楊綿綿獲得過許許多多的榮譽———全國勞動模范、全國優(yōu)秀女企業(yè)家、全國優(yōu)秀管理工作者、國家有突出貢獻人才、全國“杰出創(chuàng)業(yè)女性”和“巾幗建功標兵”、全國“優(yōu)秀巾幗發(fā)明者”等等，并被光榮地推選為第七、八、九屆全國人大代表。但無論獲得什么樣的榮譽，楊綿綿總是將其看作是海爾的榮譽、海爾人的榮譽。

　　張瑞敏將楊綿綿的精神總結為兩點：一是她胸懷寬廣，從不計較個人得失的高風亮節(jié)與志向；二是創(chuàng)業(yè)17年如一日，始終不懈的創(chuàng)新精神。

　　作為與楊綿綿并肩奮斗了多年的戰(zhàn)友，張瑞敏的話自然是對楊綿綿最中肯、最深刻的評價。

　　（三）

　　我這樣形容我們的企業(yè)：在向前奔跑的過程中，即使鞋帶還沒完全系好、領帶還沒完全戴好，但我們還是要一邊跑一邊系領帶和鞋帶，有時可能會丟掉一只鞋，但一定要跑上去，爭取了時間再撿回來。

　　我們總是在尋找創(chuàng)新的火花，這就是速度。

　　———摘自對楊綿綿的采訪手記

　　楊綿綿無疑是一個奔跑者。

　　因為她知道，在一個競爭與競爭更加短兵相接的時代里，海爾要不斷前行，就必須不停地奔跑，而且是加速奔跑。

　　在海爾的辭典里，“奔跑”這個詞有著豐富的內(nèi)涵，其中最核心的內(nèi)涵是：“在不斷變革中創(chuàng)造”和“要么不干，要干就要爭第一”。

　　為了這個“第一”，為了打造一個永遠跑在競爭前列的海爾，一個高揚中國民族企業(yè)旗幟的海爾，三萬海爾人在奔跑，而楊綿綿是領跑者之一。

　　如果說，在海爾發(fā)展歷史中的每一個重大關頭，身為統(tǒng)帥的張瑞敏，總能用自己的高瞻遠矚的視野、創(chuàng)新性的思維，指明海爾前進方向的話；那么，作為“黃金搭檔”和助手的楊綿綿，總是堅定地發(fā)揮著第一個倡導者、實踐者、推動者的作用，將張瑞敏的思路和海爾戰(zhàn)略迅速付諸現(xiàn)實，而且是創(chuàng)造性地實踐。

　　張瑞敏曾經(jīng)這樣評價過楊綿綿：楊總裁最大的特長在于，本來期望的是二，但她可以發(fā)揮到十。

　　而楊綿綿在接受記者采訪時這樣描述自己的角色：張首席是個經(jīng)營思想家，他的許多思想首先來自于創(chuàng)新性的實踐，但他又是個實踐發(fā)動者，不斷將新的經(jīng)營思想推向?qū)嵺`，而我就發(fā)揮著第一層實踐的作用，然后我再不遺余力地層層傳遞下去。

　　從這個意義上說，楊綿綿的奔跑，是以“追求卓越”為目標的“第一實踐者”的奔跑。

　　這位“第一實踐者”，在海爾發(fā)展史上的每一個關鍵時刻、每一個重大關頭，都義無反顧地站在最前列。

　　1991年，成功實施了名牌戰(zhàn)略的海爾，開始實施多元化戰(zhàn)略、進行品牌與規(guī)模的擴張。

　　在海爾集團“聯(lián)合艦隊”的思路和“兼并、盤活”戰(zhàn)略中，低成本擴張和企業(yè)核心競爭力的提高，是其中的核心戰(zhàn)役，而楊綿綿正是這一戰(zhàn)役的前沿指揮者。在她大膽的改革和精密的組織下，集團各成員單位一方面各自出擊，一方面聯(lián)合作戰(zhàn)，迅速以“海爾”這一品牌的無形資產(chǎn)，一舉盤活被兼并了18個企業(yè)的15億多元資產(chǎn)，成功地實現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國界的“四跨”經(jīng)營。在這一戰(zhàn)役中，海爾文化勢如破竹，一批被兼并企業(yè)迅速扭虧為盈，貴州海爾、武漢海爾、合肥海爾等企業(yè)訇然崛起，并成為當?shù)氐膬?yōu)勢企業(yè)，僅拉動就業(yè)者就達20多萬人。

　　楊綿綿的奔跑，是一種創(chuàng)新者的奔跑。

　　1998年以后，海爾發(fā)展史上的第三個里程碑———海爾國際化戰(zhàn)略正式實施，而楊綿綿主持搭建的海爾電子商務平臺，成為海爾國際化戰(zhàn)略的基礎。這一平臺提供的模塊化設計平臺，創(chuàng)造了滿足個性化需求的B2B2C全新營銷模式，這一模式，為海爾迅速適應網(wǎng)絡化時代、不斷創(chuàng)造個性化市場提供了先機。在這個基礎上，楊綿綿又在海爾內(nèi)部積極推行“市場鏈”，建立索酬、索賠、跳閘即SST市場鏈模式，從而在海爾實現(xiàn)了零缺陷、零距離、零營運資本。海爾《以“市場鏈”為紐帶的業(yè)務流程再造》獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果特等獎，并被瑞士洛桑國際管理學院做成案例，進入歐洲管理案例庫。

　　以市場鏈為紐帶的流程再造，這是海爾的又一次革命，而楊綿綿自然又充當著“革命者”的角色。在這次脫胎換骨式的革命中，楊綿綿再次顯示了與她的名字截然相反的風采———大刀闊斧、敢于碰硬、百折不撓。

　　在這里，楊綿綿的奔跑，又成為一種變革者的奔跑。

　　當記者問楊綿綿，在海爾的發(fā)展歷程中，哪一階段最艱苦、最困難時，楊綿綿的回答是：市場鏈和流程再造。

　　在這場打破原有結構、沖破原有觀念，而且還要在激烈的競爭中不丟掉市場的變革中，要推行一種具有國際領先水平、而且全然不同的經(jīng)營模式和理念，要大幅度調(diào)整舊有的利益格局，要建立一種全然不同的企業(yè)格局，身處前沿陣地的楊綿綿要面對多大的壓力和阻力，可想而知。

　　這種壓力可能來自外部。那個時候，疲憊一天的楊綿綿回到家里，經(jīng)常還要面對來自老朋友、老同事、老同學的游說———為分供方說情，但一切以企業(yè)為重的楊綿綿，坦然面對，反復解釋，但絕不讓步，最終還是說服和感動了許多人。

　　這種壓力也直接來自內(nèi)部。效率優(yōu)先為目的的市場鏈的推行，又直接影響了企業(yè)內(nèi)部部分員工的利益，例如切掉了企業(yè)內(nèi)一些低效率的崗位，原有的人要下崗、要去競爭新的崗位，自然也有許多人不能承受和理解，但身為變革者和變革推動者的楊綿綿，以咬住青山不放松的精神，毫不動搖地實施著一系列變革舉措。

　　楊綿綿在和記者談到市場鏈“變革史”時，是這樣總結的：“今天看來，我們幸虧推行了市場鏈和流程再造，在這一過程中，我們解決了許多問題，許多問題也在改造中得以發(fā)現(xiàn)并解決的，而這些問題在舊結構下是很難發(fā)現(xiàn)的。因此，這種再造具有很大的革命性，我們最終的目的是與原來有本質(zhì)性的不同，惟有此，我們才可以輕裝上陣，去迎接新的目標和挑戰(zhàn)?！?/p>

　　楊綿綿的奔跑，還是一種著眼于大洋彼岸的奔跑。

　　在從海爾國際化到國際化海爾的沖刺歷程中，楊綿綿堅持走出國門創(chuàng)名牌的思想，堅持“先難后易”戰(zhàn)略，推動海爾的產(chǎn)品陸續(xù)進入美國、德國等發(fā)達國家市場，并于1999年建立了美國海爾工業(yè)園。目前，海爾已建立起一個具有國際競爭力的全球設計網(wǎng)絡、制造網(wǎng)絡、營銷與服務網(wǎng)絡，形成了一個擁有設計中心18個，工業(yè)園10個，營銷網(wǎng)點58800個，服務網(wǎng)點11976個的龐大海爾王國。

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