愛華網(wǎng)???? “你還不了解我嗎，還管我叫大忽悠呢。我能把正的忽悠斜了，能把蔫的忽悠謔了，能把尖人忽悠囁了，能把小兩口過的挺好，我給他忽悠分別了。今天賣拐，一雙好腿我能給他忽悠瘸了”！作為趙本山2001年CCTV春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)小品《賣拐》的經(jīng)典語錄，讓當(dāng)時(shí)的大眾徹底得到了娛樂，忽悠從此成為一個(gè)流行詞。但本山叔沒曾想，這個(gè)忽悠秘笈竟然讓中國眾多中小家電企業(yè)主視為“弟子規(guī)”，并在隨后幾年發(fā)揚(yáng)光大。 奔馳廚電、歐典地板等一系列假洋品牌現(xiàn)象，也折射出中國社會(huì)的信任危機(jī)。只有國外進(jìn)口的，才能信賴。中國雖然GDP已經(jīng)雄踞全球經(jīng)濟(jì)體第二，但中國制造依然在全球多個(gè)領(lǐng)域被打上“低質(zhì)量、低價(jià)格、山寨”的標(biāo)簽，更無法贏得國內(nèi)消費(fèi)者的信任和尊重。 中國資深戰(zhàn)略品牌專家、上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)CEO博鋒先生認(rèn)為，真正能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)，不僅在于卓越品牌力與營銷力的比拼，更應(yīng)該是建立在誠信的公司品牌文化，以及內(nèi)部組織管理、企業(yè)文化，外部產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道終端體系、安裝、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)上的系統(tǒng)競爭。 假洋品牌裝大咖，窮盡其能忽悠亂象 2013年3月份，廣東順德家電博覽會(huì)，讓世界人民震驚的是，奔馳公司也殺入了廚電行業(yè)。但此奔馳是梅德賽斯奔馳公司嗎？答案是否定的，此奔馳非彼奔馳。改革開放后，特別是近十年來“假洋品牌”開始在國內(nèi)各個(gè)行業(yè)盛行，許多企業(yè)主懷著“一夜全國出名”、“一口氣成為行業(yè)冠軍”的夢(mèng)想主張，毫無忌憚的賣力忽悠吶喊。 當(dāng)然中國消費(fèi)者長期形成“國外的就是好”的消費(fèi)觀念，也變相助推了眾多企業(yè)主的忽悠熱情。企業(yè)給自家品牌起個(gè)洋名，在家電、家居等消費(fèi)品領(lǐng)域成為慣例。假洋品牌的面紗分為兩種：一類是起個(gè)洋名稱為自身注入部分國外的文化元素，但消費(fèi)者心知肚明，最典型的就是奔馳廚電借用奔馳轎車，喬丹運(yùn)動(dòng)鞋借用NBA籃球巨星邁克爾·喬丹的品牌影響力。另一類如歐典地板、達(dá)芬奇家具，不僅用洋名字，更號(hào)稱自己是進(jìn)口產(chǎn)品。事實(shí)就在本土制造，卻聲稱是進(jìn)口商品，此行為不僅虛假宣傳，還欺詐消費(fèi)者。 品牌造假忽悠，無疑把消費(fèi)者的信任逼到了墻角。企業(yè)熱心忽悠的根本動(dòng)機(jī)為： 第一、市場(chǎng)不規(guī)范，山寨文化盛行：中國制造一直創(chuàng)新乏力，一些中小企業(yè)為了生存，在資源有限的情況下，靠主動(dòng)造假發(fā)家，等企業(yè)做大之后想要改掉這一習(xí)慣非常之難，“從良不易”。 第二、山寨造假的機(jī)會(huì)成本優(yōu)勢(shì)：當(dāng)造假成為行業(yè)性現(xiàn)象，而造假者又能獲得成本優(yōu)勢(shì)或更高利潤率時(shí)，就出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，做好人反而是傻瓜。 第三、潛規(guī)則盛行，法制不健全：相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)疏于監(jiān)管，企業(yè)過錯(cuò)成本很低，變相刺激企業(yè)造假欲望，同時(shí)，所有造假行為也都是由媒體而非監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)并曝光。 事實(shí)上，國內(nèi)某些監(jiān)管部門的管理缺失是顯而易見的。品牌及產(chǎn)品監(jiān)管是杜絕品牌和產(chǎn)品造假的核心環(huán)節(jié)，若某些政府監(jiān)管部門只有權(quán)力而沒有被問責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果將是不言而喻的。某些地方政府監(jiān)管人員更是宣稱“養(yǎng)豬”觀點(diǎn)：把企業(yè)當(dāng)做豬，先慢慢養(yǎng)肥了，然后再來割肉。為了打理相關(guān)職能部門，造假企業(yè)需要轉(zhuǎn)嫁成本，只能更努力地造假。 信仰危機(jī)是企業(yè)主浮躁的根源 出現(xiàn)這一現(xiàn)象的背景： 第一，國家創(chuàng)新力缺乏：國家長期對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不重視和寬松管理，對(duì)想自主創(chuàng)新的企業(yè)，扶持保護(hù)政策不夠，社會(huì)整體價(jià)值觀的缺位，這些因素共同造就企業(yè)主對(duì)創(chuàng)新不積極，對(duì)社會(huì)責(zé)任的藐視。 第二，中國信任體系嚴(yán)重缺失：當(dāng)社會(huì)生態(tài)沒有規(guī)則，造假就會(huì)常態(tài)化、普遍化，做老實(shí)人更吃虧，做好人的社會(huì)空間狹小。 第三，相關(guān)領(lǐng)域執(zhí)法不嚴(yán)：法治是信任的基石。監(jiān)管部門權(quán)力強(qiáng)化、責(zé)任缺失，選擇性執(zhí)法和彈性執(zhí)法，使得政府部門公信力急劇下降，公眾不知道該相信什么。 奔馳廚電品牌的危機(jī)，是中國經(jīng)濟(jì)和中國社會(huì)信任危機(jī)的一個(gè)微觀縮影：某些職能部門不可信，名牌不可信，昂貴更不可信。一個(gè)信任感缺失的社會(huì)，何來創(chuàng)新力和競爭力？ 中小家電企業(yè)“賣拐”模式，品牌要能“忽悠”經(jīng)銷商和消費(fèi)者 模式一、品牌傳播“賣拐” 前幾年流行到香港注冊(cè)一家離岸公司到國內(nèi)搶注知名品牌商標(biāo)的其他類別，到近年來，去歐洲注冊(cè)離岸公司，然后到國內(nèi)生產(chǎn)，通過海關(guān)出口報(bào)關(guān)后進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng)，歐洲的公司由專業(yè)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)年檢。珠三角和長三角類似品牌商標(biāo)代理公司非常多，他們已經(jīng)形成一個(gè)造假產(chǎn)業(yè)鏈，方法窮盡其極，以假亂真。 品牌傍上洋名字后，就開始了國內(nèi)市場(chǎng)的忽悠之旅。中小家電企業(yè)通常有四大套路：套路一PS明星，第一種是企業(yè)找一些代理公司，花3-5萬元買幾張明星照片，對(duì)外宣傳就是該明星代言，這也是范冰冰、林志玲在廣東家電業(yè)，成為多家企業(yè)代言人的奧秘。第二種是企業(yè)打擦邊球，直接PS一張圖片，對(duì)外宣稱是企業(yè)的代言人，這不最近美國總統(tǒng)奧巴馬先生，躺在大西洋對(duì)岸美國，竟然也成了廣東某品牌的代言人。 套路二上央視，一般是到央視7套、3套等頻道采用套播模式，投放時(shí)段以垃圾時(shí)段為主，投放時(shí)間2-3個(gè)月。還有一種企業(yè)主直接跟廣告代理公司簽訂投放假合同，宣傳資料就堂而皇之冠于央視上榜品牌稱號(hào)。這兩類企業(yè)的央視廣告，純屬蒙人，就算你拿著播出單，等到天亮，大多數(shù)也是看不到他們廣告在央視播出，有的就算看到，也是晚上12點(diǎn)后。 套路三開大會(huì)，拿著央視的廣告投放播出單，找一個(gè)星級(jí)酒店，邀請(qǐng)全國經(jīng)銷商過來開大會(huì)。并美其名曰為XX品牌中國市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型峰會(huì)，忽悠經(jīng)銷商上當(dāng)。 套路四放政策，在招商大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，為了讓一些經(jīng)銷商快速加盟，而提供很多優(yōu)惠政策，比如產(chǎn)品提貨折扣、門店裝修支持，但一旦經(jīng)銷商簽約，后期企業(yè)兌現(xiàn)的比例會(huì)逐漸打折扣。 模式二、營銷產(chǎn)品“賣拐” 產(chǎn)品生產(chǎn)制造和營銷普遍采用“大干快上”的急功近利式手段。為降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力，許多企業(yè)不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，采用“拼裝生產(chǎn)、偷工減料、以次充好”的伎倆，來快速推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)上的規(guī)?；瘮U(kuò)張。 模式三、向渠道合作伙伴“賣拐” 交易型的廠商關(guān)系誤區(qū)，一些企業(yè)主為追求網(wǎng)絡(luò)數(shù)量，跟代理商建立交易型關(guān)系，對(duì)產(chǎn)品的安裝、售后過程很少監(jiān)控，這也是眾多產(chǎn)品質(zhì)量問題爆發(fā)的誘因。另外營銷人員，為追求短期的銷售業(yè)績提升，多以“亂承諾品牌市場(chǎng)投入、亂承諾保修條件”忽悠經(jīng)銷商，靠忽悠耕耘市場(chǎng)，最終傷害的還是企業(yè)和品牌。 中小家電企業(yè)轉(zhuǎn)型：告別忽悠，回歸系統(tǒng)戰(zhàn) 中小企業(yè)主們，讓中國制造回歸原點(diǎn)：忽悠誤廠，以實(shí)干興品牌，腳踏實(shí)地干點(diǎn)實(shí)事吧！
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