??知識的進化巧妙地解釋了為什么和怎么樣使有良好基礎的知識理論促進組織行為。事實上,沒有這種智慧我們不可能獲得成功。
???? ——珍8226;P8226;摩爾
????自從19世紀蒸汽機發(fā)明以來,人類世界的經(jīng)濟發(fā)展步入了快車道。蒸汽機的歷史意義,無論怎樣夸大也不為過。蒸汽技術和電氣技術的發(fā)展極大的推動了工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。它提供了治理和利用熱能、為機械供給推動力的手段。因而,它結束了人類對畜力、風力和水力的由來已久的依賴。人類的物質文化在過去200年發(fā)生的變化遠甚于前5000年。18世紀時,人類的生活方式實質上與古代的埃及人和美索不達米亞人的生活方式相同。人類仍在用同樣的材料建造房屋,用同樣的牲畜馱運自己和行李,用同樣的帆和槳推動船,用同樣的紡織品制作衣服,用同樣的蠟燭和火炬照明。然而今天,金屬和塑料補充了石塊和木頭,鐵路、汽車和飛機取代了牛、馬和驢,蒸汽機、內燃機和核能代替風和人力來推動船,大量合成纖維織物與傳統(tǒng)的棉布、毛織品和亞麻織物競爭,電燈則使蠟燭黯然失色。
????而發(fā)生在20世紀末的電子網(wǎng)絡和信息革命則把人類社會帶入了知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟這一概念最早出現(xiàn)于20世紀90年代初,1996年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)明確地將知識經(jīng)濟定義為“以知識為基礎的經(jīng)濟”。這個術語源于對知識和技術在經(jīng)濟增長中作用的充分解釋,很好地把科學、技術和經(jīng)濟緊密地聯(lián)系起來。經(jīng)合組織對知識經(jīng)濟的內涵概括為:知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。并且認為知識經(jīng)濟是繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的一種新的經(jīng)濟形態(tài)??茖W技術的生產(chǎn)(研究與開發(fā))和傳播(教育、培訓)成為經(jīng)濟發(fā)展的核心。
???? 在知識經(jīng)濟中,知識是指人類迄今為止通過思索、研究和實踐所獲得的對世界(包括物質世界和精神世界)認識的總和。知識按其性質可分為四種類型:(1)知道是什么的知識(Know-What),指關于事實方面的知識。(2)知道為什么的知識(Know-Why),指事物客觀原理和規(guī)律性方面的知識。(3)知道這樣做的知識(Know-How),指滿足人們某種需要的技藝、技巧和能力方面的知識。(4)知道是誰的知識(Know-Who),指誰知道某種事物或事實、誰知道如何做某事的知識。

????知識經(jīng)濟是以知識和信息為基礎和直接驅動力的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟的時代特征是:(1)知識將是經(jīng)濟發(fā)展中最重要和最關鍵的資源;(2)高技術產(chǎn)業(yè)(以知識中的高科技為重要依托的產(chǎn)業(yè))將成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè);(3)產(chǎn)品和服務的知識含量將大大增加;(4)國家創(chuàng)新體系(主要包括研究機構、高等院校以及企業(yè)的研究和開發(fā)部門)對知識經(jīng)濟具有支撐作用;(5)無論對個人、企業(yè),還是一個國家來說,知識學習有著重要的意義。
????管理理論家彼得8226;德魯克經(jīng)過長期深入的研究,認為知識的社會目的可以分為3個階段:
????⑴啟蒙時代——對知識的探索純粹是為了知識、啟迪、智慧本身。
????⑵工業(yè)時代——應用知識,即有組織、有體系、有目的的知識(1700年開始)。
????⑶知識時代——知識的知識,即科學管理知識(1881年前后)。知識管理所面臨的問題是:要把一個企業(yè)的知識資源塑造成為,既有利于現(xiàn)在企業(yè)成功,又有利于將來的企業(yè)發(fā)展。
????知識經(jīng)濟使得企業(yè)或者政府組織把知識的學習和積累擺在了戰(zhàn)略發(fā)展中的重要位置上,紛紛倡導建立學習型組織、學習型企業(yè)、學習型城市、學習型國家…….,幾乎達到了一種狂熱的程度。在Google網(wǎng)站上搜索“學習型組織”五個字,可以得到超過256000個網(wǎng)頁的搜索結果,學習型組織的熱度有多高,相信看了這兩個數(shù)字的人心里也就基本有數(shù)了。
????然而,學習型組織無論在理論上還是在建設實踐中往往存在許多誤區(qū)。首先在理論上,幾乎所有被引用的有關學習型組織的書籍或文章,都是一次又一次描述學習型組織創(chuàng)建的重要意義和美妙前景,他們避免討論實踐問題和失敗的一面;其次,在建設實踐上,如北京仁達方略管理咨詢公司王吉鵬所言,往往是“組織性學習”而不是“學習型組織”,耗費了很多組織資源來組織學習,實際上組織創(chuàng)新能力和創(chuàng)造財富的能力并沒有得到提高。
????艾略特8226;克羅拉斯,在他的《巖石》書中,有過這樣的感嘆和困惑:“我們在生活中流失的生命呢?我們在知識追求中所失去的智慧呢?我們在信息的收集中喪失的知識呢?”。
????維娜8226;艾莉在《知識的進化》書中,有這樣的精辟論述:“我們在追求知識的過程中,可能會失去的智慧?!薄叭绾螛嫿ㄖR?構建知識的目的是什么?”“這種自問就是知識的智慧所在”,“著重強調知識的群體理解,而非個人理解?!?/p>
????我們現(xiàn)在的時代已經(jīng)超越了知識經(jīng)濟,而進入了一個新型經(jīng)濟時代,我暫且將之定義為“后知識經(jīng)濟時代”,在這一新型經(jīng)濟中,經(jīng)濟組織之間主要的差別不僅僅在于快速學習的能力,而是要有一種將知識加以運用和延伸并將它轉變?yōu)閳F隊的智慧、價值與財富的能力。
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???? 20世紀的許多杰出思想家都在思考有關知識的成長和應用等問題。這些走在管理理論前沿的思想家們對經(jīng)濟組織持有相近的看法:知識經(jīng)濟時代早都過去了,僅僅有知識已經(jīng)不夠了。唯一能帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的是智慧。
????通過個人智力向組織智慧的轉變,使習得的知識經(jīng)過甄別和篩選,留得精華,形成智力資本,在財富增加的基礎上,員工獲得工資收入,同時也為股東創(chuàng)造了紅利,為政府創(chuàng)造了稅收收入,這些反過來又成為未來研發(fā)的基礎。最大的問題是:什么才是價值增值的真正驅動力?如何提高智力資本的使用效率?
????在一個社會或地區(qū)中,只有經(jīng)過多方面的共同努力才能最大化智力資本的杠桿作用。這就要通過一定的制度安排使個人的智力資本得以轉化為組織的或社會范圍的智力資本以及可運用的團隊智慧;通過政府部門、研究機構、教育機構、軍隊以及企業(yè)部門的組織文化創(chuàng)新與變革,為智力資本向社會財富轉化提供理想的環(huán)境。
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