孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一人追二兔,兩者不可兼得。”顯然孔子的理論不是管理學(xué)教材,因?yàn)椤霸鲩L(zhǎng)”是每個(gè)管理者的首要目標(biāo)。企業(yè)如何發(fā)展壯大?邏輯表明,需要擴(kuò)張。所以企業(yè)開(kāi)始同時(shí)追逐兩只或三只兔子,而非一只。右腦思考的營(yíng)銷(xiāo)派則不是這樣看待事物的,相反,他們認(rèn)為,如果是為了增加利潤(rùn),而不僅僅是要提升銷(xiāo)量,企業(yè)需要的是縮減而不是擴(kuò)張。這聽(tīng)起來(lái)可能有些不合邏輯,但它確實(shí)奏效。我們可以用諾基亞(Nokia)和摩托羅拉(Motorola)之間的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)為例,來(lái)清晰地說(shuō)明縮減與擴(kuò)張之間的差異。諾基亞的縮減|www.aihuau.com|181865年,芬蘭諾基亞河邊,“諾基亞”從一個(gè)紙漿磨坊起家。1967年,它與生產(chǎn)膠鞋和輪胎的芬蘭橡膠廠(Finnish Rubber Works)合并;同年,又與生產(chǎn)電纜和電子產(chǎn)品的芬蘭電纜廠(Finnish Cable Works)合并。1981年,諾基亞購(gòu)入一家電信公司的大部分股權(quán),接下來(lái)的一年將斯堪的那維亞(Scandinavia)最大的彩電生產(chǎn)商和瑞典一家電子和電腦廠納入名下;1986年它獲得芬蘭最大電子批發(fā)商的控股權(quán),1988年收購(gòu)愛(ài)立信(Ericsson)的IT部門(mén)后創(chuàng)建了斯堪的那維亞最大的信息技術(shù)集團(tuán)。直至20世紀(jì)90年代,諾基亞才停止這種盲目的擴(kuò)張,將它們通通賣(mài)掉,并聚焦手機(jī)市場(chǎng)。諾基亞開(kāi)始一心一意只追一只兔子。1998年諾基亞賣(mài)掉4000多萬(wàn)部手機(jī),銷(xiāo)量超過(guò)摩托羅拉,從而躍升為全球第一的手機(jī)生產(chǎn)商,自此再也沒(méi)有丟掉這個(gè)寶座。與此同時(shí),摩托羅拉一直朝著相反的方向走去。摩托羅拉的擴(kuò)張摩托羅拉最初靠生產(chǎn)汽車(chē)收音機(jī)起家,它的名字也由此而來(lái)(譯注:Motor意為汽車(chē))。多年來(lái),摩托羅拉涉入多個(gè)行業(yè):傳呼機(jī)、半導(dǎo)體、有線電視機(jī)頂盒、電腦、電信工具等。

如今,諾基亞身坐手機(jī)行業(yè)頭把交椅,但發(fā)明手機(jī)的卻是摩托羅拉。摩托羅拉公司在1983年推出第一部商用手機(jī)Motorola DynaTAC 8000X。20世紀(jì)80年代后期,手機(jī)行業(yè)開(kāi)始起飛,此時(shí)摩托羅拉本應(yīng)將公司所有資源都聚焦到手機(jī)上,但它卻選擇繼續(xù)同時(shí)追更多的兔子。1990年,摩托羅拉推出電腦工作站系列產(chǎn)品,同年啟建耗資50億美元的66-衛(wèi)星銥星通訊系統(tǒng),并在1998年建成(兩年后以2500萬(wàn)美元賤賣(mài))。1991年,摩托羅拉與蘋(píng)果、IBM聯(lián)合研發(fā)PowerPC芯片,并將其用在個(gè)人電腦產(chǎn)品上。到了1995年,摩托羅拉自稱“無(wú)線通信、半導(dǎo)體、電子系統(tǒng)、零件和服務(wù)的全球頂尖供應(yīng)商之一,業(yè)務(wù)涵蓋了手機(jī)、雙向無(wú)線電、傳呼機(jī)和數(shù)據(jù)通訊、個(gè)人通訊、汽車(chē)、防御、空間電子和計(jì)算機(jī)”。(請(qǐng)?jiān)倏纯辞懊孢@段文字:如果企業(yè)不能用兩到三個(gè)詞來(lái)概括自己的品牌,它潛在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題已經(jīng)很明顯。)1997年,摩托羅拉宣布將用129億美元建立另一個(gè)全球衛(wèi)星系統(tǒng)。
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