愛(ài)華網(wǎng)???? “我們都生活在文明的火山上。” 德國(guó)社會(huì)學(xué)家烏爾里希·貝克在其成名作《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》的開(kāi)篇語(yǔ)，也是對(duì)現(xiàn)代科技社會(huì)的絕好隱喻。 不得不承認(rèn)，整個(gè)大營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中各種交織互沖的變量、各種盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的關(guān)聯(lián)，使得影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方向的變量不斷涌現(xiàn)，目標(biāo)慢慢開(kāi)始失焦，風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始隨時(shí)而至。 一方面風(fēng)險(xiǎn)的破壞性將原有的慣例、風(fēng)俗與傳統(tǒng)完全摧毀，另一方面，風(fēng)險(xiǎn)也在孕育和重塑一個(gè)新的時(shí)代。
當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)蘊(yùn)于混沌，風(fēng)險(xiǎn)也正在孕育失控。品牌作為營(yíng)銷(xiāo)主體的控制權(quán)早就開(kāi)始旁落，沒(méi)有一個(gè)品牌能在數(shù)字化的社會(huì)去控制并主導(dǎo)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和印象，唯有引導(dǎo)，而非控制。這已經(jīng)是一個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的世界。 消費(fèi)者之間的連接從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣如此緊密，他們所編織而形成的龐大網(wǎng)絡(luò)猶如Kevin Kelly（《連線(xiàn)》雜志創(chuàng)始主編，以下簡(jiǎn)稱(chēng)KK）在《失控》一書(shū)中時(shí)常提及的蜂群，“蜂群思維一定超越了個(gè)體小蜜蜂思維。當(dāng)我們把自己與蜂巢似的網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)的時(shí)候，會(huì)涌現(xiàn)很多東西，而我們僅僅作為身處網(wǎng)絡(luò)中的神經(jīng)元，是意料不到和控制不了這些的?！卑凑誎K的理解，集體不再是無(wú)意識(shí)群氓，相反地，集體相比個(gè)體有可能開(kāi)始變得更加智能，也就是KK所謂的“眾愚成智”。 失控時(shí)代重塑了我們的世界觀(guān)和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，消費(fèi)者的世界一方面是混沌的，而另一方面又是有序的。廣告主怎樣在不確定的復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中找到有序的規(guī)則呢？當(dāng)群體變得智能，廣告主也應(yīng)該更加富有智慧，而智能化營(yíng)銷(xiāo)或許將成為品牌在失控時(shí)代的一條必然之路。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/31149.html
