???? 一、8月國際酒店行業(yè)發(fā)展概況 1.行業(yè)最新動態(tài) (1)目前香格里拉集團(tuán)已經(jīng)出售了其在中山香格里拉大酒店擁有的51%的股權(quán),9月15日將完成移交。 (2)近日,凱悅酒店集團(tuán)推出兩新的全包度假酒店品牌,凱悅Zilara 和凱悅Ziva。其中,凱悅Zilara品牌是專注于成人度假需求的酒店品牌,主要通過度假活動豐富客人度假體驗(yàn);凱悅Ziva則是專注于家庭度假需求的酒店品牌。 (3)據(jù)中國旅游飯店協(xié)會報(bào)告,目前中國平均每四天就有一家國際品牌酒店開業(yè),但人才緊缺、利潤下滑的問題直接影響了酒店品牌的經(jīng)營效率。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,短期利益正在侵蝕酒店投資者和酒店品牌自身長期利益。 (4)據(jù)外媒網(wǎng)站報(bào)道:四季酒店集團(tuán)任命房地產(chǎn)老手擔(dān)任CEO,這可能意味著未來四季酒店集團(tuán)將改變發(fā)展方向。業(yè)界也有各種猜測,如果四季選擇增加酒店資產(chǎn),這意味著四季將偏離第三方管理或特許經(jīng)營方向。四季集團(tuán)可能更加傾向于酒店管理經(jīng)營,而不是房地產(chǎn)投資。 (5)雅高集團(tuán)在亞太區(qū)運(yùn)營的酒店遍及16個國家,未來新增崗位將主要集中在在中國、印度尼西亞和印度。隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,雅高計(jì)劃至2016年在亞太區(qū)招聘三萬名新員工。 (6)文華東方酒店集團(tuán)加快在華拓展步伐,2017年前,將在臺北、北京、成都及深圳新開四家酒店。其中2014年開業(yè)的有兩家:臺北文華東方酒店將于2014年第一季度開業(yè);北京文華東方酒店所在的中央電視臺電視文化中心于2014年完工后,酒店即將開業(yè)。 二、8月國際酒店品牌影響力分析 1.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP20 2.上升最快國際酒店品牌分析 表:麗思卡爾頓 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(8月) (1)品牌指數(shù)變化 8月麗思卡爾頓品牌指數(shù)為7.45,與上月相比上升了3.22,增幅為76.12%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,用戶影響力和行業(yè)影響力均有所上升,尤其是行業(yè)影響力,與上月相比上升了2.29,媒體影響力則略微有所下降。與去年同期相比,麗思卡爾頓品牌指數(shù)上升了5.79,增幅為348.80%,用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力三項(xiàng)指標(biāo)均有所上升。 (2)品牌分析 擴(kuò)張動態(tài):麗思卡爾頓酒店集團(tuán)在華即將迎接4家新酒店的開業(yè),以進(jìn)一步鞏固其在中國奢華酒店品牌的領(lǐng)軍地位。這4家酒店分別位于天津、成都、澳門和西安。 早在1997年,麗思卡爾頓酒店集團(tuán)便在中國開出首家酒店。直到目前,全國僅有8家麗思卡爾頓。在十幾年的時(shí)間里,中國人對這個品牌的認(rèn)知僅僅停留在中國三大白金五星酒店之一的上海波特曼麗嘉酒店。從這些信息可以看出這個品牌在中國的發(fā)展非常低調(diào)。 這個品牌可以說是“奢華”的代表,同時(shí),它的服務(wù)也是極被人說稱頌的。對于麗思卡爾頓酒店而言,其成功的根基就是藏在定義明確的金牌標(biāo)準(zhǔn)中,并將這些標(biāo)準(zhǔn)融入其員工的日常工作中,變成難能可貴的紀(jì)律。如今這個品牌在整整沉寂了十余年之后開始在中國內(nèi)地和香港的大規(guī)模擴(kuò)張,這種被人稱頌的服務(wù)也將在中國酒店市場上傳播,相信不會因?yàn)榫频陻?shù)量的增加而變質(zhì)。 3.重點(diǎn)關(guān)注國際酒店品牌分析 表:香格里拉 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(8月) (1)品牌指數(shù)變化 8月香格里拉品牌的指數(shù)為101.03,與上月相比上升了12.68,增幅為15.26%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,用戶影響力和行業(yè)影響力均有所上升,其中行業(yè)影響力上升最多,與上月相比增長了16.55,媒體影響力與上月相比則下降了8.2。與去年同期相比,香格里拉品牌指數(shù)上升了29.57,增幅為41.38%,其中用戶影響力和媒體影響力呈現(xiàn)下降趨勢,行業(yè)影響力呈現(xiàn)上升趨勢。 (2)品牌分析 品牌動態(tài):目前香格里拉集團(tuán)已經(jīng)出售了其在中山香格里拉大酒店擁有的51%的股權(quán),9月初將完成移交。實(shí)際上,8月下旬,中山大信置業(yè)有限公司已開始了實(shí)質(zhì)性的交接工作。交接工作將在9月14日前完成;之后,香格里拉酒店將改名為“大信商務(wù)會議中心酒店”。 近幾年高星級酒店集團(tuán)的撤牌、業(yè)主更換等事件頻發(fā),其中既有合作雙方矛盾或業(yè)績問題,也有純資本交易,但是對于香格里拉來說還是第一次。香格里拉酒店集團(tuán)高層表示,香格里拉酒店在中國大陸一直就很穩(wěn)定地進(jìn)行擴(kuò)張,目前在中國大陸有20多個酒店正在籌建,撤出中山并不是經(jīng)營不善,而是經(jīng)過綜合考量。 但是經(jīng)營的壓力即使不是主因也是誘因,中山香格里拉酒店是中山首家五星級酒店,但進(jìn)入2011年之后,入駐中山的新高端酒店如雨后春筍般涌現(xiàn),中山酒店業(yè)競爭日益增大,旅客選擇空間也更多,但需求變化卻不大。隨著其他國際五星級酒店的開業(yè),香格里拉部分業(yè)務(wù)也隨之流失。同時(shí)受到“節(jié)約風(fēng)”的情況,截至今年6月底,香格里拉未計(jì)入投資物業(yè)重估調(diào)整的盈利,同比較大幅度減少。 表:文華東方 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(8月) (1)品牌指數(shù)變化 8月文華東方品牌指數(shù)為16.91,與上月相比上升了4.44,增幅為35.61%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,用戶影響力和行業(yè)影響力有所上升,尤其是行業(yè)影響力,與上月相比上升5.76。媒體影響力與上月相比略微有所下降。與去年同期相比,文華東方品牌指數(shù)上升了10.37,增幅為158.56%,其中用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力均有所上升。 (2)品牌分析 擴(kuò)張動態(tài):目前中國是文華東方酒店集團(tuán)第二大市場,今年1月廣州文華東方開業(yè),緊接著4月25日上海浦東文華東方開業(yè)。2017年前,文華東方還將在臺北、北京、成都及深圳新開四家酒店。隨著這些酒店的開業(yè),中國將成為文華東方酒店集團(tuán)全球第一大市場。 對文華東方酒店集團(tuán)而言,中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)增長迅速,目前13%的客人來自中國,僅次于美國市場,隨著未來幾年內(nèi)文華東方在內(nèi)地開業(yè)酒店的增加,這一數(shù)字也將持續(xù)上升。 文華東方這個品牌也是比較低調(diào)的一個品牌。在中國的酒店數(shù)量屈指可數(shù),但是這個品牌的影響力卻是不可小覷的,在媒體和行業(yè)方面也在持續(xù)上升。文華東方酒店集團(tuán)在餐飲、設(shè)計(jì)、建筑和水療多方面為人們所熟悉。文華東方曾表示,要在中國建立的不是奢華的酒店,而是奢華的品牌形象,這個形象的建立會使客戶了解到文華東方這個品牌與其他高星級酒店的區(qū)別。 三、報(bào)告綜述 1.品牌發(fā)展報(bào)告介紹 中國酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告是由邁點(diǎn)旅游研究院獨(dú)家發(fā)布的,根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫而成的分析報(bào)告。本報(bào)告選取國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌進(jìn)行比較分析。 月度報(bào)告分為4個部分:第一部分是該月旅游酒店業(yè)的發(fā)展概況,主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動態(tài)及發(fā)展變化;第二部分、第三部分和第四部分分別對國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌的排名情況進(jìn)行分析。每一個部分分成2個版塊,第一版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及趨勢分析,第二版塊對風(fēng)云榜前三甲品牌進(jìn)行分析。 注:品牌風(fēng)云榜定期對納入監(jiān)測范圍的百余品牌進(jìn)行排名,每類排行榜僅選取邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI分值前10名品牌,榜單每月發(fā)布一次,可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢。 2.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI介紹 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布,用以反映一段時(shí)期內(nèi)品牌(行業(yè)相關(guān)的酒店品牌和供應(yīng)商品牌)影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù),可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營銷管理提供參考。指數(shù)主要從用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力3個維度分析品牌的影響力。這是邁點(diǎn)網(wǎng)基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)”MeadinBrandIndexMonitoringSystem(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。邁點(diǎn)網(wǎng)借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)的競爭力評價(jià)體系,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)過專家論證,最終確定現(xiàn)有的指標(biāo)體系,相關(guān)的數(shù)據(jù)處理方法和指數(shù)計(jì)算方法經(jīng)過反復(fù)測試,使其更加科學(xué)合理。 3.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI計(jì)算公式 MBI=a*UI+b*MI+c*HI 注:MBI,指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c,指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);UI(UserInfluence),指用戶影響力數(shù)據(jù);MI(MediaInfluence),指媒體影響力數(shù)據(jù);HI(HotelInfluence),指行業(yè)影響力數(shù)據(jù)。
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