愛華網(wǎng)系列專題：《勝者才能生存的商業(yè)原則：靠結(jié)果生存》
在我們的工作中，含糊的情況其實(shí)并不少，不要以為你的工作遠(yuǎn)沒有宇航員們那樣充滿危險(xiǎn)性，可你因?yàn)楹速M(fèi)掉的時(shí)間和機(jī)會(huì)，同樣是你的重大損失！
所以，我一直強(qiáng)調(diào)，在工作中進(jìn)行結(jié)果定義時(shí)、在布置每一項(xiàng)工作的時(shí)候，一定盡量消滅什么詞？形容詞！ 要做結(jié)果，必須要有精確的數(shù)據(jù)精神！ …… 中旭員工候景林職位升遷事跡 2006年2月，中旭公司的電話行銷團(tuán)隊(duì)在不斷擴(kuò)大，因?yàn)橹挥型ㄟ^電話行銷的方式約訪顧客講師才有機(jī)會(huì)到企業(yè)進(jìn)行演講。當(dāng)時(shí)共有十幾位講師，每天都可以安排很多場(chǎng)，講師的行程表都已經(jīng)飽和。中旭公司非常需要講師，有更多的講師在市場(chǎng)上演講，就會(huì)給公司提供更多的結(jié)果，同時(shí)公司的利潤(rùn)和銷售額會(huì)大幅度提升。 眾多的電話行銷人員中，有一位叫侯景林的年輕人，他的綜合能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)都做得非常優(yōu)秀，各方面表現(xiàn)都非常出色，大家都認(rèn)為他是講師的合適人選。但當(dāng)時(shí)他的某些條件不符合中旭公司講師晉升的標(biāo)準(zhǔn)。 公司有明確量化的標(biāo)準(zhǔn)，電話行銷顧問通過什么樣的努力，達(dá)成什么的結(jié)果才可以晉升為公司講師，但侯景林各方面條件都具備，離公司規(guī)定就差一點(diǎn)點(diǎn)。 在公司急需講師人才的情況下，高層管理團(tuán)隊(duì)特別召開了一個(gè)會(huì)議，討論是否應(yīng)該破格提拔侯景林。 董事長(zhǎng)認(rèn)為：破格提拔也是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，只有為公司作出更多貢獻(xiàn)、為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)，符合條件的人獲得破格提拔，這樣才會(huì)鼓勵(lì)更多員工成長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，作出貢獻(xiàn)。 而另外幾位董事認(rèn)為：雖然侯景林各方面能力都非常符合公司講師要求，如果侯景林立刻晉升為講師的話，可以為公司帶來更多的利益，公司在短期內(nèi)會(huì)有更多的回報(bào)。但是如果沒有按照公司量化的制度去執(zhí)行，破格提拔了一個(gè)人，其他員工看到的是什么？他們會(huì)怎么想？難道一個(gè)人以前有很好的經(jīng)歷就應(yīng)該享受很好的待遇嗎？難道一個(gè)人他具備一些天賦就可以被公司破格提拔嗎？那豈不是在公司里面，任何有特殊能力的人、有專業(yè)特長(zhǎng)的人都可以獲得破格提拔？而那些通過自身認(rèn)真努力的員工，反而沒有機(jī)會(huì)或失去更多機(jī)會(huì)？ 當(dāng)時(shí)董事會(huì)進(jìn)行了非常激烈的討論，形成了兩面派，一方主張一定要破格提拔侯景林，因?yàn)榭梢约?lì)更多員工成長(zhǎng)；另一方則嚴(yán)格按公司的規(guī)定行事。 在雙方爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，公司一位副總說："我們不用再討論了，我們只需要回答一個(gè)問題：在利益和原則面前，我們中旭公司，應(yīng)該選擇利益還是應(yīng)該選擇原則？只要回答這個(gè)問題就應(yīng)該知道提拔還是不提拔？"
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