愛華網(wǎng)系列專題：《買單：我們到底消費的是什么》
在洛杉磯某處，幾個青少年正在給幾個朋友表演滑板技巧，他們大笑著，互相開著玩笑，以此消磨時間。 7月4日的那個周末，從東海岸到中西部有一個燒烤大會，客人們給主人、朋友和他們的家庭成員帶來雞肉腸，大家一起燒烤。 這些不同場景中的人們——分別來自美國的四個地方，每一個都會將你帶回到前面的章節(jié)——有不少共同之處。這不僅僅是因為其中有許多企業(yè)垂涎的媒體精英，難以營銷的人群。這些場景的共同點是，通過某種品牌的贊助商的所作所為，每一個場景都變成了可能——這種關系不僅可以被接受，甚至非常受歡迎。這些都是來自某個群體、某種文化的場景，正在逐步顯現(xiàn)在人們面前——源于能量強大的點擊。這是混沌營銷的新世界。
混沌營銷，你應該會記得，是我生造的一個詞。老實說，一開始它至少在某種程度上是個笑話，諷刺惱人的趨勢，品牌的精明導致語言的雜亂與愚蠢的新詞紛紛涌現(xiàn)。但是，也有嚴肅的意思：我開始使用這個詞的時候，正是TiVo公司開始受到廣泛關注的時候，當時我對廣告宣傳業(yè)和消費文化的專業(yè)觀察也已經(jīng)進行了好幾年的時間。同其他許多人一樣，我認為，某種重大轉(zhuǎn)變正在進行。“混沌營銷”正是我簡短地描述當時情況的一個詞，當時某些品牌經(jīng)理正在模糊傳統(tǒng)推銷的規(guī)則——使市場更加模糊。 不過，正如我花費時間游走于生產(chǎn)者和消費者的邊緣一樣，我開始看到模糊營銷不僅僅是一方在這場戰(zhàn)斗中所采用的戰(zhàn)術的名稱，而且是對一種關系的描述，這種關系不是對抗，卻是奇異地相互關聯(lián)，甚至相輔相成。后來，我還發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象沒那么有趣。 我之前描述的占主導地位的關于消費者權(quán)力的理論，表面上富有邏輯，并具有不可抗拒的吸引力。但我常常發(fā)現(xiàn)，這些理論和我在現(xiàn)實世界中看到、聽到的并不符合。試圖調(diào)和這種脫節(jié)的愿望讓我在接下來的幾年中對此進行了研究。那段時期成為我們目前的混沌營銷時代的形成期
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