愛華網(wǎng)系列專題：《員工老板的首本共讀書：草根領(lǐng)導》
（4）給我們真實的反饋，以改進我們的工作表現(xiàn)。
（5）讓我們接受再教育，這樣我們才能具有更高的生產(chǎn)力。 ?。?）在沒有充分認識到其長期影響之前，不要縮減預算/開支/人員。 （7）不要每個月都改變工作中的優(yōu)先順序。制定一個計劃，并堅決予以貫徹。 ?。?）對干得不錯的工作一定要予以認可和表揚。 ?。?）相信我們所做的事情是正確的。 ?。?0）尊重我們的經(jīng)驗和知識。我們是專業(yè)的人員。 可能，你在公司中扮演著不同的角色，上到執(zhí)行官、人力資源經(jīng)理，下到一線員工，通過這兩個Top10列表，你總能找到你贊同的一點。 下面的圖表告訴了我們一切 下面讓我們看看這兩個圖，它們從Top10列表的角度作了相應的評論。這兩個圖表分別顯示了被動型和主動型公司的狀況。主動型公司的經(jīng)濟狀況在不斷攀升，而被動型公司的經(jīng)濟狀況卻在一步步地滑向困境。如果你有機會，你會選擇到哪個公司工作呢？ 被動型管理體系 在被動型的圖表中，為滿足顧客對更高品質(zhì)、更好服務(wù)和更高效率的要求，公司需要投入更多的財力和物力，并且投入量不斷攀升，直到達到一個臨界點，然后這幾個因素相交叉。在這個交叉點，公司內(nèi)部便會發(fā)生沖突：財政部門警告說：“我們無法承擔更多的費用。”而一線人員卻反駁道：“但是為了保持我們的質(zhì)量以及送貨服務(wù)，我們需要更多的錢，更長遠的計劃?！庇谑请p方持續(xù)爭論，互相妥協(xié)。 主動型管理體系 在主動型圖表中，我們發(fā)現(xiàn)了一個特殊的情況。在最初一段時間里，成本耗費方面可能有所增長，但是之后a線和b線都開始下降。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？因為主動型公司事先投入的時間和資源，不僅滿足了客戶現(xiàn)在的需求，而且滿足了他們將來的需求。他們拿出時間來相互交流，解決問題，制定出預防性的改變措施，從負責完成該工作的人員那里獲得認可。他們對員工進行投資，充分利用現(xiàn)有的經(jīng)驗和知識。團隊中的各成員被允許而且被鼓勵從錯誤中去汲取經(jīng)驗，這對公司現(xiàn)在和將來的成功以及收益率產(chǎn)生了積極的影響。
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