愛華網(wǎng)???? 在本書，我們采用系統(tǒng)的方式回顧對組織有過研究和著述的某些人的重要思想。我們注意到社會科學家為理解組織付出的努力還遠遠不夠。不過，組織對社會的影響如此廣泛以至組織理論的點滴片段和經(jīng)驗數(shù)據(jù)仍可以從來源獲得：（1）許多經(jīng)理和行政人員在書籍和文章中以傳記形式系統(tǒng)地記錄了他們的組織經(jīng)驗。（2）科學管理運動影響到了組織理論，幾乎任何一本普通的管理學教科書都有一兩章專門闡述良好組織的原則。（3）一些社會學家（他們中大多數(shù)人受馬克斯·韋伯的“官僚”分析的影響）從理論上說明了組織并進行了一些系統(tǒng)觀察。（4）社會心理學家對組織行為的兩個方面表現(xiàn)出獨特興趣，一是領(lǐng)導和監(jiān)督，二是士氣和雇員態(tài)度。最近，他們對溝通類型對組織行為的影響進行了一些研究。（5）政治學家研究了與科學管理人士關(guān)注的十分類似的問題—政府組織的有效運行—和確保政府管理外部（民主）控制的問題。（6）經(jīng)濟學家從理論上說明了企業(yè)是經(jīng)濟中市場運行和價格分配機制的基本因素。此外，組織因素在計劃與自由放任的爭論中起重要作用，即使是無系統(tǒng)的作用。 任何把組織零星分散的知識整理成有條理的整體知識的努力都必須解決兩個關(guān)鍵問題。第一個問題是流傳下來的有影響的組織文獻畢竟不多，而且它們是用各種語言重復記載。因此，我們需要一種通用語言的解釋。 第二個問題是文獻中的假設(shè)與證據(jù)之間的明顯差異。我們對組織的大部分了解和認識來自常識和經(jīng)理們的實際經(jīng)驗。這類極其豐富的智慧和學問從來沒有接受過科學方法的嚴格檢驗。文獻包含許多假定，且沒有確鑿的證據(jù)—應采用公認的可檢驗與可重復的科學標準—這些假定是否真能經(jīng)受事實的檢驗。
在本書，我們將回顧和考察現(xiàn)有的證據(jù)，提供新證據(jù)不是我們的目的。但是，我們會在兩個方面采取措施對現(xiàn)有組織理論進行經(jīng)驗的檢驗：我們會陳述一些經(jīng)得起檢驗的采用假設(shè)形式的理論，特別關(guān)注變量的可操作性定義；在多數(shù)情況下我們會指出什么類型的檢驗是相關(guān)的和可操作的。
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