亞通供應鏈股份有限公司。我發(fā)現(xiàn),如今的商業(yè)競爭絕對不是某個“點”上的競爭,而是整個產(chǎn)業(yè)鏈或者說供應鏈上的競爭”。
他用“茅臺”舉例闡釋:“為什么‘茅臺’做得這么厲害?其中四點是關鍵,第一,它的品牌做得特別好;第二,它的渠道做得非常好,包括它的專賣店、經(jīng)銷商政策等等;第三,它的高端定位始終堅定不移地做了下去;第四,它的團隊建設也做得很好,人員流失率非常低。從這幾點可以分析出,一個企業(yè)的強大,絕對不是品牌做得很好它就會大了,也不是說一個企業(yè)渠道做得很大它就一定能做下來?,F(xiàn)在商業(yè)的競爭不是某個“點”上的競爭,而是整個供應鏈的競爭?!?/p>
能否做到上游不能做到的事情?能否做到下游做不到的事情?這是“商源”第三次變革的核心。在具體實施上,“商源”投入百萬購地、投入億元建物流體系,并以物流平臺為基礎,幫助上游廠家解決整個供應鏈中不容易處理好的配送、倉儲等問題,在經(jīng)銷商層面則幫助他們解決采購方案、資金解決方案、管理解決方案等。
在“供應鏈平臺”戰(zhàn)略的描述上,朱躍明講得很細:對生產(chǎn)廠家而言,1~3月是旺季,生產(chǎn)廠家會感到非常繁忙;6~9月則是淡季,很多工廠其實在這個時候是空下來的,這對廠家而言就是一種成本浪費?!吧淘础本秃蛷S家約定,在淡季的時候,生產(chǎn)廠家按照“商源”的計劃進行生產(chǎn),然后運到“商源”的倉庫里面,由“商源”承擔倉儲成本,幫助廠家解決了供應鏈的季節(jié)性困難。
在擁有了物流公司和產(chǎn)品這樣的實體之后,“商源”與銀行之間的借貸談判更容易執(zhí)行。業(yè)內(nèi)共知,經(jīng)銷商貸款并非易事,因為銀行很難認可經(jīng)銷商運作的核心——渠道,但是有了固定資產(chǎn)和穩(wěn)定的營業(yè)額之后,會得到銀行的另眼相看。在與經(jīng)銷商合作方面,“商源”依然與20多家經(jīng)銷商密切合作,不過一改以往可能造成的渠道利益沖突合作方式,而是將核心定位在了“共好”上。在實際的操作中,“商源”想方設法地服務于下游經(jīng)銷商,將其對于品牌的認知、潛力分析以及對浙江市場的了解,對經(jīng)銷商特點的分析,以及多年積累下來的信息資源,拿來幫助下游經(jīng)銷商采購到最適合自己的品牌。充分體現(xiàn)了其“商之道共好,源之本真誠”的企業(yè)精神。
經(jīng)過第三次變法,“商源”由之前的經(jīng)銷商合作者變成了這些經(jīng)銷商供應鏈上的服務者。
在轉型成為供應鏈服務商之后,對于“商源”品牌的理解,朱躍明同樣有了升華:“我把‘商源’這個品牌做起來,它不是白酒品牌,也不是啤酒品牌,它是一個服務品牌,它的價值在于提供供應鏈上的服務,這點是上下游都會喜歡的。”
“商源”變革的內(nèi)外動因
2011年,“商源”取得近四十個億的銷售規(guī)模,而華澤集團銷售額已經(jīng)達到70億。
從企業(yè)近幾年發(fā)展來看,華澤集團并沒有止步于“金六福”酒,又新涉足了葡萄酒、保健酒等領域,構建了集“金六?!本啤ⅰ拔寮Z液”年份酒、“開口笑”等系列白酒和無比古方系列保健酒于一體的發(fā)展平臺。從1998年第一瓶“金六?!痹凇拔寮Z液”生產(chǎn)車間下線到今天,華澤集團一直沒有停止過在酒水領域的擴張步伐。如果說“五糧液”年份酒、“開口笑”等系列白酒已經(jīng)在“金六?!迸_面上的話,那么悄悄收購的四川、新疆、東北和華東的一些酒廠就顯得有些低調(diào)且不露聲色。
華澤集團的戰(zhàn)略構想和具體舉措較為明晰:通過資本的力量,整合上游生產(chǎn)資源,通過品牌運作,強化對渠道等下游資源的掌控,最終掌握完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
再看其他超商表現(xiàn):“吉馬”在進入國際葡萄酒市場之后,著力打造國際酒廊,目前規(guī)模已達500家以上;山西百世商貿(mào)創(chuàng)始人郝洪峰則在2011年轉戰(zhàn)北京,進入酒類電子商務領域,其締造的“酒仙網(wǎng)”成功吸引了風投,成為酒類電商領域的領導者。
2011年,“商源”繼續(xù)推進其“供應鏈平臺”戰(zhàn)略:“久加久”作為零售終端連鎖,從2010年的80家,如今已達120家,2012年仍將繼續(xù)擴張;“樓蘭”作為“商源”上游拓展的關鍵之棋,全國化號角也已吹響;國際酒莊逐步成為整合進口葡萄酒的利器;“老臺門”則已悄然打開黃酒市場之門。
商源集團執(zhí)行副總裁錢雷透露,“商源”2012年戰(zhàn)略目標可總結為12個字:上規(guī)模、調(diào)結構、布全國、創(chuàng)效益。
盡管“超商”們思維方式和行為大同小異,但是各自的模式其實是有很大區(qū)別,比如從面上看都在搞連鎖,但是“商源”的連鎖多為直營,而華澤集團華致酒行則多為加盟;再比如都在收購酒廠,都擁有自己開發(fā)的品牌,但是其內(nèi)涵顯然不同,這就是個性。
而通過“超商”的這些舉措,我們能夠很清楚地分析出“商源”變法的內(nèi)外動因。
宏觀層面:這十年行業(yè)發(fā)生的變化,就產(chǎn)量而言,白酒市場在10年當中擴容了4~6倍;從銷售價格來看,與10年前相比,價格漲了2~4倍。十年前高于1000元的白酒幾乎為零,名酒中也罕見千元以上產(chǎn)品。現(xiàn)在地產(chǎn)酒中過千元的產(chǎn)品也不在少數(shù),中國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了酒水行業(yè)高速發(fā)展的十年。對此,營銷戰(zhàn)略專家鐵犁認為,近幾年酒業(yè)的發(fā)展水平高于GDP的平均水平,而且超出GDP平均水平的一倍多。從這個角度來看,市場和經(jīng)濟環(huán)境為超商的崛起提供了市場基礎和發(fā)展可能。
微觀層面:“商源”最大的個性在于其不斷的自我超越,從最早做飲料到后期做酒,除了獨到的眼光,更多的是對自己的一種超越。試對比便可發(fā)現(xiàn),飲料的附加值非常低,雖然就數(shù)量而言是酒的十倍,但是飲料對企業(yè)的貢獻相對弱小。
除了上述外因,推動“商源”變革的另一股力量來自企業(yè)的內(nèi)部。上世紀90年代初中期,所有的品牌代理權屬于國營經(jīng)銷商,想運作市場只能去酒廠自己開發(fā)品牌,這就是后來的品牌商。最近10年,名酒企業(yè)獲得井噴式發(fā)展,越來越多的民營流通企業(yè)走進一線名酒企業(yè)的視野,成為名酒的戰(zhàn)略合作伙伴。此時,渠道商的角色選擇對“商源”而言顯然是正確的戰(zhàn)略決定。原因在于,十億規(guī)模以上的經(jīng)銷商,簡單的產(chǎn)品代理顯然無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求,必然要進行連鎖終端等一系列渠道探索,而這就需要有自己獨特的企業(yè)文化、團隊文化、企業(yè)打造軟件,通過軟實力去整合硬實力。
總體而言,“商源”三變,體現(xiàn)了“商源”對外部市場變化的敏感度,也體現(xiàn)了“商源”抓住機遇迎難而上、不斷超越自我的個性。
商源變法的特殊性和共性
通過以上論述可以總結出“商源變革”的特殊性和共性。
市場特殊性:特殊的市場誕生特殊的企業(yè),酒類銷售作為一個進入門檻較低的行業(yè),與其他產(chǎn)業(yè)相比,具有一定的特殊性。
企業(yè)家特殊性:通過對朱躍明個人的經(jīng)歷和觀點言論分析,不難發(fā)現(xiàn)他是一位市場敏感度極高、且極具遠見的智者。
品牌特殊性:10年前誰都沒有想到離浙江4000公里之外的“伊力特”能夠在浙江創(chuàng)下一個品牌神話,從浙江酒水市場近十年的變遷來看,并非所有品牌都像“伊力特”一樣,始終保持一種高增長趨勢,這看似偶然實則必然,這正是品牌的特殊性。
戰(zhàn)略特殊性:朱躍明曾這樣描述“商源’的“服務商”戰(zhàn)略藍圖:就像一個機場,既可以為一二線企業(yè)搭建對接平臺,也可為其他的三線、四線品牌提供平臺。一個企業(yè)如果沒有前幾次的戰(zhàn)略變法,相信不可能有今天如此清醒的戰(zhàn)略藍圖,此為“商源“戰(zhàn)略之特殊性。
通過“商源“變革的特殊性我們也可總結出企業(yè)變法的共性。
共性一為思想的求變。任何變革,第一步都是打通思想,轉變觀念,發(fā)動更多的人認同變法、支持變法。企業(yè)變法,思想求變是先導。
共性二為老板思變?!吧淘础钡拿總€階段如果不是朱躍明積極求變,恐怕今天我們只能看到一個普通的商業(yè)公司,而不是今天的超商“商源”。所以,企業(yè)變法,老板是關鍵。
共性三為制度要變。所謂變革,就是變制度。這一點就“商源”而言,無論是引進決策層顧問團隊,還是引進高級職業(yè)經(jīng)理人進行制度創(chuàng)新,沒有現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念和制度,都很難成就“商源”的戰(zhàn)略目標,這也是其企業(yè)“變革”的核心所在。
共性四是員工想變。老板要把變革的想法、意圖變成員工的想法和意圖,讓企業(yè)每一個員工意識到變革是必須的,只有員工想變,老板的想法才能落地。在和商源集團幾個高層的接觸中可以看出,在老板想變的背后,驅動企業(yè)變法順利進行的動力,正是員工也想變。
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