愛華網(wǎng)???? 自人類進(jìn)入新的世紀(jì)之后，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的歷史性轉(zhuǎn)變。建立在知識(shí)與信息的生產(chǎn)、分配與使用上的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成型。在當(dāng)今時(shí)代，市場(chǎng)不但是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，也是企業(yè)的落腳點(diǎn)[1]。為此，企業(yè)需要尋求新的管理模式，而模式便是典型形式，是在特定的環(huán)境下形成的一種管理手段和方式。而所謂的特定環(huán)境指的是企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境兩部分內(nèi)容，而在這兩種環(huán)境的共同作用下，企業(yè)的管理將會(huì)表現(xiàn)出不同的特征與形式。實(shí)際上，煤炭企業(yè)的自身特征是十分明顯的，在傳統(tǒng)模式下，煤炭企業(yè)以粗放型的管理模式為主，在管理過程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生對(duì)資源的巨大浪費(fèi)，也使得企業(yè)的盈利水平處于非正常的程度，企業(yè)的管理模式無法有效持續(xù)。而在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，煤炭企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)企業(yè)的無形資產(chǎn)加以重視，并不斷的加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，同時(shí)注重科學(xué)及時(shí)的運(yùn)用，通過技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)的管理和生產(chǎn)更加技術(shù)化與信息化，只有這樣，煤炭企業(yè)的管理水平才能不斷得到提升?？梢?，對(duì)煤炭企業(yè)來說，未來的管理重點(diǎn)需要依靠知識(shí)和智力，不斷的完善管理模式，積極的圍繞市場(chǎng)構(gòu)建新的管理模式，并將企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)不斷地延伸。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)管理資源的有效配置，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。本文以此為視角，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代煤炭企業(yè)管理模式的構(gòu)建問題進(jìn)行了研究，旨在通過本文的工作，為時(shí)下煤炭企業(yè)管理效果的提升提供一定的可供借鑒的信息。 1知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代煤炭企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變趨勢(shì) 1.1煤炭企業(yè)對(duì)科技開發(fā)更加重視 當(dāng)前知識(shí)才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的根本。由于知識(shí)是不會(huì)被削弱，也不會(huì)被消耗，它在運(yùn)動(dòng)中會(huì)不斷進(jìn)行交匯與碰撞，這樣新知識(shí)就會(huì)誕生。而科學(xué)技術(shù)是以高速向前不斷發(fā)展的，作為煤炭企業(yè)不可以僅僅進(jìn)行模仿，要不斷創(chuàng)新。就煤炭企業(yè)而言，煤炭生產(chǎn)當(dāng)中的科技含量對(duì)煤炭企業(yè)利潤(rùn)的高低與增長(zhǎng)速度。煤炭企業(yè)只有通過不斷汲取知識(shí)與自主創(chuàng)新，才可以有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力[2]。 1.2煤炭企業(yè)需要不斷的強(qiáng)化知識(shí)管理 知識(shí)管理非常重視怎樣設(shè)計(jì)一種行之有效的制度，讓信息和信息，信息和人，信息和生產(chǎn)過程相互作用，從而實(shí)現(xiàn)大量的知識(shí)創(chuàng)新。進(jìn)行有效的知識(shí)管理不但需要高效的軟件系統(tǒng)及培訓(xùn)，而且一定要進(jìn)行員工之間與部門之間不斷地知識(shí)交流。所以，很多現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生了一個(gè)新的管理層即知識(shí)經(jīng)理。煤炭企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的前提就是企業(yè)一定要同時(shí)具備三個(gè)主要條件：個(gè)體參與、熟悉原因與清楚原則。所謂個(gè)體參與指員工能夠主動(dòng)加入到企業(yè)組織計(jì)劃與決策，而且能夠善于發(fā)現(xiàn)別人的思維價(jià)值。熟悉原因是指參與某個(gè)項(xiàng)目或者涉及某一計(jì)劃的人員可以熟悉又了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出最終計(jì)劃及決策的主要原因[3]。清楚規(guī)則是指在新的規(guī)章制度出臺(tái)之后，企業(yè)決策一定要向有關(guān)人員明確新規(guī)則的細(xì)節(jié)及獎(jiǎng)懲辦法，最終讓對(duì)方全部熟悉。 1.3煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正在改變 在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是煤炭企業(yè)間知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。所以，煤炭企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一定要有助于傳播知識(shí)與提升知識(shí)。但是為了最大發(fā)揮該種職能，以往的專業(yè)分工所產(chǎn)生的金字塔式的組織形式必然會(huì)被扁平式團(tuán)隊(duì)組織形式來代替，企業(yè)經(jīng)理人員的功能也在從控制監(jiān)督向引導(dǎo)與激勵(lì)方面發(fā)展。 1.4煤炭企業(yè)新的驅(qū)動(dòng)方式已經(jīng)形成 在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，煤炭企業(yè)的生產(chǎn)一定要全力圍繞服務(wù)對(duì)象來實(shí)施。由于通訊業(yè)的不斷發(fā)展，讓煤炭企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)和顧客的知識(shí)共享；煤炭企業(yè)能夠通過建議意見征詢程序，讓顧客直接加入到產(chǎn)品的研究和開發(fā)；煤炭企業(yè)還能夠建立顧客溝通系統(tǒng)，這樣可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)教育和消費(fèi)服務(wù)，從而培養(yǎng)本企業(yè)的固定顧客群。有此可見，顧客的滿意程度也可以成為評(píng)價(jià)與改進(jìn)公司系統(tǒng)的主要指標(biāo)。 2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代煤炭企業(yè)管理模式的構(gòu)建層面 2.1建立新的企業(yè)管理方式 在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件背景下，煤炭企業(yè)管理在達(dá)到企業(yè)制度和國(guó)際接軌的目標(biāo)的同時(shí)，而且要?jiǎng)?chuàng)建出獨(dú)具中國(guó)特色的現(xiàn)代管理模式：一方面要重視對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，建立相關(guān)企業(yè)發(fā)展規(guī)則。而煤炭企業(yè)可以通過對(duì)國(guó)內(nèi)外大背景的研究與煤炭企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，從而制定本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展領(lǐng)域與方向、本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、本企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及資本結(jié)構(gòu)等。企業(yè)選擇研發(fā)與市場(chǎng)接軌的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，確定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及企業(yè)人才開發(fā)等發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；另一方面要強(qiáng)化以人為中心的管理方式，制定不斷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化。煤炭企業(yè)管理要從以物為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變，這是當(dāng)前國(guó)際上企業(yè)管理發(fā)展的大勢(shì)所趨，因此，煤炭企業(yè)要緊隨該種趨勢(shì)，做到以人為本，提升企業(yè)文化，不斷提高煤炭企業(yè)的凝聚力，高效發(fā)揮職工工作積極性與主動(dòng)性。 2.2構(gòu)建新的管理制度 從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度來說，因?yàn)楣局频钠毡檫\(yùn)用，煤炭企業(yè)中新產(chǎn)生了一個(gè)委托代理層，而這個(gè)委托代理層的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，根據(jù)當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制不斷向集團(tuán)化、民主化發(fā)展的要求，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行權(quán)與檢查監(jiān)督權(quán)三者相互分離的原則進(jìn)行設(shè)置，通常是由董事會(huì)管理下的經(jīng)理人員負(fù)責(zé)制。就企業(yè)人事制度而言，管理人員和工人身份的終身制被打破，煤炭企業(yè)通常采用企業(yè)員工制與全體員工勞動(dòng)合同制，使得員工合理流動(dòng)的因素降低，這樣使得企業(yè)用工更規(guī)范。而管理人員采用聘任制、交流制、以及職務(wù)資格雙軌制等制度，這樣企業(yè)實(shí)現(xiàn)了用人更加公開與透明[4]。 2.3構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)體系 在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)如果想提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與速度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的根本目標(biāo)，就一定要摒棄以往的管理模式，要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理方面的創(chuàng)新。就煤炭企業(yè)而言，一定要本企業(yè)的自身特征，找到一條適應(yīng)自身實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。要抓住煤炭質(zhì)量、煤炭營(yíng)銷、成本控制以及資金運(yùn)營(yíng)“四個(gè)關(guān)鍵”，最終形成合理的成本管理、資金運(yùn)營(yíng)以及煤質(zhì)管理系統(tǒng)。設(shè)立成本、利潤(rùn)預(yù)測(cè)以及預(yù)警制度，建立以目標(biāo)責(zé)任制為前提的事前預(yù)測(cè)、事中控制以及事后考核的管理體制。而且能夠在具體實(shí)施過程中一直做到管理嚴(yán)謹(jǐn)化、控制精密化以及考核鋼性化。該種管理模式能夠極大推動(dòng)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。 3知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下煤炭企業(yè)的管理模式創(chuàng)新 3.1明確知識(shí)和的無形資產(chǎn)的重要性 在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，煤炭企業(yè)的人力資本通常是以高文化水平為主體，企業(yè)技術(shù)知識(shí)是以先進(jìn)技術(shù)為根本，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模也是以適應(yīng)客戶需求的個(gè)性化與差異化為標(biāo)準(zhǔn)，讓煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益主要取決于無形資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及管理能力等方面。所以，煤炭企業(yè)一定要強(qiáng)化無形資產(chǎn)意識(shí)，要不斷地確立、維護(hù)與發(fā)揮自身的無形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。 3.3強(qiáng)化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì) 就一般企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提條件，它是企業(yè)利潤(rùn)的根本來源；就于煤炭企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是獲得可持續(xù)發(fā)展，不斷提高資源開采效率的根本途徑，而企業(yè)管理創(chuàng)新更是降低企業(yè)內(nèi)部消耗、減少企業(yè)內(nèi)部交易成本與獲得高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展，煤炭企業(yè)一定要全面調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)科技工作者與管理者創(chuàng)新積極性與主要性。比如，企業(yè)可以設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)與收益共享的創(chuàng)新分配體制，將技術(shù)與管理等生產(chǎn)要素加入到煤炭企業(yè)的收益分配當(dāng)中。在員工的工資與獎(jiǎng)勵(lì)等收益分配上主要向科技創(chuàng)新人員與管理創(chuàng)新人員方面傾斜。 4結(jié)束語 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，知識(shí)收益是巨大的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的博弈都可以實(shí)現(xiàn)雙贏，因此企業(yè)要確立自身的遞增收益網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)幾乎都未建立收益網(wǎng)絡(luò)，因此企業(yè)對(duì)用戶、銷售商以及國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況了解很少，根本談不上精確的綜合分析評(píng)價(jià)與分析。因此，就目前而言，煤炭企業(yè)要從資源配置的方面進(jìn)行整合，讓人力資本與無形資產(chǎn)已經(jīng)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下煤炭企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)與保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。 參考文獻(xiàn)： [1]王波. 論煤炭企業(yè)管理模式及措施[J].科技風(fēng)，2011（9）：278. [2]楊嵐. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的煤炭企業(yè)管理[J]. 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006（5）：232-233. [3]鄧國(guó)強(qiáng)，盧尚剛. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下煤炭企業(yè)的管理模式創(chuàng)新[J].商業(yè)文化，2012（5）：104.
[4]趙建平.企業(yè)文化管理的靈魂[M] .北京：中國(guó)石化出版社，2002.
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