愛(ài)華網(wǎng)系列專題：《會(huì)說(shuō)話是掙錢最快的本事：一語(yǔ)萬(wàn)金》
收到了富蘭克林的信后，那位新議員立刻就把書(shū)寄了過(guò)來(lái)。一周后，富蘭克林將那些書(shū)準(zhǔn)時(shí)地送還給了他，還附上了一封熱情洋溢的信，對(duì)他的慷慨表示了衷心的感謝。
后來(lái)，當(dāng)倆人在議院里偶然碰見(jiàn)的時(shí)候，他居然主動(dòng)地和富蘭克林攀談了起來(lái)(他以前是絕對(duì)不和富蘭克林談話的)，而且語(yǔ)氣非常隨和。臨別時(shí)他答應(yīng)盡可能地幫富蘭克林的忙。就這樣，他們成為了知己，他們的友誼維持了一輩子。 現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)談?wù)劙驳卖敗た▋?nèi)基。這位博覽群書(shū)的人，說(shuō)不定就是在富蘭克林的自傳里學(xué)到了這個(gè)策略的。因?yàn)樗沁\(yùn)用了同樣的方法來(lái)對(duì)付他的一個(gè)很不可靠的伙伴的。他的副手、古怪而可愛(ài)的派珀中校，在一次緊要關(guān)頭竟然要掉鏈子。 當(dāng)時(shí)，他們倆正一起在圣路易斯的某個(gè)地方，準(zhǔn)備為卡內(nèi)基公司剛剛修好的一座橋去征收一些稅款?？删驮谶@時(shí)，這位中校突然害起了思鄉(xiāng)病，他心血來(lái)潮要搭乘夜班車立即回匹茲堡去。 卡內(nèi)基的全盤(pán)計(jì)劃眼看就要被這位中校一時(shí)耍的孩子脾氣給破壞了。就在這個(gè)節(jié)骨眼上，卡內(nèi)基忽然心生一計(jì)：他并沒(méi)有去哀求這位中校，請(qǐng)求他留在圣路易斯幫助自己辦好這件事情，而是不動(dòng)聲色地和他談起了另外一個(gè)話題。原來(lái)，卡內(nèi)基平時(shí)就注意到這位派珀中校對(duì)良駒有一種很特別的愛(ài)好，所以卡內(nèi)基就對(duì)派珀說(shuō)：“我曾聽(tīng)人說(shuō)起過(guò)，圣路易斯是以產(chǎn)名馬而著稱的，而我一直想買一匹好馬送給我的姐妹，以供她們駕車之用，所以，我想請(qǐng)求你暫時(shí)不要這么急著回去，先幫我去挑上一匹好馬，然后再回家，好嗎？” 聽(tīng)了卡內(nèi)基的這番話后，那位可愛(ài)的中校果然很樂(lè)意地留了下來(lái)?！斑@個(gè)香餌果然釣上了魚(yú)兒……”卡內(nèi)基在其自傳中這樣寫(xiě)道，“我們終于成功地收回了那座橋的成本。派珀也完成了這個(gè)光榮的使命?！?p> 卡內(nèi)基成功地把這位副手留在了鄉(xiāng)下，一點(diǎn)兒也沒(méi)有引起他不愉快的情緒，相反，他還非常地順?lè)?p> 其實(shí)，卡內(nèi)基和富蘭克林都是采用了一個(gè)策略，從而讓對(duì)方迅速對(duì)自己產(chǎn)生了好感，從而把態(tài)度轉(zhuǎn)到了自己最希望的方向上。這個(gè)策略就是，通過(guò)向?qū)Ψ狡蛉∫稽c(diǎn)點(diǎn)小恩小惠，進(jìn)而贏得自己在事業(yè)上的全部成功。 這就是我們要送給你的“萬(wàn)靈藥”。如果你用好了它，你會(huì)迅速贏得客戶的好感，更容易贏得訂單；你能很容易使上司、下屬或者朋友們喜歡你，從而使你左右逢源。 一種能讓你獲益頗豐的高明贊美 人是這樣一種動(dòng)物：當(dāng)別人向自己乞取一點(diǎn)小恩小惠時(shí)，心里往往會(huì)感到非常高興，尤其是當(dāng)別人所乞取的東西恰好又是自己最為得意的東西時(shí)。這一點(diǎn)，不知道你注意到了沒(méi)有？ 乍看起來(lái)，這個(gè)策略很巧妙又很容易。然而遺憾的是，很少有人能很恰當(dāng)?shù)厝ダ盟?p> 從剛才介紹的那兩個(gè)例子中我們已經(jīng)看到，卡內(nèi)基與富蘭克林從這一策略中獲得了巨大的收益！為什么這種策略能取得如此巨大的成效呢？因?yàn)樗鹾狭舜嬖谟谖覀內(nèi)祟愄煨灾械囊环N潛在的需要。那么，這種潛在的需要，是如何在富蘭克林與那位議院實(shí)力派的關(guān)系上發(fā)揮作用的呢？為什么那個(gè)人對(duì)富蘭克林的鄙視會(huì)在一夜之間完全消失掉呢？是什么東西在他的心中起了如此重大的作用，以至于他的憤怒能迅速地得以消除，取而代之的是，友情在他的心中茁壯地生長(zhǎng)了起來(lái)呢？ 事實(shí)上，這些疑問(wèn)很好解答。原來(lái)，在向那位實(shí)力派議員借書(shū)的這一小小舉動(dòng)里，富蘭克林在無(wú)形之中已向別人委婉地表示了自己十分推崇他的意思，從而主動(dòng)地把自己置于了一個(gè)較低的位置，而把對(duì)方置于了一個(gè)高于自己的位置。如此一來(lái)，那位議員就儼然成為了一個(gè)施主，而富蘭克林則是乞求施舍的人。這一做法，使別人感覺(jué)到自己受到了尊重、感覺(jué)到了自己在別人心目中的重要性。當(dāng)別人感覺(jué)到自己很有面子的時(shí)候，他自然就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，甚至相見(jiàn)恨晚！我們也不難發(fā)現(xiàn)，這種策略其實(shí)是一種極為高明的贊美，當(dāng)運(yùn)用好了這種贊美，往往獲益不菲！
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